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合同附件：《旅游行程單》打印時間：26-03-03 10:51 產品編號：5695 合同編號：

東歐捷克+奧地利+匈牙利+斯洛伐克4國10\11\12\13日游_重慶到東歐旅游

第1天	重慶集合	用餐：無	住宿：飛機上
晚上約定時間（大約 23 點左右）在重慶機場國際廳集合。領隊在國際廳恭迎各位貴賓。抵達后，按照領隊的指引辦理登記手續。由領隊全程跟隨，貼心服務，搭乘國航航班飛往匈牙利首都布達佩斯，探尋這個綺麗而柔情，古典亦文藝之地。
第2天	重慶—布達佩斯	用餐：中晚	住宿：布達佩斯
參考航班 CA435 02：45 - 08：00（航程約 12 小時，空客 330 寬型飛機）（航班號及時間僅供參考，最終以民航總局批復為準?。?/span> 布達佩斯是歐洲著名古城，素有“東歐巴黎”和“多瑙河明珠”的美譽。坐落在多瑙河中游兩岸，美麗的多瑙河靜靜地流淌，將布達佩斯一分為二，左岸是布達（是山地，是城堡），右岸是佩斯（是平原，是經濟中心）。 ♦【漁人堡（入內）】（不少于 20 分鐘）漁人堡位于布達一側的城堡山上，為紀念昔日防御多瑙河漁夫而命名的城塞。漁人堡佇立于多瑙河畔，毗鄰馬加什教堂，始建于 1895 年，花了六年時間才完成。這座雙層灰白色建筑以新羅馬樣式的白色尖塔為中心，和周圍的幾座圓塔一起代表了匈牙利的祖先部落，塔之間用回廊連接，像迷宮一般，遠遠望去頗像迪士尼 Logo 中的城堡。【馬加什教堂】（外觀）：新歌特式教堂，茜茜公主加冕地，極富藝術性的南側的尖塔鐘樓，瑰麗的教堂供頂值得細品。【匈牙利國會大廈（外觀）】（不少于 10 分鐘）是匈牙利國會的所在地，同時也是歐洲古老的立法機構建筑之一和布達佩斯的重要地標。【布達皇宮（外觀）】（不少于 10 分鐘）是 13 世紀匈牙利國王貝拉四世為抵御韃靼人的進攻而修建，皇宮建筑呈現新巴洛克建筑風格。【鎖鏈橋】（不少于 20 分鐘）鎖鏈橋是最早、最有名的一條橋，在瑪奇特南側，也是布達、佩斯結為雙子城后的第一座跨河大橋，在這之前兩城的聯系靠的是一條浮筒橋。【安德拉什大街】（不少于 10 分鐘）是布達佩斯標志性的林蔭大道，經典的折衷派建筑隨處可見，如知名的國家歌劇院。【英雄廣場】（不少于 10 分鐘）位于布達佩斯東北部安德拉什大街的末端，是布達佩斯比較宏偉的建筑群之一，有比較高的歷史、藝術價值。英雄廣場是為慶祝匈牙利建國 1000 周年而建，是來紀念經戰爭浩劫的匈牙利人民和民族英雄，每逢重大節日英雄廣場都會有盛大的慶祝儀式。【圣伊什特萬圣殿（外觀）】（不少于 10 分鐘）是布達佩斯極高的建筑，可登頂眺望左岸的布達城全景。圣伊什特萬圣殿是布達佩斯規模非常大的教堂。教堂內輝煌富麗，大廳可同時容納數千人。教堂內保存著圣·伊斯特萬國王的右手遺骸。另外內部的圣母像和繪畫很值得一看。
第3天	布達佩斯-135km 蒂豪尼小鎮-220km 維也納	用餐：早中	住宿：維也納
酒店早餐后驅車前往“匈牙利之海”----巴拉頓湖區，它是歐洲久負盛名的度假圣地。游【蒂豪尼】小鎮，擁有 2000 多年歷史，坐落在中歐最大的湖泊巴拉頓湖旁，小鎮上的設計都非常的可愛，雪白的墻，黑黑的屋頂，厚厚的頂是用蘆葦鋪的，冬暖夏涼，熱愛生活的當地老百姓還會在草地上擺放各種瓷器、秀品和各種動物造型，就像一個童話世界。蒂豪尼小鎮還被稱為匈牙利的普羅旺斯，因為這里也盛產薰衣草。900 年的班尼帝克汀修道院如今重建為巴洛克式的教堂，每年夏季都會舉行風琴演奏會。隨后前往位于多瑙河畔的“音樂之都”、“建筑之都”、“文化之都”奧地利首都——維也納。是奧地利首都，又以精美絕倫的建筑而贏得“建筑博覽會”的美稱。【維也納市區游覽】（整體游覽時間不少于 2 小時）；【環城大道】是環繞奧地利首都維也納內城區的一條環形道路，著名的“戒指路”，也是該市主要的觀光景點之一。【國家歌劇院（外觀）】素有“世界歌劇中心”之稱，是維也納的主要象征。