重慶到恩施旅游費用包含:1.4晚舒適性酒店,全程雙人標間(酒店不提供自然單間,產生單男單女,我社有權安排拼房,無法拼房所產生的單房差費用由客人自理。產生單人單住需補單房差。若出現三人或多人拼房僅提供早餐但不退任何費用;)
2.行程中含4早4正,正餐餐標20元人,不含酒水及其他個人消費。不吃不退。十人一桌。(早餐一般為房費含早,不用早餐不予退還,正餐為團隊桌餐,不用不予退還)
注意; 疫情期間可能為打包早3.行程所含景點第一大門票:(含梭布埡、地心谷、恩施大峽谷、夷水侗鄉、大清江風景區)(游客必須攜帶二代身份證),(贈送景點或項目因時間或天氣原因不能前往或自動放棄,按“不退費用”和“不更換景點”處理) (此產品為旅行社協議打包價,半票免票無退費;出團前三天內臨時取消,收取損失300元/人,報名即認可此協議)
4.兒童1.2米以下,含當地旅游車位及導游服務,不含動車票、門票和床位酒店早餐。若產生其他費用,客人自理。
5.進一個土特產超市,部分景區、酒店內設有購物場所,屬于自行商業行為。
重慶到恩施旅游費用不含:1、小交通:必須消費:大峽谷景交+地面纜車+大清江船票+地心谷景交+車導綜合服務費=399元/人(必含,游客現付給當地導游,報名即認可此協議,若當地拒絕交付,我社不予接待,產生費用自理)
不含景區交通:大峽谷上行索道105元/人,下行索道100元/人、垂直電梯30元/人,手扶電梯30元/人,地心谷平行魔毯25元/人、垂直電梯35元/人(自愿自理)
2.其他: 個人購物、娛樂等消費。
3.如遇單男單女入住,則付房差處理;
4.不含旅游意外險,強烈建議客人購買;
5.其他費用:因不可抗力因素所產生的額外費用等(如:跨山、封路)。此旅游線路外的游覽內容及個人消費;
參團須知:
1、此行程為散客拼團,如遇特殊情況,在不減少景點的情況下,我社或導游有權根據實際情況調整游覽的先后順序。
2、如因客人自身原因脫團者,所有費用一律不退;根據相關規定,可中止合同,出現任何問題均與本社無關。
3、年滿60周歲以上且身體健康狀況不佳,身體殘障行動不便,有心理健康問題的游客報名參團,請組團社與游客簽定《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。
4、為了確保旅游順利出行,防止旅途中發生人身意外傷害事故,請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,如存在下列情況,請勿報名:
A、傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人;
B、心血管疾病患者,如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
C、腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
D、呼吸系統疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;
E、精神病患者,如癲癇及各種精神病人;
F、嚴重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;
G、大中型手術的恢復期病患者;
H、孕婦及行動不便者。70 周歲以的老人謝絕報名。
依據本線路的特點,60 歲-75 歲的老人,報名時需提供適合本次旅游的《健康聲明》及《旅行社免責書》!如不能提供產生自身身體不適,旅行社免責。
5、行程內的自理項目團友自由選擇參與,不去游玩的需在景區門口等候或下車自由活動;
6、我社以團友當地自填意見書為處理投訴依據,恕不受理團友因虛填或不填意見書而產生的后續爭議。
注意事項【特別說明】:
房差:報價不含單房差,若旅行人數出現單數或單男單女若單獨入住一間房,則須補齊房差;
離團:團隊游覽中不允許擅自離團(自由活動除外),中途離團視同游客違約,由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用由游客承擔,旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任;
1、旅行社確保每人一正座(正常情況空座率10%),客人不能因為車型和座位作出特殊要求,第一排的導游專座請不要坐,謝謝合作!
2、建議客人出游前購買旅游意外險;根據中國保監會規定:意外保險投保承保年齡范圍調整為2-75周歲,其中70周歲以上游客出險按累計保額的50%賠付,小童累計保額上限為10萬元。屬于急性病的只承擔醫療費用,不再承擔其他保險責任。
3、請游客認真填寫游客意見書。有游客簽名的意見書,將作為處理投訴及反饋意見的重要依據;如有問題在當地及時提出,若不能及時解決,需在當地備案,否則團隊結束回來提出任何問題我社概不承擔。
【溫馨提示】
1、導游會在第一天晚上21:00前電話或短信的方式通知出發具體時間及地點,未收到通知的游客請及時與報名的旅行社客服或簽約的人聯系,以免造成遺漏。
2、我社在不減少景點的情況下,有權利根據實際情況調整景點游覽的順序、酒店安排。
3、請出團前注意當地天氣預報,恩施地處武陵山脈,當地晝夜溫差大,請帶足保暖防寒衣物。長時間在戶外活動,請戴上太陽帽、太陽鏡,涂抹防霜,以保護皮膚;
