1、保險：為確保人身、財產安全保障，旅游社強烈建議每位游客購買“旅游人身意外傷害險”保費、保額及具體賠付標準參照保險公司條款；
2、游客自主自由出發點至重慶江北國際機場、重慶北火車站、重慶菜園壩火車站的往返交通費用；
3、國際油價波動引起的國際、國內機票燃油附加費的臨時上漲，上浮具體金額遵照各大航空公司的有關通知執行；
4、旅游期間一切私人性質的自由自主消費，如：洗衣，通訊，娛樂或自由自主購物等；
5、因戰爭，臺風，海嘯，地震等不可抗力而引起的一切費用。
6、行程中羅列以外的一切費用。
二、重慶旅游公司特別說明
1、游客自愿同意旅行社導游可以根據天氣、交通、實際航班、當地景區限制及其它突發事件對上述行程中所列景點的游覽順序進行調整，但保證決不減少景點數量和游覽時間；旅游過程中如遇自然原因和社會原因等不可抗力事件發生時，未游覽景點我社負責退還優惠門票費用；同時客人必須服從旅行社的安排，控制損失，不得無故將損失擴大。因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成行程的費用增加由游客自理。
2、用房原則上安排同性別一間房，保證一人一床位；夫妻團員在不影響總用房數的前提下盡量安排同一房間，但若因此而出現單男單女房，導游或領隊有權拆分夫妻或安排加床；要求單住的客人請另補單房差費用；若此團隊客人為偶數（雙數），領隊有權在同性客人房間加床或者拆夫妻后加床在客人房間，客人可以按抓鬮或相互協商方式決定加床的房間），同時散客拼團客人需自行在酒店繳納酒店房卡押金并請妥善保管押金收據，退房時憑收據及房卡結賬。
3、未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者，請由其法定監護人陪同出游，如法定監護人同意未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者獨立參團旅游的，視為其法定監護人完全理解并自愿接受合同內容及行程中的所有約定。
4、景區門票和景點內交通為提前付費采購的團隊優惠價，游客旅游途中自愿放棄的景點、景點內交通等，旅行社將按團隊優惠價退還費用。老年證、殘疾證、軍人證等的使用，旅行社將按團隊優惠價和使用上述證件所購門票及景點內交通的差價退還費用。當放棄景點的游客數量或使用上述證件的游客數量過多，致使無法滿足景區規定的采購的團隊優惠價最低人數，則退還費用應相應減少或不退。在旅途中，請主動出示合法有效證件（包括老年證，殘疾證、軍官證等），以便導游協助按景區規定享受相應優惠。若因未出示或使用偽造證件導致的一切后果及相關法律責任由游客負責，與旅行社無關！用車、用餐、住宿、導游服務費為旅行社提前采購，費用已支付車隊、餐廳、酒店和導游，游客旅游途中自愿放棄，不退還費用。本團的旅游接待將委托其他旅行社共同完成。我社將對團隊質量進行隨時監控，請就團隊質量問題及時與我社溝通，以便及時協助解決。如果游客中途須離團（僅限國內旅游。出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團出境的旅游者不得擅自分團、脫團），必須向導游做事先書面說明，同時離團過程中一切安全責任和費用由游客自行負責。