【國會大廈（外觀）】位于維也納市區中心，整棟建筑仿希臘式，素有“歐洲最美的國會大廈”的美稱。英雄廣場氣派非凡的英雄廣場上的兩座銅像分別紀念的是在和土耳其人大戰中戰無不勝的歐根親王，和成功抵御拿破侖的卡爾大公爵【維也納市政廳（外觀）】一座非常宏偉的新哥特式建筑，是維也納市長和市議會的駐地。【圣斯特凡大教堂（入內）】是維也納的標志性建筑，也是奧地利最為重要的哥特風格建筑。【霍夫堡皇宮（外觀）】把哥特式、巴洛克式、洛可可式及 20 世紀末的仿古典式風格匯集，被稱為“城中之城”。【金色大廳（外觀）】采用意大利文藝復興建筑風格，金碧輝煌，高雅貴氣。它是所有古典音樂人的夢想地，在人們心中，維也納的金色大廳代表著世界藝術的最高舞臺，能到金色大廳演出是一種莫大的榮耀。音樂無需闡釋，它永恒的魅力讓眾人無國界地為之傾倒沉醉。
第4天	維也納	用餐：早中	住宿：維也納
酒店早餐，•特別安排【美泉宮（入內含中文耳機講解）】（不少于 30 分鐘）維也納知名的旅游景觀，巴洛克藝術建筑，素有小凡爾賽宮美譽。是茜茜公主的夏宮就叫“美泉宮”，位于奧地利維也納西南部，是當時拍攝《茜茜公主》的重要景點。被聯合國教科文組織列入《世界文化遺產名錄》。下午【潘多夫奧特萊斯】自由活動（不少于 2 小時）。隨后驅車入住奧地利小鎮。
第5天	維也納--207KM 捷克 CK 小鎮-30km 布杰約維采--147KM 布拉格	用餐：早中晚	住宿：布拉格
酒店早餐后，隨后驅車前往【捷克克魯姆諾夫游覽】（整體不少于 2 小時），它被譽為東歐最美的小鎮，“世界文化和自然雙重遺產”；斯沃諾斯基廣場是小鎮的中心廣場，觀光客和當地人的集散中心。廣場東南側有噴泉與黑死病紀念石柱，右邊有個一歷史雕塑，克魯姆洛夫市政廳也在廣場上。廣場周圍是各式各樣的彩繪房子，五顏六色的，看著十分賞心悅目。廣場上人流聚集，本地人喜歡在廣場上曬太陽聊天，還有不少演奏古典豎琴和跳舞的街頭藝人，是感受小鎮文化的好去處。克魯姆洛夫城堡（入內）是波希米亞地區僅次于布拉格城堡的第二大規模的城堡，從伏爾塔瓦河畔仰望城墻，能感到一種震撼力和美感。城堡建于 13 世紀，此后又經過陸續擴建，成為了一個各個時代的建筑風格巧妙融合在一起的大型建筑群。這座東西走向的城堡中頗為古老的部分叫做“赫拉德克”，穿過紅門進入庭院后，就可以看到這個建筑。【彩繪塔（外觀）】是整個城堡制高點，是世界上最美的哥特式高塔，滿滿文藝復興風格。俯瞰整個被伏爾塔瓦河環繞的 CK 小鎮，將世界最美小鎮盡收眼底。下午前往捷克著名的“百威小鎮”----布杰約維采作為南波希米亞的州府，它擁有捷克最大的中心廣場-----普杰米司拉.奧托卡二世廣場。拱廊式的建筑群環繞著建于 1727 年的圣經故事家噴泉---三孫降獅。最值得一看的是修建于 1555 年文藝復興時期巴洛克式的市政廳。隨后驅車前往捷克的首都---百塔之城布拉格； “布拉格”這個名字來自于德語，意思為“門檻”，原因是伏爾塔瓦河在這里流經一個暗礁，好像越過一個門檻駐足凝望，布拉格老城廣場、天文鐘、布拉格城堡、查理大橋、瓦茨拉夫廣場、黃金巷、圣喬治女修道院、火藥塔、圣維特大教堂、提恩教堂、高堡、魯道夫音樂廳……這座古老城市的每一處風景都值得仰望，如詩，如畫……
第6天	布拉格	用餐：早中	住宿：布拉格
酒店早餐 •【布拉格古城堡（入內）】（不少于 45 分鐘）亦是現今捷克總統府所在地，在這里可以觀著名的哥特式建筑圣·維特大教堂。圣維特大教堂位于布拉格城堡第三中庭內，始建于 14 世紀，在歷史上經過三次擴建，于 1929 正式完工，是布拉格城堡重要的地標建筑。在這里可以觀賞美麗的玫瑰窗，有“金門”之稱的南立面，登南塔俯瞰布拉格，教堂內還有內波穆克圣約翰之墓和瓦茨拉夫禮拜堂。此外，它也是布拉格城堡王室加冕和辭世后的長眠之所。【布拉格城市觀光】（整體不少于 2 小時）：【黃金巷】位于圣喬治教堂與玩具博物館之間，是布拉格城堡中有名的景點之一。它雖然名為“黃金”，但并非由黃金打造，而是古時打造金器的工匠們居住的地方。【查理大橋】是來布拉格的必訪之地，30 尊巴洛克式雕塑把平凡的一道石橋變成了一件吸引無數游客的藝術品。