特別提醒：客人因自身原因被拒絕出境或入境，后果及費用損失均由客人自行承擔(dān)（機票一旦出票。便不可退票、不可更改日期/航班/艙位；客人同時需承擔(dān)機票或酒店取消費）。
【小費說明】
泰國為小費制國家，小費是對服務(wù)工作的認可也是一種禮貌，請根據(jù)自身情況酌情給予相關(guān)服務(wù)人員小費，日常行程中將會產(chǎn)生的小費如下：
1、泰式古法按摩或SPA：視按摩師服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平彈性給予，約50-100泰銖左右；
2、叢林騎大象：每次付馴象師50泰銖左右；
3、與人妖合影或拍照：約100泰銖/人/次；
4、行李小費：20泰銖/間房（使用行李生的情況下）；
5、床頭小費：20泰銖/間房/每天；
6、巴車司機小費：20泰銖/人/每天；
7、導(dǎo)游助手小費：20泰銖/人/每天；
6、小費&服務(wù)費：境外需支付的小費：根據(jù)泰國旅行社同業(yè)及泰中旅游協(xié)會一致聯(lián)名通過的決議，對于提供服務(wù)的導(dǎo)游需要付導(dǎo)游小費20人民幣/天/人，本行程導(dǎo)游小費為100人民幣/人。
【特別說明】1、全程無購物；
2、行程規(guī)定的景點、餐廳，長途中途休息站等這類購物店不屬于旅游定點商店,若商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
3、游客自行前往的購物店所購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
4、中國海關(guān)規(guī)定，嚴禁攜帶燕窩入境。
【關(guān)于旅游者取消旅游產(chǎn)品的特別約定】
1、雙方一致確認，由于旅行社為推出此次旅游產(chǎn)品,已與履行輔助人（包括航空公司、船方、酒店及旅游景點等）簽訂了相關(guān)合同并按合同約定支付了相應(yīng)費用且該等費用根據(jù)合同約定不可以要求退還，如旅游者取消訂單將給旅行社造成嚴重損失；因此，雙方一致同意，如旅游者在預(yù)訂旅游產(chǎn)品后取消訂單的，旅行社有權(quán)扣除全部費用；
2、旅游者報名參加上述旅游產(chǎn)品后又要求變更或轉(zhuǎn)讓的，應(yīng)當先辦理退團手續(xù)，旅行社在按上DAY2述標準收取取消費用后，與旅游者或受讓方按照雙方簽約時的市場價格重新簽訂旅游合同，因此而增加的全部費用由旅游者或受讓方自行承擔(dān)；
3、旅游者確認：旅行社已詳細講解上述旅游產(chǎn)品退、改規(guī)定，本人完全理解并接受上述條款的約定，沒有有任何異議，并同意在發(fā)生退改行為時，無條件按照上述條款約定執(zhí)行；
4、由于行程內(nèi)一些項目為集體采購資源，客人取消后無法提供客人其名下發(fā)票憑證，請知悉。
【服務(wù)標準說明】
1、航班說明：
a)行程中所列航班號及時間供參考，請以出團通知標注航班時間為準；
b)航班因運力、天氣、故障等原因造成延誤,本社會盡力協(xié)調(diào),必要時將根據(jù)實際情況對行程進行調(diào)整；
2、景點說明：
a)行程中未標注“入內(nèi)參觀”的景點均為游覽外觀，入內(nèi)參觀景點均含門票；b)景點實際游覽時間約行程中標注時間；
3、行程說明：
a)如遇部分景點節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容，但客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據(jù)實際情況進行調(diào)整，敬請各位貴賓理解與配合；
b)行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；
根據(jù)國際航班團隊搭乘要求,團隊通常須提前3-3、5小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間21點前(含21點)起飛的，行程均不含午餐或晚餐；如有對飛機餐食的特殊要求（回民餐食、素食、小童餐食等），請至少在飛機起飛前4個工作日預(yù)定，否則將視為無特殊要求處理；
4、酒店標準：
a)行程中所列酒店星級標準為當?shù)鼐频暝u定標準；
b)東南亞國家習(xí)慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
c)東南亞國家的星級酒店大堂相對都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，部分酒店沒有電梯；
d)東南亞的酒店雙人標準房會設(shè)置成二張床，遇到加床的情況會設(shè)置一張床但不是標準床，原因東南亞國家的酒店房間設(shè)置的比較小，還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在-起，用時可拉開；
e)按照東南亞酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1、2米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1、2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休DA息Y2造成不便；
f)在東南亞國家享受服務(wù)應(yīng)付小費的觀念已成為其文化的一部分，請尊重導(dǎo)游、地陪和司機的服務(wù)，按慣例支付小費，謝謝您的理解和支持；
g)酒店辦理入住時間為15:00，退房時間為第二天12:00；
5、保險說明：
a)旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾病（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）；b)我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補上醫(yī)療50萬或70萬的大額保險；
c)如果您年齡在60歲以上，需咨詢旅行社自行上高額保險（保額最少50W），如若不上將無法參團。
6、退費說明：
a)如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
b)游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
7、補費說明：
a)如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格，請按規(guī)定補交差價，機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
b)如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補交差價。
渝公網(wǎng)安備 50010302000649號
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小彭
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