合同附件:《旅游行程單》打印時(shí)間:26-02-26 11:52 產(chǎn)品編號(hào):5513 合同編號(hào):
| 第1天 |
重慶-拉薩 |
用餐:無 |
住宿:火車上 |
各位貴賓于20:00在重慶火車北站(龍頭寺火車站)南廣場集合,乘車由重慶前往拉薩,此日無導(dǎo)游。
到西藏旅游溫馨提示:集合時(shí)間以通知書上的集合時(shí)間為準(zhǔn)!
重慶到西藏旅游線路備注:如果重慶-拉薩火車票緊張,我社有權(quán)安排中轉(zhuǎn)拉薩的火車票,但不耽誤行程(如:重慶-西寧,西寧-拉薩)出發(fā)時(shí)間和車次以實(shí)際出票的車次和時(shí)間為準(zhǔn),請(qǐng)理解,謝謝! |
| 第2天 |
火車上 |
用餐:無 |
住宿:火車上 |
| 青藏列車已經(jīng)緩緩的駛?cè)肓烁咴貐^(qū),車窗外可以欣賞到令人驚艷的高原美景,途徑四川盆地、關(guān)中平原、黃土高原,此日無導(dǎo)游。 |
| 第3天 |
抵達(dá)拉薩 |
用餐:無 |
住宿:當(dāng)?shù)刂付ㄗ∷?/th>
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備注:因重慶出發(fā)的車次不同,第三天抵達(dá)拉薩的時(shí)間也可能不一樣,但是我們的工作人員都會(huì)做好接站工作,請(qǐng)理解,謝謝!
列車在今日到達(dá)富有濃郁藏式風(fēng)格的拉薩火車站,走進(jìn)圣城——拉薩(海拔3658米),稍事休息,期待神圣的雪域之旅,此日無導(dǎo)游。
重慶到西藏拉薩旅游溫馨提示:此日對(duì)于初次進(jìn)藏的游客來說非常關(guān)鍵。拉薩海拔3650米,含氧量只有內(nèi)地的70%,多數(shù)客人會(huì)出現(xiàn)不同程度的高原反應(yīng)。除了保持平常心態(tài)以外,多飲水、多吃水果、充分的休息是預(yù)防高原反應(yīng)的好辦法。做到不飲酒少抽煙,當(dāng)日不要做任何劇烈運(yùn)動(dòng),不要沐浴,多飲水勿暴食多休息,請(qǐng)自備維生素C和一些出門常備藥品。當(dāng)日不要做任何劇烈運(yùn)動(dòng),不要沐浴,多飲水,勿暴食多休息。 |
| 第4天 |
拉薩-巴松措或措木及日或南伊溝-林芝 |
用餐:早中晚 |
住宿:當(dāng)?shù)刂付ㄗ∷?/th>
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由于此行程特殊,今日可能安排路早(面包、牛奶、榨菜等)。后乘車沿318國道東行,前往素有“西藏九寨溝,小瑞士”美譽(yù)之稱的林芝.經(jīng)達(dá)孜縣、墨竹工卡縣﹑到達(dá)拉薩市和林芝地區(qū)的分界線——米拉山口。備注:如林芝隧道通車了,則全程走拉林高速公路,不再經(jīng)過米拉山口,請(qǐng)知悉!。今日參觀有名的國家4A景區(qū)——【巴松措風(fēng)景區(qū)】(游覽時(shí)間不低于60分鐘)。巴松措是藏傳教寧瑪派的圣湖,純凈碧綠的湖水在藍(lán)天白云的映襯之下顯得格外的迷人,走過浮橋登上湖心小島來到觀景臺(tái),憑欄臨風(fēng)登高攬勝足以讓你陶間島上古老的的錯(cuò)宗寺是主要的游覽內(nèi)容,它建于公元13世紀(jì),是寧瑪派的有名寺院。或者參觀【措木及日】(游覽時(shí)間不低于60分鐘)景區(qū),措木及日又稱“冰湖”,措木及日藏語的意思是觀音菩薩或者觀音菩薩的眼睛。因此,措木及日有許多關(guān)于觀音菩薩的傳說和故事,景區(qū)不但有著美麗的自然風(fēng)光和動(dòng)植物資源,還是林芝地區(qū)許多神話傳說的發(fā)源地。因此,措木及日景區(qū)在工布地區(qū)一直都有神佛之地的隱稱。措木及日景區(qū)景觀帶長20公里,由于海拔的變遷,自下而上形成了灌木林、沙棘林、花海、竹海、冷云杉林海等不同海拔段生長的垂直植物布帶。或者參觀【南伊溝】(游覽時(shí)間不低于60分鐘)南伊溝位于西藏米林縣南部的南伊珞巴民族鄉(xiāng)境內(nèi),是納伊普曲峽谷,在喜瑪拉雅山脈北麓,距縣城有20公里,縱深40多公里。有“藏地藥王谷”之稱,又有小江南之稱,傳說藏藥始祖宇妥·云丹貢布曾在此地?zé)挼げ⑿嗅t(yī)授徒,是神秘藏醫(yī)藥文化的重要發(fā)源地。
(措木及日、巴松措、南伊溝3選1,由導(dǎo)游根據(jù)實(shí)際情況安排其中一個(gè)游覽。)重慶到西藏林芝旅游溫馨提示:沿途風(fēng)光絕美,但車程時(shí)間較長比較辛苦,導(dǎo)游會(huì)安排途中多次停車休息,以緩解疲勞。在米拉山口停留的時(shí)間不宜過長,以防不適。林芝三天行程導(dǎo)游會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,改變景點(diǎn)游覽順序,但不影響游客的參觀質(zhì)量和時(shí)間。 |
| 第5天 |
林芝-嘎啦桃花村-林芝 |
用餐:早中晚 |
住宿:當(dāng)?shù)刂付ㄗ∷?/th>
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由于此行程特殊,今日可能安排路早(面包、牛奶、榨菜等)。早餐后坐車游覽【雅魯藏布大峽谷風(fēng)景區(qū)】(車進(jìn)車出,游覽時(shí)間不低于120分鐘)。大峽谷景區(qū)是青藏高原有著神秘色彩的地區(qū),由于高峰和峽谷咫尺為鄰,幾千米的強(qiáng)烈地形反差,構(gòu)成了宏偉的壯麗奇觀。在大峽谷景區(qū)里面的觀景臺(tái)可遠(yuǎn)處觀南迦巴瓦峰(海拔7782米),其巨大的三角形峰體終年積雪,云霧繚繞,從不輕易露出真面目,所以它也稱為“羞女峰”。然后乘車參觀【苯日神山】(車進(jìn)車出,游覽時(shí)間不低于30分鐘),神山高聳入云,森林密布,四季鮮花不絕,景色各異。春臨大地之際,處處芳菲春意盎然;夏季涼風(fēng)習(xí)習(xí),煙雨蒙蒙,滿山杜鵑爛漫生姿;金秋萬山紅遍,野果飄香,令人流連忘返;冬季則雪峰皚皚,玲瓏剔透如水晶與光影的世界。參觀完后返回八一鎮(zhèn)用餐,入住酒店休息。
重慶到西藏雅魯藏布江大峽谷旅游備注:林芝三天行程導(dǎo)游會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,改變景點(diǎn)游覽順序,但不影響游客的參觀質(zhì)量和時(shí)間。 |
| 第6天 |
林芝-藏民家訪-拉薩 |
用餐:早中 |
住宿:當(dāng)?shù)刂付ㄗ∷?/th>
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早餐后來到藏民族生活縮影--【藏民家訪】(又稱西藏民俗村)或【章巴民俗村】,(藏民家訪和章巴民俗村2選1,游覽時(shí)間不低于60分鐘)。旁邊是潺潺流淌的尼洋河,大片的沙洲郁郁蔥蔥。公路左邊,一扇富有民俗風(fēng)情的大門歡迎我們的到來。讓我們駐足其中,感受原始的藏民族生活。(特別提示:景區(qū)內(nèi)有當(dāng)?shù)夭孛袷圪u各類物品,不屬于旅行社行為,請(qǐng)謹(jǐn)慎購買。)參觀后沿著川藏公路返回拉薩;