作家卡夫卡的生命與靈感的源泉。【布拉格老城廣場】生氣蓬勃又饒富古意，這里被稱為“布拉格心臟”。廣場周圍有巴洛克、洛可可、羅馬式、哥特式各色建筑。【布拉格天文鐘】是一座中世紀天文鐘，安裝在布拉格老城廣場的舊市政廳南墻上。這座鐘分為上下兩座，精美別致而又頗具古韻，歷經千年，獨一無二，至今仍然走時準確。【火藥塔（外觀）】位于布拉格老城區，原本是作為護城的要塞，后來用來存放火藥，所以稱做火藥塔。16 世紀，國王讓術士在此研究煉金術，18 世紀用來儲藏圣維塔教堂的圣器?，F在已成為一座博物館，用來展出中古藝術、天文學和煉金術文物等。【提恩教堂（外觀）】是布拉格內一座優美的高塔，始建于 1270 年，于 1380 年改建為哥特式風格，屋頂則是于 1457 年完成。教堂正面是一對鐘樓塔高聳如云，每個塔頂有 4 個尖頂，構成了“塔中有塔”的奇妙景象。高塔的頂端裝飾著純金細長圓棒，遠遠看去如火焰一般。下午布拉格老城自由活動。
第7天	布拉格-80km 庫特納霍拉-276Km 布拉迪斯拉發	用餐：早中晚	住宿：布拉迪斯拉發
酒店早餐后驅車前往庫特納霍拉，中世紀銀城，街巷阡陌、各房閣樓及教堂均充滿重大事件悠久歷史之氣息。【圣巴巴教堂（外觀）】（不少于 10 分鐘）圣巴巴拉教堂于公元 1380 年始建，至 16 世紀才完成。擁有巨大的網狀肋梁及裝飾細致的玫瑰窗，兩側有裝飾性的 27 座尖塔聳立于飛拱壁之上，是獨特的波希米亞哥德式設計。【人骨教堂（外觀）】(不少于 10 分鐘）建于 14 世紀，其外表是看似十分普通的哥特式建筑造型，但內部的裝飾卻都是用人骨做成的，因此這里與其說是教堂，倒不如說是“人骨博物館”。在教堂的地下室里，安放著大約 4 萬名瘟疫死者的遺骨。隨后前往斯洛伐克首都【布拉迪斯拉發老城游覽+布拉迪斯拉發城堡外觀】（整體不少于 40 分鐘）位于布拉迪斯拉發城堡腳下，狹窄的步行街、色彩柔和的 18 世紀洛可可建筑、以及街邊密集的小餐館，當然別忘了去看望一下那位工作中的男人。【守望者--工作中的男人】是布拉迪斯拉發城中上鏡率最高的明星，位于老城 Panska 和 Rybarska交叉路口。【羅蘭噴泉】位于布拉迪斯拉發老城中央的廣場上，修建于約 1572 年，當時作為一種老式的消防設備。【拿破侖士兵雕像】是布拉迪斯拉發最受歡迎的雕塑之一，這是一個當年拿破侖軍隊的法國士兵，因為掉隊而永遠留在了斯洛伐克。
第8天	布拉迪斯拉發-200km 布達佩斯	用餐：早	住宿：布達佩斯
酒店早餐后游【圣安德烈】:是一座色彩斑斕的優雅小鎮，漫步在蜿蜒起伏的石板路上，一排排古老的歐式建筑和隨處可見的塞爾維亞的老屋，各種小商店、酒吧、畫廊、博物館，整個小鎮彌漫著古老的藝術氣息。小鎮被國人親切地稱作”山丹丹“，因為著名歌手蔡依林《馬德里不思議》的 MV 在此拍攝而著名。隨后深入體驗布達佩斯當地生活【中央市場】：了解一座城市最直接的方式就是去當地的人間煙火氣聚集之地。在建于 1897 年多瑙河畔的布達佩斯中央市場，你可以發現這里有趣的紀念品和特色食物，不僅有眾多當地蔬菜、食品鋪子，還有匈牙利民族風格的手工藝品小店，吸引著各國游客，眾多的小賣部、小酒吧也是這里的特色之一。【瓦茨街】：是布達佩斯市主要的步行街之一。這條街上的咖啡館、餐廳和商店林立，建筑大多建于18、19 世紀，風格雍容華貴，是休閑購物的好地方。每家咖啡館都是百年老店，可以去茜茜公主最愛的咖啡館（網紅店）Cafe Gerbeaud 或者布達佩斯最有名的、最具藝術氣質的紐約咖啡館，一邊享用美食，一邊欣賞一曲優美的小提琴。
第9天	布達佩斯——重慶	用餐：早	住宿：飛機上
酒店早餐后，前往布達佩斯機場機場，退稅之后搭乘國航航班返回重慶。參考航班CA43612：00 - 04：45+1航程約 11 小時機型：空客 330 寬型飛機（航班號及時間僅供參考，最終以民航總局批復為準?。?/span>
第10天	抵達重慶	用餐：早中	住宿：無
凌晨 04：05 抵達重慶江北國際機場，結束愉快的歐洲之行