5、請提醒客人提供有效證件的準確姓名、證件號碼；身份信息一旦出錯，不能更改，由此產生的損失以及增加的費用由責任方承擔。成人須持有效證件原件（即有效身份證原件，有效護照原件等，65歲以上的老人須附帶健康證明）、16周歲以下的須持戶口本原件、已滿16歲（含16歲）按成人標準辦理登機、乘火車手續（如無身份證則需帶戶口薄主頁及本人頁或持戶口所在地公安機關所開具的戶籍證明）方可辦理登機、乘火車手續。建議于所通知航班起飛時間120分鐘前或火車開車前90分鐘持以上有效證件自行到機場或火車站統一集合登機、乘火車（未帶有效證件以及未能在規定時間內到達而導致無法登機造成的一切損失由游客自行負責）；機票為團隊機票，不得改簽、換人、退票，敬請游客諒解。火車票為團隊火車票，開車前48小時內不得改簽、換人、退票，48小時以外需持本人有效證件原件（16周歲以下需持戶口本本人頁）到火車站辦理改簽、退票手續。因火車實行實名制購票，游客需提前出票，且需要提供準確的身份證、戶口原件或復印件！不保證鋪位相連和鋪位類型（上中下鋪）。
6、退團：客人出發前臨時退團，除開機票、火車票退票損失，還有車位導服平攤損失、房損等~！以實際發生承擔損失。
7、旅游者在旅途中，必須遵守《旅游法》的相關規定，不得違反我國法律的各項規定。
三、自由自主購物提示：
1、購買珠寶請認準品名并要求商家出具權威機構的品質鑒定書；
2、購買鉆石要根據權威測評機構出具的品質鑒定書來認證其價值和品質；
3、購買手表請認準品牌、型號及原產國，并向商家索取品質證書；
4、購買電器及電子產品需認準品牌及型號及產地，并向商家索取質保證書和保修卡；
5、購買化妝品請認準品牌，分清規格，識別有效期等。
6、游客所有自由自主購物及自由消費，均由游客自行負責，旅行社不承擔任何協助退貨、退款及賠償事宜。
四、游覽期間的文明及安全注意事項：
1、遵守當地法律及法規：
(1)隨身攜帶并保管好自己的有效證件，以備查驗，如有遺失，請速報警；
(2)遵守交通法規，過馬路時，請遵守信號燈，紅燈停，綠燈行，走人行橫道；
(3)不亂丟垃圾，不隨地吐痰，不隨地大小便，文明出行，爭做文明旅游人；
(4)不可在禁煙的地方抽煙；
(5)請不要參加違反社會公德行為的旅游項目或涉足有關黃、賭、毒的場所，如游客不聽旅行社勸阻而自行前往參加的，一切后果及法律責任與旅游社無關，均由游客自行負責！
（6）參加行程中含有或是游客自行參加當地項目如：潛水、跳傘、滑雪、滑冰、滑翔、狩獵、攀巖、探險、武術、摔跤、特技、賽馬、賽車、蹦極、卡丁車、漂流、騎馬等高風險項目的，請根據自身身體健康情況及年紀因素考慮是否參加，本社建議獨立出行的未成年人、55歲以上老年人、有心臟病史及不適合參加以上項目的人群不要參加以上項目，以上項目存在一定安全風險！！！如在簽約時代表人已簽合約或是游客自由自主參加以上項目的，視為已全部清楚并完全理解以上項目所存在的風險，由于游客自身原因造成的一切傷害均由游客自行負責。
（7）對已約定在行程中的景點或項目，如因游客自身原因（包括但不僅限于不準時到集合地、私自外出無法聯系、突然不適等）造成景點及瀏覽時間有所變動或不能正常進行的，一切后果由游客自行承擔，我社將不承擔任何責任。對于旅行社已付費采購的項目不再退費，如個別未事先付費采購的可根據情況酌情退費，且客人同意在該時間段內，按照領隊或導游的安全提示在指定活動區域內等候團隊一同集合進行行程中的下一項目。
（8）自由活動時間的次數及時間，以行程安排為準。自由活動期間旅行社不提供司機、導游服務，敬請游客注意人身、財產安全。
2、酒店內的注意事項：
(1)入住酒店前請自行交納酒店鑰匙牌押金，同時請妥善保管好收據于退房時憑房卡及押金收據按實際消費與否結賬退款；
(2)晚間休息，注意檢查房門、窗是否關好，貴重物品可放在酒店保險柜或貼身保管；
(3)酒店內如有收費電視，且自行收看該種電視的，請離店時到前臺付費；