【重慶到西藏林芝旅游溫馨提示】本日車程較長,較為辛苦,用餐時(shí)間不固定,建議隨身攜帶一些零食以防不時(shí)之需。
備注:林芝三天行程會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,改變景點(diǎn)游覽順序,但不影響游客的參觀質(zhì)量和時(shí)間。 |
| 第7天 |
布達(dá)拉宮-大昭寺-八廓街 |
用餐:早中 |
住宿:當(dāng)?shù)刂付ㄗ∷?/th>
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今日景點(diǎn):參觀【大昭寺】(游覽時(shí)間不低于30分鐘)。建于公元七世紀(jì)的大昭寺主供的佛像是佛祖釋迦牟尼十二歲等身金像,這尊由佛祖自己加持的佛像是佛教徒心中神圣的,人稱“覺臥”。
【布達(dá)拉宮】(游覽時(shí)間60分鐘)。布達(dá)拉宮建于公元七世紀(jì)40年代,位于拉薩古城西側(cè),依紅山而建(高117米共13層,東西長360余米)。“布達(dá)拉”是普陀羅的譯音,即菩薩住的宮殿。分為紅宮和白宮兩部分,紅宮為歷代達(dá)賴的靈塔殿和各類佛堂;白宮是達(dá)賴?yán)锏亩瑢m,是舊時(shí)西藏地方政府的辦事機(jī)構(gòu)。宮中保藏大量的珍貴文物和精美壁畫,歷代達(dá)賴?yán)锏撵`塔也供奉于此,您在這里將能感受到它的莊嚴(yán)和神秘(在廣場可以拍布宮全景)。
【八廓街】(又稱八角街,自由活動(dòng),無導(dǎo)游陪同,游覽時(shí)間不低于30分鐘)---拉薩乃至整個(gè)藏區(qū)人文景觀的縮影—,這里匯聚著來自各地的朝拜者,還有那些令人眼暈的攤點(diǎn),圍繞在四周的眾多建筑,也暗藏著眾多古跡,它們述說著拉薩的歷史。八廓街不僅是一條轉(zhuǎn)經(jīng)道,同時(shí)它也是拉薩的商業(yè)街,兩旁店鋪林立,商品充滿充滿西藏、尼泊爾及印度特色。
重慶到西藏布達(dá)拉宮旅游溫馨提示:由于布達(dá)拉宮(文物保護(hù))門票每日限量銷售,參觀時(shí)間可能提前或延后,因此參觀布達(dá)拉宮時(shí)間可能會(huì)影響到整體線路的先后調(diào)整,在保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及不減少旅游景點(diǎn)的前提下,我社保留對(duì)游覽次序進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。參觀布達(dá)拉宮游客須攜帶本人有效身份證原件。因參觀布宮實(shí)行實(shí)名制,游客名單入藏前已上傳至布宮相關(guān)部門審核,并隨機(jī)打亂順序,游客參觀布宮有可能會(huì)出現(xiàn)不能與結(jié)伴者同一時(shí)間進(jìn)入?yún)⒂^游覽,會(huì)出現(xiàn)按時(shí)間段分批分撥進(jìn)入布宮的現(xiàn)象,也會(huì)出現(xiàn)等待時(shí)間較長的情況,望請(qǐng)游客諒解。此外,旺季及特殊節(jié)日導(dǎo)游有可能不陪同進(jìn)入布達(dá)拉宮進(jìn)行講解。(此日戶外停留時(shí)間較長,請(qǐng)準(zhǔn)備太陽帽,墨鏡,防曬霜及飲用水。八角街地?cái)偧倜皞瘟由唐份^多,購買工藝品的時(shí)候請(qǐng)謹(jǐn)慎,以免上當(dāng)受騙)
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| 第8天 |
拉薩-納木措-拉薩 |
用餐:早中 |
住宿:當(dāng)?shù)刂付ㄗ∷?/th>
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早餐后驅(qū)車前往西藏三大圣湖之一的天湖---【納木措】(游覽時(shí)間不低于30分鐘,如遇不可抗力的因素未參觀納木錯(cuò)則直接取消,因?yàn)橐呀?jīng)享受西藏2018年A級(jí)景區(qū)門票優(yōu)惠政策,也無門票可退)。納木措蒙語和滿語稱“騰格里海”,藏語納木湖意為天湖,據(jù)傳納木措是帝釋之女,念青唐古拉之妻,密宗本尊勝樂金剛的道場,被善男信女視為必去的神圣之地,從古到今香客不斷。納木措是西藏的湖泊,也是世界上海拔的咸水湖,更是西藏三大圣湖之一。遙望湖畔,水天一色、碧空藍(lán)湖渾然一體,嫵媚動(dòng)人的納木措構(gòu)成了這令人震撼的美麗。當(dāng)日返回拉薩。
溫馨提示:納木錯(cuò)當(dāng)天如使用景交車接送,則當(dāng)天司兼導(dǎo)。納木措風(fēng)景區(qū)海拔很高風(fēng)大氣溫低,請(qǐng)注意防寒,不要?jiǎng)×疫\(yùn)動(dòng)。當(dāng)?shù)赜貌蜅l件較差若不習(xí)慣,自已可先行準(zhǔn)備一些零食。
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| 第9天 |
拉薩-羊卓雍錯(cuò)觀景臺(tái)-藏草宜生或秀色才納或羊卓國際-拉薩 |
用餐:早中 |
住宿:當(dāng)?shù)刂付ㄗ∷?/th>
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早餐后從拉薩出發(fā),抵達(dá)有天鵝之湖美稱的——【羊卓雍湖觀景臺(tái)】(游覽時(shí)間不低于20分鐘)湖面海拔4441米,東西長130公里,南北寬70公里,湖岸線總長250公里,總面積638平方公里。湖光山色之美,冠絕藏南,湖汊口較多,像珊瑚枝一般,因此它在藏語中又被稱為“上面的珊瑚湖”。然后出發(fā)前往【藏草宜生藏藥基地】或【羊卓國際】或【秀色才納】(游覽時(shí)間不低于60分鐘),在藏草宜生藏藥基地內(nèi)游客可以學(xué)習(xí)怎樣鑒別冬蟲夏草的真假,了解冬蟲夏草的加工過程,體會(huì)西藏的傳統(tǒng)藏醫(yī)學(xué)文化與現(xiàn)代科技文化的結(jié)合。秀色才納園內(nèi)種植了上百種名貴的藏藥材,游客可以參觀到藏藥的種植過程和制作過程。(藏草宜生、羊卓國際和秀色才納,由導(dǎo)游根據(jù)實(shí)際情況安排游覽其中一個(gè)參觀)
重慶到西藏羊湖旅游溫馨提示:羊湖如用景區(qū)觀光車,則當(dāng)天司兼導(dǎo)。如因游客個(gè)人意愿,要騎牦牛合影,請(qǐng)一定要與牽牦牛的人講好價(jià)格,以免產(chǎn)生不必要的糾紛。此行為不在旅行社可控制范圍內(nèi),請(qǐng)知悉!羊湖海拔高溫度低,不宜久留,并請(qǐng)注意保暖。 |
| 第10天 |
拉薩-重慶 |
用餐:早 |
住宿:溫馨的家 |
早餐后自由活動(dòng),送至市內(nèi)民航大巴處(含大巴費(fèi)),此日無導(dǎo)游。參考航班信息:CA4419,PN6272,PN6392,MF8468,3U8634 CZ9952,CZ3464,TV9814,CZ4918,等。結(jié)束愉快而令人難忘的西藏之行!