費用包含

注：如遇國家政策不允許，出團前我司有權調整行程！最終行程以出團通知書為準！以上行程時間表僅供您參考，如遇特殊情況（如堵車、惡劣天氣、景點關門、突發事件等），領隊將予以前后調整，請以境外最終安排為準，敬請理解與配合。本旅行社提醒游客特別注意自由活動期間人身安全及財產安全！請您嚴格遵守領隊告知的自由活動時間，以免延誤行程。（以上圖片均源自網絡，如有侵權，立即刪除?。?span style="white-space: pre;">

【重慶到東歐旅游報價包含】

1、全程歐洲常規四星酒店雙人標準間住宿；
2、全程 9 頓正餐，原則上為中式正餐 ( 用餐標準為 6 菜 1 湯，如遇退餐，按 10 歐/人/餐，其中包含一頓當地特色三道式西餐）（轉機時間不含餐）；
3、景點門票：行程中標注☆的景點，包含首道門票；
4、全程提供境外旅游巴士（座位數按人數而定），外籍司機；
5、全程中文陪同服務。
6、國際間往返機票-經濟艙（含機場稅）；
7、團隊境外旅游意外險(最高保額為人民幣 30 萬);客人可根據自身情況,增購其他種類的旅游意外保險;
8、歐洲國家邀請和簽證費，簽證費(1500/人)-請客人配合旅行社前往簽證中心錄取指紋;

費用不含

【重慶到東歐旅游報價不含】

護照費、申請簽證中準備相關材料所需的制作；
手續費，如簽證所需的公證書、認證費；
酒店內洗衣、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；出入境的行李海關課稅，超重行李的托運費、管理費等；
行程中未提到的其它費用：如特殊門、游船（輪）、纜車、地鐵票等費用；公務活動及專業翻譯費，轉機/火車時用餐。
旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、
自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產損失。
團隊報價以 1/2 雙人間核算,歡迎您結伴參與!若單數報名,在無法正常拼房的情況下,須增收單人房差 : 全程 3500 元/人(補單人間差價所入住房型為單人間),我們將協助您與同性團友拼房!若能順利調整,則免收單人間差價!
為遵守歐洲消防法規，滿 6 歲孩童須占床，6 歲以下可不占床；歐式建筑房間大小不一，倘若部分標間獲酒店善意升級，非本司所能掌控，亦無區別待遇，敬請您諒解；
因交通延阻、罷工、大風、大霧、航班取消或更改時間等人力不可抗拒原因所引致的額外費用。
關于定金—參團將收取5000元/人定金

附加協議

補充說明

關于購物場所

1.歐洲是購物天堂，大多數名品價格遠低于國內售價。在歐洲旅行期間，如果您選擇購物，購物活動將會成為您旅行的重要收獲之一。

2.歐洲各國對商品定價都有嚴格管理，通常情況下同一國家內同樣商品不會有較大價差。但各國之間會存在差別，請您仔細做好攻略后謹慎購買。以下推薦商店也是當地人購物場所，不排除某些商品出現略小價差現象，請您自行甄選，我們無法承擔退換差價的責任；

