重慶到俄羅斯貝加爾湖旅游注意事項：
服務標準說明
1. 景點說明：行程中標明“入內參觀”的景點時間請見行程中的描述，時間僅供參考，實際時間以具體行程游覽時間為準；“停留參觀”的景點時間我社可根據具體行程安排做適當的調整；“外觀”及“遠觀”的景點均不入內，停留時間視具體游覽時間情況而定。“途徑”的景點均不下車；
a) 鄭重承諾：景點實際游覽時間約為行程中標注時間！
2. 行程說明：
a) 本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；
b) 行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；
c) 根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前 3-3.5 小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午 13:30 前（含 13:30），晚間 23：00 前（含 23:00）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3. 酒店標準說明：
a) 行程中已標明酒店的星級標準為當地酒店評定標準；
b) 俄羅斯人辦理酒店入住手續的速度比較慢，請您在酒店大堂耐心等待。在辦理入住手續時，您的護照及入境卡會留在酒店前臺統一加蓋落地簽證章。此時護照及入境卡不能馬上歸還給您。請見諒！俄羅斯對外國人的證件管理非常嚴格，沒帶護照不能到街上去。如有事外出請向您的領隊說明，由領隊以妥善方式解決。在世界各地都有不太善良的人，沒帶護照上街容易讓俄羅斯比較沒有職業道德的警察勒索，請注意；
c) 俄羅斯賓館內大部分不配備一次性洗漱用品、拖鞋、開水壺（瓶）。部分酒店有收費電視服務，在您入住酒店前請向導游問詢，以免產生不必要的費用；
d入住賓館后，為了中國形象請不要穿著睡衣走出房間；
e) 俄羅斯三、四星級酒店俄式電梯沒有開關門的按鍵，須等電梯自動開關門，而且三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，請您注意安全；
f) 由于環保、歷史悠久、氣候等原因，俄羅斯較多酒店無空調設備；
g) 酒店的無線網絡（WIFI）是增值服務。因為房間位置不同信號也有強弱。旅游團隊酒店房間都是事先預定好。很難調換房間。由此給您帶來的不便敬請見諒。
h) 俄羅斯酒店的早餐比較簡單，通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等；
i) 中世紀的歐洲人都是半臥而眠，他們認為如果平躺就死掉了，所以床都比較短窄。這個歷史習慣影響到現在的歐洲床依舊不大。建議您不要同孩子一起睡一張床，影響您的休息。通常每個標準間可以接待兩大人帶一個 2 歲以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個 2 歲以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
j) 如果因展會、酒店爆滿等因素，我公司會依當時情況調整住宿酒店，但是不會影響酒店星級及整體游覽時間；如果因展會、酒店爆滿等因素，我公司會依當時情況調整住宿城市，但是不會影響酒店星級及整體游覽時間；
4. 用餐說明：
a) 早餐以中餐為主，正餐以中式為主, 以符合大家的飲食習慣,但建議您去品嘗一下當地的風味,相信會給您留下很深的印象。酒店用自助早餐時,請適量選取，切勿在餐盤內剩余的食物過多或打包帶走，這是極不禮貌的行為。請出行前適量自備一些餅干等食品, 因在旅途中,有時難免因交通堵塞等特殊原因耽誤您的用餐時間?？腿巳缬酗嬍辰?，請務必于團隊出發前通知本旅行社，以便事先安排。
b) 境外團餐均在中餐館享用（8-10 人一桌）。領隊會將客人按桌號分開，請您按桌號就坐；
c) 團餐按標準執行，都是提前預定的，不能退餐。團餐以吃飽為主，對于口味講究的客人請多多包涵；
d) 一般團隊夜火車到達圣彼得堡/莫斯科都是早晨，許多當地人還沒有起床，巴士到達中餐館時，請不要大聲喧嘩,敬請多理解；
e) 團餐中，如果您想加菜（當地中餐菜品價格較高），用自行用盧布付帳。另加菜也會多費一些時間，請以不影響團隊出發為準；
f) 如您有特殊餐食需要（清真餐或素食等）請務必在出發前至少 72 小時，通知您的銷售人員（或領隊），以保證我社有充足的時間幫助您申請安排！
5. 保險說明：