備注:如果拉薩-重慶機(jī)票緊張,我社有權(quán)安排中轉(zhuǎn)重慶的飛機(jī)票(如:如中轉(zhuǎn)萬州或成都,再坐車回重慶)。
重慶青年旅行社溫馨提示:回程航班以出票的航班時(shí)間及班次為準(zhǔn)!請(qǐng)?jiān)?2點(diǎn)以前收拾好行李,檢查房間,到前臺(tái)辦理退房手續(xù),若出現(xiàn)延誤退房時(shí)間或損壞酒店房間設(shè)施,由游客自己承擔(dān),旅行社不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
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交通標(biāo)準(zhǔn):重慶-拉薩硬臥火車票(實(shí)名制不限車廂及鋪位)(備注:如果重慶-拉薩火車票緊張,我社有權(quán)安排中轉(zhuǎn)拉薩的火車票,但不耽誤行程(如:重慶-西寧,西寧-拉薩),出發(fā)時(shí)間和車次以實(shí)際出票的車次和時(shí)間為準(zhǔn))、拉薩-重慶機(jī)票(經(jīng)濟(jì)艙,含機(jī)建+燃油,不限定航班時(shí)間)、西藏旅游車輛管理中心統(tǒng)一調(diào)配的正規(guī)旅游車(原則上因西藏氣候特殊旅游車均不開空調(diào))。
當(dāng)?shù)芈糜诬嚕囆透鶕?jù)此團(tuán)人數(shù)而定。若客人自行放棄當(dāng)日行程,車位費(fèi)不予退還。因西藏特殊氣候條件,旅游車輛均不開空調(diào)設(shè)施。因高原長時(shí)間行車,途中車輛負(fù)荷較大,可能會(huì)遇到汽車拋錨并影響行程的情況,旅行社對(duì)此會(huì)迅速做出補(bǔ)救措施,請(qǐng)游客放心。
住宿標(biāo)準(zhǔn):全程入住酒店雙人標(biāo)間(我社在行程中只提供標(biāo)準(zhǔn)雙人間,若出現(xiàn)單男單女,以西藏當(dāng)?shù)氐膶?shí)時(shí)房價(jià)為準(zhǔn),自補(bǔ)全程單房差)。酒店不帶空調(diào),具體安排按實(shí)際住的賓館為準(zhǔn)。西藏酒店設(shè)施與內(nèi)地有較大差距,部分酒店無電梯或設(shè)施比較陳舊,所以請(qǐng)勿與內(nèi)地住宿條件比較。大部分酒店熱水靠太陽能,如遇陰雨天氣,酒店可能暫無熱水供應(yīng),敬請(qǐng)諒解。所以請(qǐng)勿以城市人心態(tài)衡量。
用餐標(biāo)準(zhǔn):6早7正(接、送當(dāng)天不含正餐;酒店含早,其中有1正餐為大峽谷自助午餐,不用餐不退費(fèi)用),正餐旅游定點(diǎn)餐廳用、餐標(biāo)20元/人/正。口味主要以川菜為主,高原地區(qū)資源匱乏,餐飲質(zhì)量請(qǐng)不要給予太高的期望值。注:林芝3天行程:如其中一正餐安排為石鍋雞,團(tuán)餐費(fèi)不退不補(bǔ);如未安排石鍋雞,則按正常團(tuán)餐使用。另因?yàn)槲鞑鼐包c(diǎn)的間距比較遠(yuǎn),為了順利的讓大家完成景點(diǎn)的游覽,會(huì)出現(xiàn)早上出發(fā)比較早或白天的正餐有時(shí)會(huì)出現(xiàn)用餐不準(zhǔn)時(shí)的情況,都請(qǐng)客人自備少量干糧!
景點(diǎn)門票:西藏A級(jí)景區(qū)已經(jīng)執(zhí)行2018年西藏A級(jí)景區(qū)門票優(yōu)惠政策,該產(chǎn)品價(jià)格為團(tuán)隊(duì)行程綜合旅游報(bào)價(jià),所列帶括號(hào)紅色景點(diǎn)首道大門票為旅行社提前采購的團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠套票價(jià),不以掛牌價(jià)為準(zhǔn),且不去不退,持有老年證、殘疾證等任何優(yōu)惠證件的游客均不再享受景區(qū)門票的優(yōu)惠政策。如因政策性及天氣原因無法參觀景點(diǎn),則直接取消當(dāng)日行程,因?yàn)橐呀?jīng)享受A級(jí)景區(qū)優(yōu)惠政策,也無門票可退。如遇門票政策調(diào)整(一般景區(qū)門口會(huì)貼有告示或相關(guān)文件通知書),門票或門票差價(jià)由客人自理,所有景區(qū)門票政策均按照西藏政府和西藏旅發(fā)委新政策執(zhí)行。
重慶旅游公司溫馨提示:布達(dá)拉宮、大昭寺作為國家文物保護(hù)單位是限時(shí)限人數(shù)參觀,若因臨時(shí)政策性調(diào)整或人數(shù)過多導(dǎo)致無法參觀,改其他景點(diǎn)或直接取消。因?yàn)橐呀?jīng)享受A級(jí)景區(qū)優(yōu)惠政策,也無門票可退。
因上布宮需要,請(qǐng)客人帶好身份證,小孩請(qǐng)帶好戶口薄以便要查。港澳同胞請(qǐng)帶好港澳通行證和護(hù)照。如因天氣、路況或政府因素導(dǎo)游有權(quán)利在不減少景點(diǎn)的情況下更改景點(diǎn)順序。
導(dǎo)游安排:當(dāng)?shù)爻肿C中文導(dǎo)游講解服務(wù)5元/人/天,17座以下的車,司兼導(dǎo)。(火車,飛機(jī),跨地區(qū)的旅游汽車上無導(dǎo)游陪同)。
兒童標(biāo)準(zhǔn):2-12歲兒童,不超過1.2米,只含拉薩當(dāng)?shù)剀囄毁M(fèi)和半餐,不用餐費(fèi)用不退。
保險(xiǎn)說明:不含旅游意外險(xiǎn),請(qǐng)客人自行購買!
