特殊說明
1.若因不可抗力因素導(dǎo)致的出游不能如期進行，我司會提前告知，按相應(yīng)政策退團退款。
2.若因不可抗力因素導(dǎo)致出游后，個別景區(qū)無法參觀，或個別特色餐食無法享用的情況，我司會將未參觀到的景區(qū)或未享用的餐食費用原額退還。
3.特別提示：因所有機票都是提前已支付所有票款，如出現(xiàn)失信人不能出票情況，以下兩種方案解決：1：客人自己換人。2：客人承擔全部機票損失
4.由于毛主席紀念堂團隊每日限流4000人，若未預(yù)約成功，則改為外觀，敬請諒解！
5.故宮博物院每日限流3萬張，如未預(yù)約成功則替換為其他景區(qū)，門票差價多退少補。
6.北京所有景點都采取了限流措施，游覽順序會根據(jù)景區(qū)約票日期進行調(diào)整，如遇部分景區(qū)限流無法參觀，導(dǎo)游會根據(jù)實際情況調(diào)整景區(qū)，門票差價多退少補。
7.中軸（天安門，故宮一線）當天，只有美術(shù)館一個地方能停旅游車，需步行30分鐘，為減少游客步行時間，我社將協(xié)助安排游客乘坐公交或者擺渡車，游覽結(jié)束后再坐擺渡車回美術(shù)館站點乘車，不便之處敬請諒解！
參團須知
1、我社所有景點門票均已按照團隊、老年等優(yōu)惠政策綜合核算，故在京不退任何優(yōu)惠門票費用（個別行程除外，需單獨詢問）
3、此行程為散客拼團，導(dǎo)游有權(quán)調(diào)整景點游覽前后順序，但不影響原定標準及游覽景點，如旅游期間政策性因素或遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點游覽，本社負責協(xié)助解決或退還門票款，不承擔其它賠償責任；（游覽順序調(diào)整提示）
4、景點游覽順序僅供參考，具體視天氣及游客實際游覽情況而定；所有贈送項目如不可抗拒因素未能安排或客人自愿取消，不退任何費用
5、如遇航班延誤或取消，我社配合航空公司協(xié)調(diào)或更改班期。但不承擔任何航班取消或延誤所帶來的一切經(jīng)濟損失，如游客簽訂此行程，則代表同意該協(xié)議。
6、由于旅行社都是通過與航空公司切位的形式一次性提前支付航空公司票款，所以出票后臨時取消機票全損，一切損失由游客自行承擔。
7、合同法規(guī)定，對于瞞報參團的失信人并不具備與旅行社簽訂出游合同的資格。如果失信人通過瞞報等手段參團或者通過解除合同等惡意索要賠償?shù)?，旅行社可以宣告合同無效，并根據(jù)有關(guān)法律維護自身的權(quán)益，產(chǎn)生的一切損失由失信人自行承擔
8、因故宮限流政策原因?qū)е鹿蕦m票售罄客人無法入內(nèi)參觀的，我公司會安排更改其他景區(qū)參觀或者現(xiàn)退故宮門票。
溫馨提示：
1、團隊行程中，如您因自身原因選擇中途離團，未完成部分將被視為您自行放棄，不退任何費用。提早或延后離團，均不接送機（站），根據(jù)相關(guān)規(guī)定，可中止合同，出現(xiàn)任何問題均與本社無關(guān)；
2、年滿七十周歲以上且身體健康狀況不佳,身體殘障行動不便,有心理健康問題的游客報名參團，請組團社與游客簽定《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游；
3、行程內(nèi)的自理項目團友自由選擇參與，不去游玩的需在景區(qū)門口等候或下車自由活動；
4、行程當中特色餐，或會根據(jù)當時的情況做相應(yīng)的調(diào)整；由于南北方飲食習慣不同，口味等都可能不同，部分客人可能吃不慣，敬請海涵。
5、團費中包含每人每天一張床位，行程中團隊住宿如出現(xiàn)單男單女時，團友應(yīng)聽從及配合導(dǎo)游安排住房，或在當?shù)匮a足單房差。
6、每天早晨請在導(dǎo)游指定的時間到達酒店大堂集合，請勿遲到，以免耽誤其他游客行程。若因遲到導(dǎo)致無法隨車游覽，責任自負敬請諒解。
7、出團時請務(wù)必帶上有效身份證件，請自備防曬用品，暈車藥，常用的藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等疾病)等；貴重物品隨身攜帶，以免丟失，請不要在車內(nèi)吸煙、吐痰或丟棄垃圾；旅途中不要過量飲酒，自由活動時，請結(jié)伴出行，不要走的過遠，請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，旅行社不承擔責任。
8、為防范風險，減少自然災(zāi)害、意外事故等意外事件給游客帶來的損失，建議每位游客都要購買旅游意外險（我司具有中國保險監(jiān)督管理委員會頒發(fā)的《保險兼業(yè)代理許可證》，游客可從業(yè)務(wù)人員處購買意外險）。
9、我司已依法購買了旅行社責任保險，因旅行社責任引發(fā)的事故，每位國內(nèi)游客最高賠償限額30萬元人民幣。
10、請您務(wù)必攜帶本人身份證原件，或有效的登機證件（成人身份證，小孩戶口簿）。不需安排接送的游客，各地至機場往返途中一切事宜由客人自行承擔，由于自身原因造成誤機等事宜，旅行社不承擔任何責任。
11、請您認真填寫意見單，希望通過您的意見單我們更好地監(jiān)督當?shù)氐慕哟|(zhì)量，您的意見單也將是行程中發(fā)生投訴的處理依據(jù)，恕不受理團友因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議。