3.購物活動參加與否，由旅游者您根據自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強制購物。

4.歐洲法律規定：購物金額低于 1000 歐元以內可支付現金,超出 1000 歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求，請攜帶 VISA、MASTER 的信用卡；

國家	商店名稱	主要購買商品
奧地利	施華洛世奇維也納市中心步行街旗艦店	施華洛世奇水晶擺件、首飾等…
	DESIGNER OUTLET PARNDORF	潘多夫名品奧特萊斯

退稅說明：
退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優惠政策，整個退稅手續及流程均由歐洲國家控制，經常會出現退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題，旅行社會負責協調處理，但無法承擔任何賠償。導游有責任和義務協助旅游者辦理退稅手續,導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因旅游者個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者因客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游僅能協助您積極處理，并不能承擔您的損失，請您理解。
二、關于自費項目
1. 歐洲各國都具有深厚的文化底蘊，以下推薦的自費項目都是各國的精華所在。
您可以在自由活動期間，根據自己的喜好，自愿選擇自費項目，相信在歐洲的自費活動會帶給您不同的體驗；
2. 自費項目如因行程安排、天氣、景區臨時關閉等原因無法安排，請您理解；
3. 自費項目參加與否，由旅游者根據自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社不會售賣此表格以外的任何自  費項目，全程絕不強制參加自費項目。
4. 自費項目為統一標價，詳見《境外自費介紹表》如您自愿參加，須在《境外自費介紹表》上書面簽字確認。如發  生糾紛，旅行社將把您簽字確認的文件作為處理依據，以同時保證您和旅行社的權益；
5. 報價為 20  人以上成團的優惠團隊價，如因人數、交通或不履成本等原因導致難以成行，導游有權利取消，請貴賓們諒解；
6. 請您在選擇之前務必慎重考慮，選擇后請您務必簽字確認交給導游，以保證您的權益。

參考自費項目
地點	名稱	項目簡介	時間	價格/人
奧地利	維也納深度游	瑪利亞特雷西亞廣場，英雄廣場，意大利白雪圣母堂（入內），皇宮內院珍寶館（入內），約瑟夫二世廣場+奧古斯丁大教堂（入內）；	約 2.5 小時	60 歐
	金色大廳入內	維也納最古老、最現代化的音樂廳，是維也納也是世界上著名的音樂廳之一。每年新春音樂會的演出地。各種音樂家夢想的舞臺。入內參觀并有專人講解。	約 40 分鐘	40 歐
	維也納古典音樂會	現場聆聽約翰史特勞斯，莫扎特大師等的音樂作品，欣賞宮廷圓舞曲及美聲音樂的精彩演出。	約 1.5 小時	100-150 歐
斯洛伐克	布拉迪斯拉法老城	斯洛伐克的首都，也是斯洛伐克最大的城市，由新、老兩個城區組成舊城區名勝古跡眾多，其中最古老和最具有代表性的建筑當屬布拉迪斯拉發城堡。這里原是古羅馬人建造的要塞。	約 1-2 小時	50 歐
匈牙利	布達佩斯游船	乘船游覽有“東歐巴黎”和“多瑙河玫瑰”“多瑙河明珠”之稱的布達佩斯。多瑙河把布達佩斯一分為二，布達佩斯最著名和經典的景點都集中在多瑙河兩岸。從對岸欣賞太遠，從景點腳下欣賞，難以窺全貌，唯獨從多瑙河中間的游船上欣賞，才是最佳角度。在游船上，沿著多瑙河，從連接布達和佩斯的眾多著名的橋下經過，游弋在多瑙河中，放慢腳步，放松心情，欣賞兩岸最美的布達佩斯。	約 1 小時	70 歐