4、恩施屬少數民族地區,請尊重當地少數民族的生活習俗;
● 客人旅游行程以本社與貴社約定簽章的確認件為準。為了遵守新旅游條例我社與貴社傳真確認件的約定行程需要和客人手中行程相一致。
● 出發車次及返回車次、安排入住酒店、地接導游等具體以出團時通知書為準。
● 在旅游期間客人如因個人原因自行離團,其未產生的所有費用概不退還,由此產生的責任客人自行承擔。
●請注意保管好自己的財物,如有財物丟失,旅行社不承擔賠償責任。
● 旅游意外險由客人出發前在當地保險公司購買或委托組團社代買,我社只提供旅行社責任險。客人出發前48小時以內取消合同的游客,需向我社交已經產生的旅游車位費200元/人。返程票損失為票面的5%加30元/張訂票費。
● 客人應知悉自身的健康狀況,有高空恐懼癥或心臟病、高血壓等身體有不適或疾病歷史的,請報名時提前告知前臺;對不適合自身條件的旅游活動應謹慎選擇,否則因此而產生的不利后果,由客人個人自己全額承擔責任。
● 散客拼團參團說明:
散客拼團為各大旅行社聯合收客發班,不同于獨立包團的一對一服務,會發生團友和導游的變化,游客的地域,年齡,體力,想法,民俗習慣等各有不同,需要游客之間相互包容,理解和支持。我們將竭盡全力為游客服務,讓此次旅途更加美好!請嚴格遵守時間觀念和集體觀念,如因游客自身原因導致無法在約定時間和地點集合,且已影響其他游客的行程,旅行社有權離開進入下一個行程,請您自行乘車與團隊匯合,費用自理。
● 因飛機或火車及其他交通工具延誤、天氣等其它原因,為方便游客游覽,我公司在不降低標準和減少景點的情況下有權根據實際情況對行程進行調整。因自然災害等人力不可抗拒因素造成費用增加,由客人自理,未產生的費用本公司按成本退還;確保每人一個乘車座位,具體用車的大小由客人人數確定。
● 恩施酒店供應熱水和空調。客人入住酒店時,請檢查房間里所有設備及用具,如有損壞缺少應及時聯系導游員或酒店工作人員,切勿大意,減少不必要的糾紛。
● 從即日起,游客進出火車站均需要檢查有效證件,請游客在出團期間務必隨身攜帶,以備檢查,若游客原因不能進出火車站,所造成的損失由客人自理。
● 湖北旅游車輛由于當地少數民族問題,可能車上司機會向客人兜售一些當地農家特產等物品,請憑個人喜好自由選擇購買。
● 特別注意:行程外的一切客人自愿或要求增加的行程景點等或者其它購物娛樂活動等在不影響其它客人或其它各人同意的情況下可以進行,但是必須同導游簽定《補充協議》,否則本公司將不能安排。
● 特別注意:請各位團位在旅游目的地潔身自好,若無導游帶領請不要接受異性按摩、桑拿等異性服務,后果相當嚴重!
● 為維護游客的正當權益,提高游客的自我保護意識,請客人在行程結束后,必須認真填寫意見反饋表,內容要真實、可信,這是評價旅游質量和處理投訴的重要依據。恕不受理客人因虛填或不填寫意見單而產生的投訴,請組團社在收客的時候告訴各位游客必須認真仔細填寫,我社解決投訴問題以游客在當地所簽署的“意見反饋表”為依據、以80%滿意度為準則。有客人投訴與意見單不符,我社不作任何賠付。如對我社接待質量不滿意請在第一時間與我社聯系,方便我社協助處理。
備注(請在簽定合同時仔細閱讀):
1、如因人力不可抗拒因素造成團隊滯留、耽誤或由此造成損失,產生的食宿費用客人自理,我社將協助安排;因特殊原因造成標準誤差,按照實際發生情況進行退補;在不減少旅游景點的情況下,我社保留旅游行程臨時調整的權力。
2、費用只包含成人每晚一床位,若出現單男單女且團中無同性團友可同住,請在當地自補單房差;請管理好自己的財物,以免發生丟失,旅途中聽從導游安排,遵守當地習俗。意見單是評定旅游接待質量的重要依據,請游客在游覽行程完畢后,如實填寫意見、建議或表揚內容;如有接待質量問題或是爭議請在當地提出,雙方協商解決,協商未果,可向有關部門提出投訴。恕不接受虛填、假填或不填以及逾期投訴而產生的后續爭議,敬請諒解!
預訂方式(1) 網站預訂選擇您出行的產品,點立即預訂,根據自己的實際情況填寫訂單信息,然后提交訂單完成在線預訂。9:00-18:00提交的訂單,客服人員會在1-2小時內與你聯系,18:00點以后提交的訂單,客服人員會在第二天上午10點前與你聯系。
(2) 電話預訂撥打中青旅客服電話023-8821-7323,把你的出行要求告訴客服人員,由客服人員幫你進行預訂。
簽約方式(1) 網上簽約使用電子合同與游客簽約,無需到店,直接簽訂電子版合同。
(2) 到店簽約可與客服人員預約到我們門店來簽約 。
(3) 上門簽約不能到店或傳真簽約的客戶,在重慶市主城九區(渝中區、南岸區、沙坪壩區、江北區、九龍坡區、大渡口區、渝北區、北部新區、巴南區),合同金額在1000元以上,我們可提供上門簽約。
具體電子合同簽訂流程如下:
確認行程及相關事項后,將向游客手機發送簽約短信,內含簽約鏈接地址,游客點擊該地址后填寫真實姓名及手機號碼,并以此登陸電子合同系統(用戶名為您填寫的“姓名”密碼為“手機號碼”),在“合同列表”中點擊未簽合同的“查看詳情”選項,進入合同詳細頁面,點擊頁面最下方的“簽訂合同”并勾選“身體健康,事宜出行”后簽名保存簽名,則合同簽訂成功,之后您可以選擇下載合同并保留該電子合同。
付款方式(1)網上支付通過支行寶、微信、網上銀行付款。
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