交通:
(1)合同一經(jīng)簽訂且付全款,團(tuán)隊(duì)機(jī)票、列車票、船票即為出票,不得更改、簽轉(zhuǎn)、退票。
(2)飛行時(shí)間、車程時(shí)間、船程時(shí)間以當(dāng)日實(shí)際所用時(shí)間為準(zhǔn)。
(3)本產(chǎn)品如因淡季或收客人數(shù)較少,有可能與相近方向的發(fā)班線路拼車出游,屆時(shí)請(qǐng)游客見諒。
游覽:
(1)景點(diǎn)游覽、自由活動(dòng)、購物店停留的時(shí)間以當(dāng)天實(shí)際游覽為準(zhǔn)。
(2)行程中需自理門票和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游推薦項(xiàng)目,請(qǐng)自愿選擇參加。
(3)請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本行程,根據(jù)自身?xiàng)l件選擇適合自己的旅游線路,出游過程中,如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的,或游客要求放棄部分住宿、交通的,均視為自愿放棄,已發(fā)生費(fèi)用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)。
(4)游覽中不允許擅自離團(tuán)(自由活動(dòng)除外),中途離團(tuán)視同游客違約,按照合同總金額的20%賠付旅行社,由此造成未參加行程內(nèi)景點(diǎn)、用餐、房、車等費(fèi)用不退,旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的責(zé)任。
(5)如遇臺(tái)風(fēng)、暴雪等不可抗因素導(dǎo)致無法按約定行程游覽,行程變更后增加或減少的費(fèi)用按旅行社團(tuán)隊(duì)操作實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用結(jié)算。
(6)出游過程中,如產(chǎn)生退費(fèi)情況,以退費(fèi)項(xiàng)目旅行社折扣價(jià)為依據(jù),均不以掛牌價(jià)為準(zhǔn)。
差價(jià)說明:
1、贈(zèng)送項(xiàng)目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送的,費(fèi)用不退。
2、此行程為全國散拼團(tuán),團(tuán)內(nèi)所有客人的報(bào)名價(jià)格可能會(huì)因地區(qū)不同而產(chǎn)生價(jià)格差異,旅行社不接受由此引起的價(jià)格投訴。
此行程為全國散拼團(tuán),不同行程和不同標(biāo)準(zhǔn)的客人可能會(huì)安排同一個(gè)車、導(dǎo)出行,但不會(huì)影響或降低每個(gè)客人實(shí)際報(bào)名的行程內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)知悉。
意見反饋:請(qǐng)配合導(dǎo)游如實(shí)填寫當(dāng)?shù)氐囊庖妴危惶罨蛱撎钫邭w來后投訴將無法受理。
重慶中國青年旅行社接待說明:
因服務(wù)能力有限:
①本團(tuán)報(bào)名年齡為70歲以下,60-69歲者須有60歲以下的健康親屬陪同,并出具三甲醫(yī)院以上開具的健康證明,并注明客人適應(yīng)高原旅行,同時(shí)由游客本人及直系親屬共同簽署免責(zé)協(xié)議書;②患有心臟病.高血壓.糖尿病.冠心病、呼吸系統(tǒng)疾病等,建議不參加本團(tuán);③癌癥、癲癇/小兒麻痹癥,及有聽力視力障礙者,身體殘疾行動(dòng)不便者,有精神疾病無行為控制能力者及孕婦,恕不能參團(tuán),望請(qǐng)諒解。如游客隱瞞參團(tuán)而發(fā)生事故,我社不承擔(dān)任何連帶責(zé)任!④未滿18歲的未成年及不具備完全民事行為能力者,請(qǐng)法定代理人陪同出游,否則恕不接待,請(qǐng)見諒。
健康說明:本次為長途旅行,請(qǐng)游客在報(bào)名前仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng),在充分了解旅途辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下,確定自己身體健康狀況適合參加本次旅行后方可報(bào)名。因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游途中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。旅行社非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),無法判定游客身體健康狀況是否適合參加本次旅行,游客簽訂了旅游合同,即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提,并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。友情說明:①身體健康狀況不佳者,請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅行,根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承擔(dān)責(zé)任;②如在旅途中意外受傷,應(yīng)及時(shí)告知隨團(tuán)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)或者簽約門市,治療期間的醫(yī)療費(fèi)用由客人自行承擔(dān),再根據(jù)保險(xiǎn)公司理賠相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。
西藏旅游線路其他約定
(1)按有關(guān)規(guī)定:當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車車型根據(jù)此團(tuán)游客人數(shù)而定,保證每人每正座,若客人自行放棄當(dāng)日行程,車費(fèi)不予退還。因人力不可抗拒的因素造成行程時(shí)間延長或縮短,費(fèi)用增加及損失由客人自行承擔(dān)。行程減少,我社退還行程未產(chǎn)生的費(fèi)用。確認(rèn)出團(tuán)前,如遇國家政策性變化和價(jià)格調(diào)整,按國家規(guī)定執(zhí)行。
(2)在處理投訴時(shí)以游客在當(dāng)?shù)厮炓庖妴螢橐罁?jù)。
(3)出發(fā)前請(qǐng)攜帶有效身份證件原件(以備住宿及火車站驗(yàn)票所需)、旅行社提供的出團(tuán)通知及游覽行程;請(qǐng)務(wù)必提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式,并保持手機(jī)開機(jī)狀態(tài),以便旅行社與您取得聯(lián)系;因不可抗力因素(如飛機(jī)、火車晚點(diǎn))造成的參觀景點(diǎn)時(shí)間壓縮,旅行社不承擔(dān)相應(yīng)連帶責(zé)任,敬請(qǐng)諒解。
重慶青年旅行社特別說明:
1、由于西藏交通的特殊性,進(jìn)出拉薩便捷的途徑還是航空運(yùn)輸,為保證拉薩航空運(yùn)輸?shù)臅惩ǎ鱾€(gè)航空公司給旅行社的團(tuán)隊(duì)機(jī)位很少。各位游客所乘坐的航班,可能分散。同一團(tuán)里,各個(gè)游客可能乘坐不同航班,并且不能挑選航班。如需挑選或指定航班時(shí)間,需加收差價(jià)。
2、為保證拉薩航空運(yùn)輸,航班時(shí)間可能隨時(shí)調(diào)整,我社以起飛時(shí)間為準(zhǔn)計(jì)算旅游起止日期,敬請(qǐng)諒解。例:最后一天回程拉薩機(jī)場起飛時(shí)間為22:05,抵達(dá)重慶時(shí)間為第二天凌晨00:45,則按照拉薩當(dāng)?shù)仄痫w時(shí)間計(jì)算日期。西部航空公司為廉價(jià)航空,無免費(fèi)行李托運(yùn),產(chǎn)生的行李托運(yùn)費(fèi)用自理。