捷克

布拉格深度游

華倫斯坦宮花園、列儂墻、卡夫卡博物館、電影“有一個地方只有我
們知道”拍攝地、猶太區、共和廣場、瓦茨拉夫廣場。盡情享受布拉格的別樣風情。

約 3-4 小時

60 歐

注意事項

重慶到東歐旅游注意事項
關于簽證
自 2015 年 10 月 12 日起，所有申根簽證申請人將被要求提供生物識別數據（十指指紋和一張數碼照片），生物識別數據會被保留五年（五年內，申請申根簽證將不會被重復錄取指紋），在此期間內的后續申請中，多次前往申根地區的旅客將無需要重復指紋錄入步驟，指紋可直接叢簽證信息系統中過往申請文件復制。12 歲以下兒童和身體條件不允許的人，國家首腦、國家政府成員及其配偶和他們官方訪問團的成員可以免于錄指紋。關于ADS 團隊簽證，錄取指紋最遲時間為團隊出發前 48 小時，旅行社會根據團隊情況預約錄指紋時間并提前告知客人，客人必須在規定的時間內親自前往簽證中心錄指紋。若因客人自身原因無法在最遲時間內前往簽證中心錄指紋，所有后果由客人承擔！客人在錄指紋過程中，產生的費用需自理！
重要提示
由于客人的簽證資料不實或未接聽領館電話、拒不配合補充簽證資料而造成的拒簽，我社將收取簽證費及該客人實際產生的費用（如機票訂金、房損等）。
關于異地客人
有需要國內聯運重慶的客人，您最好提前一天到目的地重慶，以防止天氣等不確定因素導致無法及時到達目的地而耽誤行!國際航班旅客須提前 3-4 小時到機場辦理登機手續，如因自身原因未按約定時間及地點集合，錯過起飛時間產生的一切損失自行承擔,。另據航空公司規定所有航班必須依次乘運，若第一段未乘坐，后?航班行程，自動全部作廢，費用不退回。就此我社不再單獨提供航司證明，望大家注意集合時間，避免損失！
溫馨提示：滿70歲及以上客人
1、需一年以內二甲以上醫院的體檢報告，檢查心肝脾肺腎+血壓+有沒有做過大型心臟手術或者腿部手術；
2、70 歲以上客人，必須額外購買 SOS 高額保險約￥200/人（價格及保險條例，詳見保單）；
3、70 歲以下的客人，自愿要求多買保險，可選擇 SOS 高額保險約￥200/人（具體價格及保險條例，詳見保單）；
4、直系親屬以及本人簽署免責書，連同簽證資料一起收原件。
關于臨時退團約定
1、一旦成功報名后或成功留位后，我公司即會為簽證做準備，首先會向航空公司機票留位及地接社確認酒店留房，并準備機票預定單及酒店訂單；因此，無論此時送簽與否，客人退團我司收取機票及酒店定金損失 3000 元/人。
2、預約簽證成功后退團，我司在機票及酒店定金損失 3000 元/人的基礎上再額外收取簽證以及服務費 1500 元/人；此時客人可
換人而只產生簽證以及服務費 1500 元/人損失，但所換人須另付本人簽證以及服務費。
3、如遇拒簽，則只收取拒簽費 1500 元/人，不再產生機票及酒店損失費。
4、簽證成功簽出后，因自身原因取消出團（含同行人員一人被拒，其他簽證成功通過人員因此而退團），我司將先收取全程機票費用及酒店定金及簽證費 7500 元/人其他費用（如已經產生的地接費用如酒店、車輛、景點門票等、簽證費）按照實際損失收取。
5、雙方簽約后，除按照上述四條特別約定的條款執行外，雙方其余違約責任按照合同規定執行。
6、客人保證如期回國并在回國入境后立即將護照原件及登機牌交與領隊送回領事館消簽，若未如期回國或未按時交回護照及登機牌，客人愿承擔 10 萬元的經濟民事責任及其它非法居留等法律刑事責任（不可抗力除外）。
7、客人清楚遞交領事館的資料包括公證書原件、存款證明書原件等均不予退還。
8、客人理解各使館簽證前可能會抽查面試，且旅游結束后使館也有可能抽查面試消簽，本人保證如約前往，費用自理，否則愿承擔 10 萬元的經濟民事責任。
重要提示：由于客人的簽證資料不實或未接聽領館電話、拒不配合補充簽證資料而造成的拒簽，我社將收取簽證費及該客人實際產生的費用（如機票訂金、房損等）。
旅行須知
為了您在本次旅途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。請仔細閱讀如下內容！
1. 集合與出發
出發當天請嚴守團隊集合時間抵達集合地點，若因故無法準時抵達，務必馬上聯絡旅行社工作人員，以免有客人遲到，航空公司關柜，客人到機場還是無法上機的嚴重情況發生。
出國當天請隨身攜帶手機，以免有遲到、塞車、轉機...等意外狀況聯絡不上的困擾。
為了方便出游客人，我社送機時會準備有打包帶以及插頭轉換器，如有需要的游客，可聯系送團負責人購買。成團人數為出簽后 10 以上，如未達成團人數，旅行社有權取消發團。
2. 航班與行李攜帶
航班經?；蜣D機時，請務必反復確認登機口和登機時間，并請提前 40 分鐘抵達登機口。航班登機口可能臨時變更，請留心機場廣播或導游提示，以免誤機。
一般航空公司免費托運行李額度為每人 1 件，每件不超過 20 公斤，超過則需收費；手提行李以不超過 2 件，合計不
超過 18 公斤，超過限制者，以托運為準。超過 100 毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機、指甲鉗、各式刀械等，不得手提上機，需以托運方式處理，具體規定可能根據安全形勢發生變化，詳情請事先向航空公司查詢。
請將貴重物品或易碎物品或隨時要取用物品放在手提行李箱內。
例如：自備藥品、攝象機、照相機等。護照、機票、現金等貴重物品請務必隨身攜帶，以免丟失。領取行李時如發生行李遺失或損壞的情況，請及時告知導游，
由導游協助向航空公司辦理相關手續或申請相關索賠。 3.海關與出入境
入境時，請謹慎確實回答當地移民官的詢問及檢查，攜帶之現金、支票或其它外幣亦應確實申報，如被發現不實或不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。
是否給予簽證、是否準予出、入境，為有關機關的行政權利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關機關拒發簽證或不準出入境的，相關責任和費用由游客自行承擔。
當您從歐洲離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！
4. 氣候與穿著
帶好應季衣物，以免天氣變化較大，容易著涼、感冒。
請盡量準備好防日曬、防雨、游泳時所必備的遮陽傘、太陽鏡、防曬霜、泳裝等等。鞋子以平底輕便的運動鞋為宜，女士請盡量不要穿高跟鞋。
參考氣溫