我公司所上境外治療險，將為客人提供 24 小時治療服務。如客人生病或發生意外請讓領隊及時聯系醫院。
6. 退費說明：
a) 如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
b) 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
7. 補費說明：
a) 如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票
b) 如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；
8. 其他說明：質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》；
參團須知
1. 俄羅斯團隊旅游做免簽名單，無拒簽現象，故航空公司政策較嚴格，具體如下： 出團前 15-30 天取消，損
失機票定金、酒店定金共 5000 元；出團前 8-15 天取消：損失機票定金、酒店定金、內陸段火車票或機票費用共 70%團款；出團前一周內取消，全款損失。
2. 請于截止報名日期之前將客人的護照首頁復印件（6 個月以上的有效期）；游客手機號碼(以便領隊聯系)。傳真至我公司，護照原件客人隨身攜帶。
依照旅游業現行作業規定，本公司將依據最終出團人數情況，調整房間分房情況（包括夫妻分開住宿或加床）。
重要提示
1. 北京和莫斯科、圣彼得堡均差 5 個小時，比如北京時間 15:00，莫斯科時間：10:00。
2. 俄羅斯團對旅游使用免簽團隊名單，在旅游過程中不得脫團離團，請配合。
3. 如客人系港澳臺人士，或持外籍護照，請于出發前確認是否有再次進入中國的有效證件。
4. 大部分航空公司出發和返程歐洲國際段航班可免費托運 1 件行李且不超過 23 公斤/件。 若有歐洲境內段航班， 某些航空公司行李托運費用為客人自理，每件行李收費為 25-40 歐元不等（各航空公司收費標準不同）。
5. 酒店標準：
6. 行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；
7. 俄羅斯當地的三-四星級酒店大堂都比較小，房間也較小，床很窄，電梯偏?。?br />8. 如境外某些地區和國家的酒店房間，提供有不適宜未成年人觀看的電視節目的，應對此予以特別提醒，提示未成年人的監護人對未成年人收看電視節目予以關注。
9. 根據當地法律規定，導游和司機每天工作時間不得超過 10 小時。請您務必嚴格遵守游覽時間安排，避免耽誤行程。
10. 請不要將貴重物品及自用應急藥品放在托運行李中，以免丟失。 旅游過程中， 請不要把貴重物品、證件等放在團隊旅游車上或者留在房間中。
11. 景區首道門票是指只有購票才能進入景區范圍的門票。不包括景區內單獨收費的門票。
12.本產品地接社為俄羅斯當地旅行社；具體信息見行前所發的出團通知。本團隊領隊、導游、緊急聯系人相關信息和聯系方式，將在出團通知中載明。

預訂方式
(1) 網站預訂
選擇您出行的產品，點立即預訂，根據自己的實際情況填寫訂單信息，然后提交訂單完成在線預訂。9：00-18：00提交的訂單，客服人員會在1-2小時內與你聯系，18：00點以后提交的訂單，客服人員會在第二天上午10點前與你聯系。
(2) 電話預訂
撥打中青旅客服電話023-8821-7323，把你的出行要求告訴客服人員，由客服人員幫你進行預訂。
簽約方式
(1) 網上簽約
使用電子合同與游客簽約，無需到店，直接簽訂電子版合同。
(2) 到店簽約
可與客服人員預約到我們門店來簽約 。
(3) 上門簽約
不能到店或傳真簽約的客戶，在重慶市主城九區(渝中區、南岸區、沙坪壩區、江北區、九龍坡區、大渡口區、渝北區、北部新區、巴南區)，合同金額在1000元以上，我們可提供上門簽約。
具體電子合同簽訂流程如下：
確認行程及相關事項后，將向游客手機發送簽約短信，內含簽約鏈接地址，游客點擊該地址后填寫真實姓名及手機號碼，并以此登陸電子合同系統(用戶名為您填寫的“姓名”密碼為“手機號碼”)，在“合同列表”中點擊未簽合同的“查看詳情”選項，進入合同詳細頁面，點擊頁面最下方的“簽訂合同”并勾選“身體健康，事宜出行”后簽名保存簽名，則合同簽訂成功，之后您可以選擇下載合同并保留該電子合同。
付款方式
(1)網上支付
通過支行寶、微信、網上銀行付款。>>查看賬戶
(2)到店支付
現金、刷卡(支持信用卡)。
(3)銀行轉賬
到銀行柜臺轉賬。>>查看賬戶