3、特別提醒:如客人自身原因未參加的行程,我社不退任何費(fèi)用;購買門票時(shí),凡參加純玩旅游團(tuán)的團(tuán)員請(qǐng)主動(dòng)出示合法有效證件(包括老年證,殘疾證、軍人證等)。若因客人自身原因未出示或使用偽造證件導(dǎo)致的一切責(zé)任及后果應(yīng)由游客自行承擔(dān),我社不退任何優(yōu)惠證件的費(fèi)用或差價(jià)。
4、因?qū)嵜瀑徠保眯猩缧杼崆俺銎保慰托枰峁?zhǔn)確的身份證、戶口原件或復(fù)印件!身份信息一旦出錯(cuò),不能更改,由此產(chǎn)生的損失以及增加的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。所采購機(jī)票為團(tuán)隊(duì)票,不得改簽、換人、退票,敬請(qǐng)游客諒解。所采購火車票為團(tuán)體火車票,無法100%保證鋪位相連和鋪位類型。開車前72小時(shí)內(nèi)不得改簽、換人、退票。72小時(shí)以外需持本人有效證件原件(16周歲以下需持戶口本本人頁)到火車站辦理改簽、退票手續(xù)。因我社和成都鐵路局所簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,團(tuán)體火車票退票損失為票面價(jià)值的50%。
5、我社所定的西藏當(dāng)?shù)芈糜斡密嚩紝儆谖鞑貒Y委下屬汽車公司所有,并只有西藏國資委下屬的汽車公司具有西藏當(dāng)?shù)芈糜巫赓U用車資質(zhì),所定車輛都需提前按行程里程付清款項(xiàng),臨時(shí)退團(tuán),車位損失非常大。所有車輛均由西藏國資委下屬的汽車公司調(diào)配,并根據(jù)車牌號(hào)、司機(jī)、游客身份信息等一一對(duì)應(yīng)開據(jù)前往西藏各地區(qū)的行駛路單,才能順利通行。因此,在車輛可正常行駛的情況下,不能更換車輛;沒有西藏當(dāng)?shù)芈糜尉趾臀鞑貒Y委下屬的汽車公司均認(rèn)定司機(jī)身體狀況或服務(wù)有問題的情況下,不能更換司機(jī)。
6、由于火車票原件作為成本票沖抵增值稅稅金,旅行社開具增值稅發(fā)票中已包含火車票金額,因此持票游客到站后,需將火車票交于我社工作人員處。因?yàn)榛疖嚻边z失或其他情況沒有交到我社工作人員處的,將補(bǔ)交50元/人的票據(jù)損失費(fèi)。
7、對(duì)于失信人員參團(tuán)旅游,我社根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,一律堅(jiān)決拒絕。但對(duì)于其故意隱瞞,我社沒有甄別的義務(wù)和能力。報(bào)名后,由于失信人員不能購買相應(yīng)的交通工具,我社會(huì)按該游客臨時(shí)退團(tuán)處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)損失。旺季期間,由于交通資源有限,由于失信人員不能購買相應(yīng)的交通工具,可能會(huì)造成該游客長期滯留旅游目的地,而無法返回出發(fā)地。在此期間,我社不會(huì)提供任何相關(guān)服務(wù)或協(xié)助,一切費(fèi)用由該游客自理。
8、地接社以游客在拉薩自行填寫的《游客意見書》為衡量游客參與該團(tuán)旅游滿意度的主要依據(jù),請(qǐng)尊敬的各位游客秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則認(rèn)真填寫,旅行社均不受理因虛假填寫或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴;由于旅游行業(yè)的跨區(qū)域性,如對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有任何異議,請(qǐng)游客在旅游目的地當(dāng)?shù)靥岢霾⒔鉀Q!
9、簽訂合同則表示游客自愿同意旅行社導(dǎo)游可以根據(jù)天氣、交通、實(shí)際航班、當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)限制及其它突發(fā)事件對(duì)上述行程中所列景點(diǎn)的游覽順序進(jìn)行調(diào)整,但保證決不縮減游覽時(shí)間,不降低服務(wù)質(zhì)量。
重慶中國青年旅行社溫馨提示
(一)、旅游報(bào)價(jià)不包含以下服務(wù)內(nèi)容:
1、保險(xiǎn):為確保人身、財(cái)產(chǎn)安全保障,旅游社強(qiáng)烈建議每位游客購買“旅游人身意外傷害險(xiǎn)”保費(fèi)、保額及具體賠付標(biāo)準(zhǔn)參照保險(xiǎn)公司條款;
2、游客自主自由出發(fā)點(diǎn)至機(jī)場、火車站、以及其他集合地點(diǎn)的往返交通費(fèi)用;
3、國際油價(jià)波動(dòng)引起的國際、國內(nèi)機(jī)票燃油附加費(fèi)的臨時(shí)上漲,上浮具體金額遵照各大航空公司的有關(guān)通知執(zhí)行;
4、旅游期間一切私人性質(zhì)的自由自主消費(fèi),如:洗衣,通訊,娛樂或自由自主購物等;
5、因戰(zhàn)爭,臺(tái)風(fēng),海嘯,地震等不可抗力而引起的一切費(fèi)用。
6、行程中羅列以外的一切費(fèi)用。
(二)、特別說明及安全告知
1、不可抗力
游客自愿同意旅行社導(dǎo)游可以根據(jù)天氣、交通、實(shí)際航班、當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)限制及其它突發(fā)事件對(duì)上述行程中所列景點(diǎn)的游覽順序進(jìn)行調(diào)整,但保證決不減少景點(diǎn)數(shù)量和游覽時(shí)間;旅游過程中如遇自然原因和社會(huì)原因等不可抗力事件發(fā)生時(shí),未游覽景點(diǎn)我社負(fù)責(zé)退還優(yōu)惠門票費(fèi)用;同時(shí)客人須服從旅行社的安排,控制損失,不得無故將損失擴(kuò)大。因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成行程的費(fèi)用增加由游客自理。
2、酒店客棧
用房原則上安排同性別一間房,保證一人一床位;夫妻團(tuán)員在不影響總用房數(shù)的前提下盡量安排同一房間,但若因此而出現(xiàn)單男單女房,導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)有權(quán)拆分夫妻或安排加床;要求單住的客人請(qǐng)另補(bǔ)單房差費(fèi)用;若此團(tuán)隊(duì)客人為偶數(shù)(雙數(shù)),領(lǐng)隊(duì)有權(quán)在同性客人房間加床或者拆夫妻后加床在客人房間,客人可以按抓鬮或相互協(xié)商方式?jīng)Q定加床的房間),同時(shí)散客拼團(tuán)客人需自行在酒店繳納酒店房卡押金并請(qǐng)妥善保管押金收據(jù),退房時(shí)憑收據(jù)及房卡結(jié)賬。
在酒店或客棧應(yīng)妥善保管自身物品和財(cái)產(chǎn),進(jìn)出房間要隨手關(guān)門關(guān)窗,貴重物品應(yīng)交由酒店專門部門保管,放置于房間內(nèi)的物品發(fā)生遺失會(huì)得不到任何賠償。在酒店或客棧,應(yīng)主動(dòng)閱讀酒店設(shè)施設(shè)備的使用說明和守則,對(duì)于不會(huì)使用的設(shè)施設(shè)備應(yīng)主動(dòng)向酒店服務(wù)人員詢問,防止操作不當(dāng)造成意外事故。任何損壞酒店物品的行為會(huì)被要求按照酒店規(guī)定進(jìn)行賠償。在酒店或客棧的危險(xiǎn)區(qū)域,包括但不限于酒店或客棧的衛(wèi)生間、游泳池、健身房、餐廳、酒吧、天臺(tái)、水池、通道等區(qū)域均是容易發(fā)生危險(xiǎn)事故的區(qū)域,請(qǐng)?jiān)诎ǖ幌抻诘孛鏉窕毫犹鞖狻⑸眢w狀況不適、穿著不當(dāng)?shù)鹊那闆r下不前往上述危險(xiǎn)區(qū)域。如確需單獨(dú)在上述區(qū)域停留,應(yīng)有同行游客或者導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)陪伴或在附近守護(hù)。使用開水的時(shí)候務(wù)必注意安全,避免燙傷。在酒店的房間、餐廳、娛樂場所等區(qū)域均有可能發(fā)生團(tuán)費(fèi)之外的消費(fèi)行為,請(qǐng)主動(dòng)向酒店服務(wù)人員了解消費(fèi)細(xì)節(jié)并自行進(jìn)行結(jié)算。