月份
城市

1 月

2 月

3 月

4 月

5 月

6 月

7 月

8 月

9 月

10 月

11 月

12 月

奧地利

-5~2

-3~5

0~10

4~15

9~20

12~23

14~26

10~21

5~15

0~7

-3~3

匈牙利

-5~1

-3~5

1~10

6~17

10~2
2

13~24

14~26

11~22

6~17

2~8

-3~3

捷克

-5~0

-4~3

-1~8

3~14

7~19

12~22

12~24

12~23

9~19

5~14

1~7

-3~2

4. 程須知
公司保留對上述行程的最終解釋權，請以出發前確認行程為準，本公司有權對上述行程次序、景點、航班及住宿地點作臨時修改、變動或更換，不再做預先通知，敬請諒解。
因歐洲簽證的特殊性，全團必須同進同出，不允許中途脫團。
具體自由活動時間視具體情況而定（自由活動期間交通費自理），最終解釋權歸公司所有。
由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，旅行社將無法退費用。
本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低。行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含首道門票。
行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整；
行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準，且景點實際游覽時間約行程中標注時間。
根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前 3-3.5 小時到達機場辦理登記手續，故國際段航班在當地下午 15 點前
（含 15 點），晚間 21 點前（含 21 點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐。
旅游期間，盡量避免到偏僻的地方。出行時盡量結伴而行，以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址，最好向前臺索取一張飯店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利回到酒店。請您在境外期間遵守當地的法律法規，以及注意自己的人身安全。
歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開。
觀光時，大件行李可放在旅游車上，貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。退餐說明：
行程中如遇客觀原因導致團隊無法用餐，領隊會在抵達前提前告知您，并按標準進行整團退餐，請您諒解。歐洲部分城市，城鎮沒有中式餐廳，將退客人餐費。
團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐，將退客人餐費。歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐，將退客人餐費。
退餐標準：五菜五歐，六菜六歐。退費說明：
如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力上不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；補費說明：
如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；
其他說明：
質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》；
4. 酒店須知
大多數酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發水、沐浴乳，請客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要客人付費的，請客人注意。房間內打電話都會由電腦記入帳戶，等辦理離店手續時，前臺會通知客人交費（客人自付）。
飯店一般有收費電視及免費電視兩種，使用前請問清服務員或導游收費標準、操作方法及注意事項，以免不必要的損失。
由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備。
歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，同時許多歐洲特色小鎮的酒店由于具備當地特色，反而不參加該國政府的星級評定，因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有 50%的酒店、德國有 40%的酒店不參與政府的星級評定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力。
如遇展會等特殊情況導致團隊酒店房間緊張，有些酒店會距離市中心較遠，并可能臨時調整住宿城市，但是不會影響酒店星級及整體游覽時間，望您諒解。
歐洲酒店早餐都比較一般，相對其他國家來說，顯得量少而且簡單，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉隨俗請游客理解。
根據有關行業規定，旅行社有權根據旅行團團員情況，自行調配房間住宿情況，如需單間，單差自行負責（包括加床和夫妻分開住宿）；
中世紀的歐洲人都是半臥而眠，他們認為過于平躺就死掉了，所以床都比較短窄。這個歷史習慣影響到現在的歐洲床依舊不大。建議您不要同孩子一起睡一張床，影響你的休息。每個標間可接待兩大人帶一個 2 歲以下兒童（不占
床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個 2 歲以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便。
退費說明：
如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力上不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；