(4)酒店房間內如有食品或日用品的，均屬于游客自由自主消費物品，不包含在團費中，如果自由享用后，請離店時到前臺付費；
(5) 酒店房間內的電話撥打市內，國際長途均屬自由自主消費項目，如自由自主消費后請自覺付費結賬；
（6）在入廁或洗浴時請格外小心，以避免因有水漬、洗漱液體類等導致滑倒摔傷！！！入廁或洗浴時請不要穿一次性拖鞋，一次性拖鞋粘水極滑，極容易摔倒，切記注意以確保安全！
3、其它注意事項：
(1)出門在外，安全第一！請尊重旅游當地的風土人情、風俗習慣及宗教信仰，以免發生口角或是沖突，如有異常情況請第一時間告知導游、全陪或簽約旅行社，由他們出面協商處理；在所有交通工具上（包括汽車、火車、輪船、飛機）請按相關規定就坐，如有安全帶的請按提示系統好安全帶，嚴禁在交通工具行駛中隨意走動或不按規定就坐；上、下樓梯請扶好站穩，避免踏空或摔傷、在通過旋轉式的門時請一一的通過，避免擁擠造成掛傷等等。
(2)尋求緊急救援：遇有緊急事件，包括物品遺失、遇賊、意外受傷、急癥、火警等等，請及時告知導游，也可拔打當地的119、110、120等電話求援，也可向街上的巡警或到警局報案；
(3)隨身物品：隨身貴重物品請隨身攜帶并自行妥善保管，不可放在行李箱內，防止丟失，同時請謹防扒手。
(4)證件：請隨身攜帶并妥善保管有效身證件，如身份證，戶口本等，以免遺失造成的不必要的麻煩。
(5)一切貴重物品（包括護口薄、身份證、現金等）必須隨身攜帶，不可放在旅游車上或酒店房間內，以防不測。如有遺失，旅行社不承擔責任。
(6)注意當地車行方向規定，遵守交通規則。
(7)護照證件及貴重物品隨身攜帶，請勿交給他人或留在車上、房間內。行走在街上特別注意小偷、搶劫者，遇緊急情況，盡快報警或通知領隊或導游。
(8)下車是請記住車號、車型。如迷路請站在曾經走過的地方等候、切不可到處亂跑，請隨身攜帶酒店卡，以便在迷路時打車回酒店。
(9)過關或是登機、乘火車時，請按規定辦理相關手續，切勿帶危禁物品，以免被滯留。不要幫他人攜帶物品，更不要幫陌生人攜帶物品，并注意將旅行包看管好，以免招致不必要的麻煩。
(10)夜晚最好不要外出，如確需外出的，最好邀約3人以上并有男士一道，并告知導游或領隊去處，注意11點之前回酒店。
(11)請在報名時留下準確的聯系方式，在旅途中請保持手機暢通，方便導游隨時聯系。
(12)旅途中請注意文明行為規范，特別是去風景名勝地時請勿隨意進入非參觀游覽區及請勿拍照地拍照等不良行為；與游客和當地居民交往時，請注意文明禮儀、尊重當地習俗；旅游途中禁止攀爬，以免跌落受傷、被尖銳物扎傷或被山區蛇蟲咬傷；在經過高處或鋼索棧道時，必需扶好欄桿或鋼索；不可擁擠追逐，小心踏空；經過臺階和狹窄、路滑地段，謹防跌倒；如經過有正在施工地段，需保持安全距離，走安全通道。不要因好奇心而隨意進入施工現場，以防止跌落、扎傷、觸電、坍塌等事故。
4、飲食：
如遇餐食中含有跟自身體質過敏相關的食物，請慎重考慮是否食用，同時敬請注意地域差異帶來的水土不服及口味差異等情況。游客可以根據自身口味，自帶一些榨菜，辣醬品等讓自己在旅游盡量多吃，以保證有充沛的精力游覽。
5、意見單：
意見單是評定旅游接待質量的重要依據，請每位游客在游覽行程完畢后，如實填寫意見、建議或表揚內容；如有接待質量問題或是爭議請在當地提出，雙方協商解決，協商未果，可向有關部門提出投訴。恕不接受虛填、假填或不填以及逾期投訴而產生的后續爭議，敬請諒解！
祝：旅途愉快！
渝公網安備 50010302000649號
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