3、景區(qū)
景區(qū)門票和景點(diǎn)內(nèi)交通為提前付費(fèi)采購的團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià),游客旅游途中自愿放棄的景點(diǎn)、景點(diǎn)內(nèi)交通等,旅行社將按團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)退還費(fèi)用。老年證、殘疾證、軍人證等的使用,旅行社將按團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)和使用上述證件所購門票及景點(diǎn)內(nèi)交通的差價(jià)退還費(fèi)用。當(dāng)放棄景點(diǎn)的游客數(shù)量或使用上述證件的游客數(shù)量過多,致使無法滿足景區(qū)規(guī)定的采購的團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)最低人數(shù),則退還費(fèi)用應(yīng)相應(yīng)減少或不退。在旅途中,請(qǐng)主動(dòng)出示合法有效證件(包括老年證,殘疾證、軍官證等),以便導(dǎo)游協(xié)助按景區(qū)規(guī)定享受相應(yīng)優(yōu)惠。若因未出示或使用偽造證件導(dǎo)致的一切后果及相關(guān)法律責(zé)任由游客負(fù)責(zé),與旅行社無關(guān)。行程中參觀游覽的景區(qū)景點(diǎn)均有嚴(yán)格的游覽規(guī)則和安全提示,游客應(yīng)主動(dòng)閱讀和了解相關(guān)安全規(guī)范,嚴(yán)格禁止前往非游客停留的區(qū)域,游客可根據(jù)自身對(duì)安全因素和身體狀況的評(píng)估拒絕游覽景區(qū)景點(diǎn),禁止任何遠(yuǎn)離導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)救助范圍的個(gè)人行為。
4、游覽觀光娛樂安全及特殊游覽地區(qū)的安全警示
在行程中的各個(gè)服務(wù)區(qū)或者公共區(qū)域(如高速公路臨時(shí)停車處、機(jī)場或者交通候機(jī)、車室、酒店或者賓館樓梯處等公共區(qū)域),請(qǐng)游客注意安全,如遇下雨、地面濕滑、穿著不當(dāng)、光線明暗的情況在行走時(shí)務(wù)必小心,以防摔、滑倒。在使用娛樂設(shè)施時(shí),通常的娛樂設(shè)施設(shè)備都帶有一定程度的刺激性,游客接受服務(wù)前須做好身體健康狀況檢查,并為自己選擇該服務(wù)后有可能產(chǎn)生的不良反應(yīng)作出合理的預(yù)計(jì),導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)、其他旅游服務(wù)人員及同行游客均不能代替您對(duì)是否接受該服務(wù)作出風(fēng)險(xiǎn)判斷,而且常規(guī)的旅游意外傷害保險(xiǎn)也不會(huì)涉及該版塊的風(fēng)險(xiǎn)賠付。
在江河溪湖海等近水區(qū):A、嚴(yán)格禁止前往自然水域及沒有救生人員設(shè)備的區(qū)域游泳,任何靠近水邊的活動(dòng)(包括拍照、撿貝殼、散步等)都須至少保證10人以上并由導(dǎo)游帶領(lǐng)同行,如同行游客當(dāng)中有不會(huì)游泳的,應(yīng)在當(dāng)?shù)鼐徒刚?qǐng)救生人員,以備發(fā)生不測時(shí)緊急施救。不能赤腳在沙灘或礁巖上行走,以防劃傷燙傷,引起感染病變。B、在可以允許的區(qū)域進(jìn)行游泳,須穿戴救身衣才能下水,首先試探水溫,提前進(jìn)行不少于15分鐘的熱身鍛煉,下水前須邀請(qǐng)導(dǎo)游或同行游客在水邊看護(hù),游泳時(shí)間不宜超過20分鐘。整個(gè)活動(dòng)過程不可跳水潛水,不可打鬧嬉戲,不可越過安全警戒線,不可前往水深深度達(dá)到自身身高50%的區(qū)域進(jìn)行活動(dòng)。16歲以下兒童和60歲以上老人禁止進(jìn)行游泳活動(dòng)。C、所有的水上游樂設(shè)施均屬于高危游戲項(xiàng)目,包括但不限于水上摩托艇、快艇、香蕉船、水上降落傘、深潛浮艇、潛水艇、水上飛機(jī)等活動(dòng)均是不適合團(tuán)隊(duì)游客去參加的活動(dòng),請(qǐng)游客做好自身安全防護(hù)并自愿酌情參加類似活動(dòng)。D、任何海岸水岸、礁巖崖壁都是高度危險(xiǎn)的區(qū)域,游客在參觀游覽時(shí)應(yīng)至少與上述區(qū)域保持不低于20米的距離,以防止不慎跌倒滑落。
在高山峽谷巖洞地區(qū):A、游客應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循景區(qū)景點(diǎn)的游覽路線和游覽方式進(jìn)行,不能逾越游覽范圍。B、在參觀游覽活動(dòng)中,禁止使用明火,破壞野生植物和動(dòng)物,不可攀爬樹木巖石;遠(yuǎn)離滑濕地段,在坡度超過10度地段應(yīng)保持至少5人結(jié)伴同行并緩慢步行,應(yīng)保持與落差超過50CM的地區(qū)的危險(xiǎn)地區(qū)20米的有效安全距離。C、高山峽谷巖洞地區(qū)不適于在雨霧雪風(fēng)的天氣狀況下進(jìn)行游覽,如果游覽中途遇到天氣變化,應(yīng)立即終止游覽并返回就近安全場所躲避等候救援。D、患有腦、肝、肺、腎、脾等各種身體器官有病變史及高血壓、心臟病、貧血、皮膚外傷,以及以往患過各種疾病或正在患病期間的游客,特別是脊椎腰椎、手腳關(guān)節(jié)等部位容易勞損或受傷的游客不宜前往。
在冰雪旅游區(qū):由于景區(qū)內(nèi)外道路等地方有結(jié)冰現(xiàn)象比較濕滑,務(wù)必請(qǐng)游客穿輕便、防滑的平底鞋,注意安全;游玩及步行時(shí)一定注意防滑,防止摔倒;特別注意有安全警示牌提示區(qū)域,務(wù)必遵守警示牌的相關(guān)提醒,存在安全隱患的區(qū)域嚴(yán)禁進(jìn)行游覽或者停留照相。若出現(xiàn)用餐、景區(qū)里面觀光車和索道等需排隊(duì)等候現(xiàn)象,請(qǐng)游客諒解并配合導(dǎo)游和景區(qū)工作人員的安排。
5、證件和私人物品的保管
旅游行程當(dāng)中可能涉及但不限于身份證、護(hù)照、簽證、交通工具票證、保險(xiǎn)單、學(xué)生證、老年證、軍官證、戶口本、現(xiàn)金、支票、邀請(qǐng)函、銀行卡、手表、提包、首飾、衣服、手機(jī)、手提電腦、眼鏡等任何證件和私人物品,均由游客隨身攜帶、自行保管并在需要使用時(shí)主動(dòng)向?qū)в晤I(lǐng)隊(duì)表明并出示。導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和其他旅游服務(wù)人員均不能代替游客承擔(dān)保管責(zé)任,更不能代表本公司與游客訂立任何形式的保管協(xié)議。一切證件和私人物品遺失導(dǎo)致可能產(chǎn)生的費(fèi)用將由游客自行承擔(dān)。游客可復(fù)印上述提及的證件,保留復(fù)印件隨身攜帶,并與證件原件分開保留以備急用。當(dāng)遇到檢查證件時(shí),應(yīng)告知導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)處理,不輕易應(yīng)允。導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)不在現(xiàn)場,要禮貌地請(qǐng)檢察人員出示工作證件,防止上當(dāng)受騙。如果證件遺失或被偷竊,游客應(yīng)立即報(bào)告導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)并向警方報(bào)案,同時(shí)請(qǐng)警方出具書面遺失證明。出境游客應(yīng)向旅游目的地相關(guān)機(jī)關(guān)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)簽證,向我國使領(lǐng)館等機(jī)構(gòu)申請(qǐng)補(bǔ)辦旅行證件。
