1、請于指定時間到達指定地點,見相關出團標志集中登車,如因游客自身原因導致誤車,損失由游客自負。
2、行程為散拼團接游客地點分散,加之部分區域交通不暢等原因造成游客等候,由此給游客帶來不便敬請諒解。
3、行程內注明時間為參考時間,存在堵車或景點游覽人數多等原因導致行程時間延遲,具體時間以當天實際情況為準。
4、在不影響游客參觀景點原則下,旅行社保留旅游行程臨時調整的權力,導游可根據實際情況,合理調整游覽順序。
5、在自由活動游覽期間,按行程約定旅行社不再提供司機、導游服務,敬請游客注意人身財產安全。
6、如因人力不可抗拒因素造成團隊滯留、耽誤或由此造成損失,產生的費用游客自理,旅行社將協助安排;因特殊原因造成標準誤差,按照實際發生情況進行退補。
7、此行程嚴格按照新旅游法執行,行程內有關消費提示已注明,游客在旅途中消費等行為應本著自愿原則,導游絕不強制消費,由此引發的糾紛與旅行社無關,請謹慎消費。
8、游客在旅游過程中應保管好自己的個人財物,如有發生財物丟失,旅行社不承擔責任。
9、游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動;
10、旅途過程中,如遇車輛發生故障,旅行社負責督促駕駛員修車或換車,每次三小時以內的延誤,如未影響客人游覽景點的減少,旅行社不承擔任何責任敬請理解。超過三小時且如造成游客投訴,旅行社僅負責酌情賠付,原則上以每小時5元人民幣為賠付標準,最高不超過10小時。如遇車輛空調發生故障,賠付標準同上。
11、意見單是評定旅游接待質量的重要依據,請游客在游覽行程完畢后,如實填寫意見、建議或表揚內容;如有接待質量問題或是爭議請在當地提出,雙方協商解決,協商未果,可向有關部門提出投訴。恕不接受虛填、假填或不填及逾期投訴而產生的后續爭議,敬請諒解!