補費說明：

如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；

其他說明：

質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》；

7.旅游保險

本公司已為參團旅客購買團體境外旅行意外傷害保險。本公司強烈建議旅客自行購買旅境外緊急救援保險（SOS)，以更全面保障旅客利益。

外出長途旅游，可能會因水土不服而令身體感到不適。故應準備些常備藥物，以備不時之需。攜帶常備藥物時，應避免是粉劑，以免被誤為違禁品。孕婦及年長者或健康狀況不良者，宜有家人隨行。

患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應隨身攜帶藥物，并聽從醫生指示服用，不隨便吃別人的藥。且應提前到醫院索取附有英文說明的診斷書備用。以確保在國外發病時，可獲得妥善治療。

70 歲以上的老人自愿選擇參加我公司旅游產品時，需提供體檢證明及直系親屬簽署的擔保函，并請購買 2 份以上境外旅游意外保險（含 SOS 緊急援助的）。（SOS 保險費需自理費用約為 180 元/份）

【孕婦乘機須知】32 周以下孕婦（必須有圍產期證明，否則無法證明懷孕幾周！）按一般旅客運輸；32-35 周的孕婦，必須有縣級以上醫院開具的“適宜乘機”醫療證明，并簽署免責同意書（證明上須有“適宜乘機”四個字，在72 小時內簽發有效）；36 周(含)以上孕婦航空公司拒絕運輸！

8.購物、退稅事宜購物退稅基本步驟：

1.在可以退稅的某商店一次性購買超過一定金額就可以申請退稅；填寫退稅表格并出示護照，向店員索要您的退稅單據。

2.出境離開海關之前，在海關辦理在退稅單據上驗放蓋章的手續(貴重物品需隨身攜帶，以便海關檢查)。全程不強制購物。

雖然在發達國家購物，但是也請您取到自己購買的商品后，仔細地檢查商品的質量。若回國后才發現質量問題，無論是更換還是退還商品都會手續繁復。具體情況不一，能否實現更換或退還也要視具體情況而定。

購物退稅是歐洲國家的一項政策。屆時，導游會向您介紹并幫助您，希望您在購物時要聽取導游的建議；導游在退稅環節上，僅能起到協助的作用；

購物為個人行為，如果由于商店和海關無合同或機場原因（飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等）不能及時退稅的，我社不負責辦理退稅業務。
9.游客責任
本公司所不能控制之特殊情況下，如戰爭、政治動蕩、天災、惡劣天氣、交通工具發生技術問題、罷工及工業行動等，本公司有權在啟程前或出發后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權縮短或延長旅程。而所引發之額外支出或損失，概與本公司無關，團員不得借故反對或退出。
行程中所安排之機票/船票/車票/酒店或觀光項目，均屬團體訂位，一經出發前確認及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項。
請嚴格遵守團隊出發當日的集中時間、境外行程安排中及返回的各個集合時間。為保證大部分游客的
利益，避免極小部分游客因遲到而影響全團游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達集合地，經該團其他全部游客簽名，導游將根據事先約定時間準時出發。因此產生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費用或前往目的地的機票等一切相關費用)由遲到的游客自行承擔。如團員故意不遵守規則或妨礙全團游客正?；顒蛹袄鏁r，本公司工作人員有權取消其參團資格，所繳費用恕不發還，而該團員離團后一切行動與本公司無關。
團員須遵守各國政府之條例，嚴禁攜帶違禁品，違例者須自行負責。
10.特別注意
萬一遭遇強盜時，最好不要強力抵抗，以保護自身安全為要，鎮靜記住歹徒外形，以利警方破案。
遭竊盜或意外事故后，請立即通知導游，并在導游協助下，前往當地警察局或駐外使領館，并申領遺失或被竊證明文件。緊急時，如果語言不通，就用表情或肢體語言表達，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先機。
旅行途中身體若有不適，馬上告知導游或同行人員，盡速送醫治療，醫療費用自理。
途中如有診療、住院或購買藥品，應索取診斷書及治療證明單，以便返國后申請保險賠付。如果攜帶信用卡，請在國內提前向發卡銀行確認激活，開通信用卡境外使用服務。
客人境外東西由于自己不小心不慎遺失，報案過程中所產生的一切費用客人自理。

備注（名單、電話、標準等）

旅行社已將本次行程內容詳細告知本人，本人已完全知曉并同意。本產品由重慶中國青年旅行社代XXX公司銷售。
注:行程、景點游覽時間僅提供參考標準，具體視游客實際游覽情況而定。
地接社名稱：聯系人：電話：地址：

專屬客服：電話：

游客簽名認可：

合同附件
旅行社蓋章有效