6、餐食
行程中安排的餐飲服務(wù),由于個(gè)人的身體狀況、宗教信仰、適應(yīng)能力,以及口味需求的不同,請(qǐng)?zhí)崆皩€(gè)人習(xí)慣告知導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì),如行程當(dāng)中安排的餐食不能滿足您的需要或者引起您的不適,請(qǐng)立即拒絕接受相關(guān)服務(wù),并告知本公司、旅游主管部門或食品衛(wèi)生管理部門,您的權(quán)益才會(huì)得到可靠保障。游客在自行購買餐飲服務(wù)時(shí),應(yīng)主動(dòng)檢查提供服務(wù)者的服務(wù)和衛(wèi)生資質(zhì),拒絕食用不了解的食物、生冷食物、變質(zhì)食物等,并注意自己身體的適應(yīng)能力,以免引起身體不適。
7、交通工具
乘坐飛機(jī)時(shí),應(yīng)主動(dòng)閱讀和了解并遵守航空管制的相關(guān)條例及規(guī)范,健康狀況不適宜乘坐飛機(jī)的應(yīng)主動(dòng)拒絕。乘坐汽車時(shí),應(yīng)主動(dòng)閱讀和了解車輛安全規(guī)范,車輛停穩(wěn)方能上下車,講究文明禮貌,上下車時(shí)不得擁擠、嬉戲、追逐、打鬧,優(yōu)先照顧老弱病殘,不隨意更換座位,隨時(shí)系好安全帶,拉緊安全扶手,車輛行駛期間禁止在車廂內(nèi)走動(dòng)和將頭手伸出車窗外。按照慣例和規(guī)定,游客不能乘坐旅游車輛的第一排導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)專用座位,以免發(fā)生意外后不能得到賠償。惡劣天氣、路況不好或者游客患有任何疾病的情況下是不適合乘坐汽車的,游客可以根據(jù)自身對(duì)安全因素和身體狀況的評(píng)估拒絕乘坐汽車、無條件放棄旅游,以免發(fā)生意外事故。乘坐水上交通工具(含快艇)時(shí),應(yīng)主動(dòng)閱讀和了解相關(guān)安全須知和救生細(xì)則,登船前應(yīng)穿著救生衣及佩戴救生圈。不能停留在船塢、跳板、甲板、船頭、船尾、船舷、機(jī)艙、駕駛艙等任何非指定乘客停留的區(qū)域,不能在船上嬉戲打鬧,聽從承運(yùn)方工作人員的安全指示。惡劣天氣(包括風(fēng)浪霧雨天氣)以及游客不會(huì)游泳或患有任何疾病的情況下是不適合乘坐水面交通工具的,游客應(yīng)根據(jù)自身對(duì)安全因素和身體狀況的評(píng)估拒絕乘坐水上交通工具(含快艇),無條件放棄旅游,以免發(fā)生意外事故。乘坐火車時(shí),應(yīng)主動(dòng)閱讀和了解相關(guān)安全須知和乘坐規(guī)范,不前往任何非乘客停留的區(qū)域以免發(fā)生意外事故。如游客在知曉知安全須知及安全乘坐方式后,仍要求落坐上述交通工具安全范圍以外的區(qū)域,請(qǐng)游客先對(duì)自身情況作好謹(jǐn)慎評(píng)估,如行駛過程中出現(xiàn)任何突發(fā)及意外情況與旅行社無關(guān),由游客自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。對(duì)于領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游或承運(yùn)人(包括飛機(jī)、火車、汽車、水上交通工具)的不當(dāng)行為,游客應(yīng)立即制止并告知本公司、旅游主管部門或交通安全管理部門,您的權(quán)益才會(huì)得到可靠保障。
8、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)
乙方的導(dǎo)游人員和其它工作人員無法為甲方提供一對(duì)一的服務(wù),乙方工作人員在接待甲方報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對(duì)甲方身體健康的要求,旅游活動(dòng)中甲方須注意自身安全和隨行未成年人的安全,保管好個(gè)人財(cái)務(wù),貴重物品隨身攜帶。
9、個(gè)人疾病史
本次長途旅行,時(shí)間長,溫差大,報(bào)名前請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)。甲方在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下,確定自身的健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后,在乙方處報(bào)名參團(tuán),若因個(gè)人有病史和身體殘障但未向乙方明示且出具相應(yīng)的診斷證明在旅游行程中引發(fā)疾病所導(dǎo)致傷亡事件發(fā)生,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中,此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。乙方為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),無法判定甲方的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動(dòng),甲方與乙方簽訂旅游合同,即視為甲方已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提,并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。報(bào)名時(shí)甲方應(yīng)確保身體健康,保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng),身體健康狀況不佳者,請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng),根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品,因自身疾病而引起的后果,甲方自行承擔(dān)責(zé)任,出團(tuán)前甲方須簽字確認(rèn)(旅游者健康狀況確認(rèn)書);甲方出現(xiàn)急癥請(qǐng)主動(dòng)通知工作人員,乙方將協(xié)助甲方就近送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療;有聽力,視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán),個(gè)人有精神疾病和無行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)。
10、退團(tuán)說明
甲方報(bào)名后因故不能參加本次旅游,臨時(shí)需退團(tuán),所產(chǎn)生的一切損失均由甲方承擔(dān),甲方所繳納的旅游團(tuán)費(fèi)不足以彌補(bǔ)損失的,甲方應(yīng)當(dāng)按照超出部分的損失予以補(bǔ)足。客人出發(fā)前臨時(shí)退團(tuán),除開機(jī)票、火車票退票損失,還有車位導(dǎo)服平攤損失、房損等~!以實(shí)際發(fā)生承擔(dān)損失。
11、文明出行
甲方在旅游目的地應(yīng)自覺遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護(hù)旅游目的地旅游資源,遵守旅游文明行為規(guī)范,并主動(dòng)配合隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)及當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的合理安排。如行程中發(fā)生糾紛,甲方不得以任何理由拒絕登車,登船,登機(jī),以及不入住酒店等行為拖延行程或者脫團(tuán),否則,除承擔(dān)給乙方組團(tuán)旅行社造成的實(shí)際損失外,還要承擔(dān)旅游費(fèi)用50%的違約金。
12、成本采購及脫團(tuán)
用車、用餐、住宿、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)為旅行社提前采購,費(fèi)用已支付車隊(duì)、餐廳、酒店和導(dǎo)游,游客旅游途中自愿放棄,不退還費(fèi)用。本團(tuán)的旅游接待將委托其他旅行社共同完成。我社將對(duì)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控,請(qǐng)就團(tuán)隊(duì)質(zhì)量問題及時(shí)與我社溝通,以便及時(shí)協(xié)助解決。如果游客中途須離團(tuán)(僅國內(nèi)旅游。出境旅游者不得在境外非法滯留,隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)),須向?qū)в巫鍪孪葧嬲f明,同時(shí)離團(tuán)過程中一切安全責(zé)任和費(fèi)用由游客自行負(fù)責(zé)。
13、其他安全須知
A、法律和風(fēng)俗提示:各國家地區(qū)均有不同法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣,游客在出游前應(yīng)主動(dòng)了解并遵守和尊重游覽地的要求,對(duì)于不甚了解的情況游客應(yīng)主動(dòng)向本公司提出書面詢問并將會(huì)得到我們的及時(shí)答復(fù),除本須知內(nèi)容外我們不再另外召開說明會(huì)議或提供任何形式的告知和提示。
B、游覽行程單之外的活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)提示:除游客和本公司簽訂的合同協(xié)議和確認(rèn)的游覽行程單當(dāng)中的服務(wù)內(nèi)容,本公司不再主動(dòng)提供任何額外的服務(wù)。任何非本公司書面說明并簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)內(nèi)容和游覽行為均將視為是游客的自愿行為,是游客自由安排活動(dòng)的一部分,游客了解并承擔(dān)一切服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)。我公司鄭重勸阻游客不參加包括但不限于賽場、騎馬、攀巖、漂流、探險(xiǎn)、滑翔、潛水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳水、熱氣球、直升機(jī)、蹦極、沖浪等有可能產(chǎn)生危險(xiǎn)并傷害到游客人身和財(cái)產(chǎn)安全的任何參觀游覽活動(dòng)。
C、法律協(xié)定聲明:游客與我公司簽訂的協(xié)議內(nèi)的游覽行為,由我公司提供質(zhì)量保證和承擔(dān)法律責(zé)任。導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)及其他游覽過程中所涉及到的服務(wù)人員均未得到我公司授權(quán),不能代表我公司于游客達(dá)成任何形式的協(xié)議和承諾,未與我公司簽訂書面協(xié)議的服務(wù)行為不能列為合同變更的范疇,得不到我公司提供的質(zhì)量保證,也不能由我公司來承擔(dān)法律責(zé)任。
D、委托人簽章提示:如果您是代表其他參團(tuán)游客在本告知書上簽字,請(qǐng)嚴(yán)格履行委托人的權(quán)利和義務(wù),仔細(xì)調(diào)查其他游客的健康狀況并將該告知書的全部內(nèi)容逐一向您代表的每一個(gè)位游客轉(zhuǎn)達(dá)。
E、旅游保險(xiǎn)購買提示:我公司建議游客在出游前購買足額的交通工具保險(xiǎn)、人身傷害保險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)和特殊項(xiàng)目意外保險(xiǎn),以保障在發(fā)生意外情況下的賠付治療需要,您可以選擇自己與保險(xiǎn)公司聯(lián)系購買。
F、未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者,請(qǐng)由其法定監(jiān)護(hù)人陪同出游,如法定監(jiān)護(hù)人同意未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者獨(dú)立參團(tuán)旅游的,視為其法定監(jiān)護(hù)人完全理解并自愿接受合同內(nèi)容及行程中的所有約定。
G、年齡在70周歲以上及有其它特殊情況(如懷孕期間等高危人群)的旅游者,須直系親屬(子女或者配偶)同意出行,并由直系親屬(子女或者配偶)簽訂合同及健康承諾書。
四、進(jìn)藏須知(溫馨提示)
游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)、社會(huì)公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項(xiàng)目或者活動(dòng)。
身體條件:西藏屬于高海拔地區(qū),游客出發(fā)前須到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行嚴(yán)格的全面身體檢查,醫(yī)生書面許可方能前往游覽。
提供資料:客人出發(fā)前須準(zhǔn)確提供不同旅游線路所須的相關(guān)的個(gè)人資料:身份證復(fù)印件、護(hù)照、相片等其他資料。
自然條件:西藏地區(qū)雨季泥石流、塌方情況時(shí)有發(fā)生。若因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素取消行程,只退不產(chǎn)生的門票費(fèi)用,其他團(tuán)款不退,也不予以補(bǔ)償。
入鄉(xiāng)隨俗:青藏地區(qū)的民風(fēng),深受宗教影響,有些習(xí)慣不能以城市人的心態(tài)標(biāo)準(zhǔn)來衡量,不要去計(jì)較和指責(zé)他們。不要和司機(jī)吵架,不要離團(tuán)觀天葬,偶有不慎,就會(huì)觸怒當(dāng)?shù)厝耍鸩槐匾娘L(fēng)波;有關(guān)藏族、回族的風(fēng)俗習(xí)慣、禁忌等,導(dǎo)游會(huì)有詳細(xì)介紹,大家要小心留意、緊記在心。
政治問題:在西藏,政治總是是十分敏感的,無論在任何場合,不論對(duì)方是藏人、外國人或自己人或團(tuán)友,都不宜討論西藏問題。
攝影禁忌:西藏寺廟建筑風(fēng)格獨(dú)特,遇上節(jié)日,藏人衣著更是華麗,色彩繽紛,部分地方注明付款。可拍攝,每張50元或更高價(jià),請(qǐng)勿偷拍,偷拍后果是十分嚴(yán)重。拍攝人物,尤其是婦女,也要小心,藏人未必都喜歡被人拍攝,為避免不必要的麻煩,取景前先打招呼。
遇到麻煩:旅途中,若與當(dāng)?shù)厝税l(fā)生沖突,應(yīng)以禮讓為上,切忌動(dòng)手或爭吵,無論誰是誰非,都要忍讓對(duì)方,不要爭論,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游處理。
道路\住宿:青藏地區(qū)路況一般、旅途顛簸、食宿條件較內(nèi)地相對(duì)比較差,這是客觀存在的事實(shí),希望團(tuán)友不要過多抱怨,并做好吃苦的心理準(zhǔn)備。
購物\特產(chǎn):西藏特產(chǎn)有冬蟲夏草、藏紅花、紅景天、雪蓮、靈芝等,尤以蟲草、藏紅花名貴,藏藥療效亦佳,可酌情購買。八廓街一帶假冒偽劣多,宜謹(jǐn)慎。國內(nèi)信用卡僅使用長城信用卡,請(qǐng)備足現(xiàn)金。
服從導(dǎo)游:旅途中,切忌我行我素,要有集體觀念和時(shí)間觀念,在高原氣候惡劣,有時(shí)行走一天也無人煙,若掉隊(duì)或沒有按預(yù)定計(jì)劃到達(dá)住宿地,都是很危險(xiǎn)的;若遇塌方等情況,要配合及服從導(dǎo)游安排。
其它小節(jié):當(dāng)?shù)刂伟膊诲e(cuò),但小偷很多,車站、巴士站、八廓街附近較混亂,要小心財(cái)物。若在偏遠(yuǎn)地區(qū)及夜間外出應(yīng)結(jié)伴同行,不要單獨(dú)行動(dòng),不要掉隊(duì)和離團(tuán)。互相配合:此線旅途長且艱難,團(tuán)友間應(yīng)本著團(tuán)結(jié)友愛的精神,互相幫助、互相支持。互相鼓勵(lì)、互相理解,并積極配合導(dǎo)游、司機(jī)完成旅途工作,使旅途愉快和順利。
旅游質(zhì)量:行程結(jié)束時(shí),由游客代表簽寫意見單,簽寫人將視為本團(tuán)游客代表。此意見單為全團(tuán)客人對(duì)本次旅游意見,請(qǐng)慎重填寫!