合同附件：《旅游行程單》打印時間：26-02-10 23:18 產品編號：6382 合同編號：
南非大城小鎮10天深度游<開普敦+摩梭灣+奧茨頌+奈斯納+比勒陀利亞+約翰內斯堡>_真純玩/0購物
| 第1天 | 全國各地-深圳 | 用餐：無 | 住宿：飛機上 |
|---|---|---|---|
| 參考航班：待告 指定時間于國內機場航站樓集合辦理登記，搭乘中國國際航空公司班機經深圳轉機飛往南非， 約翰內斯堡奧利弗·雷金納德·坦博國際機場。 | |||
| 第2天 | 深圳-約翰內斯堡-開普敦 | 用餐：晚 | 住宿：開普頓四星級酒店或同級 |
| 參考航班：CA867 SZX/JNB 0050/0820（機型：空客 350 飛行時間約：13 小時 30 分鐘） 中段參考航班： FA206 JNBCPT 1245/1455 抵達約翰內斯堡奧利弗·雷金納德·坦博國際機場。 由導游接機隨后轉機前往開普敦。開普敦是南非第二大城，僅次于約堡，是南非召開共和國會議的立法首都。也因她是南非的發源地， 許多人稱她為「母城」。 》前往遠觀【十二門徒峰】，人們說它們是耶穌的十二個門徒，因此叫它們十二門徒山。其 實不止 12 個山頭 ，可能十六或者十七個，永遠也數不對。山峰沒有很特別，但海灣風景很漂亮，超出預期。 》贈送【桌山纜車】(停留時間約 1 小時 20 分鐘) ，如遇惡略天氣等不可抗力因素導致纜車停開而無法游覽桌山，贈送項目費用不退，改信號山。在天氣許可下搭乘纜車登上桌山。桌山雖高僅 1085 公尺，卻如屏風般環繞著開普敦市。山上常有麝香貓和鼬鼠等小動物，不怕人似地跳躍著。如果山上嵐霧迷漫，緩緩飄下桌山時，彷如繡滿蕾絲邊的白桌巾隨風輕輕飄 動 ，美得令人不敢置信！ 由山上可以俯瞰整個港灣，遠近海景盡收眼前。 》隨后進行開普敦市區觀光。約 18：30 左右到達著名的黃金餐廳用餐，首先在專業鼓手的指引下學習并演奏非洲鼓， 隨后享用 14 道特色非洲餐食，體驗舌尖上的非洲之旅。 》晚餐后入住酒店休息。 | |||
| 第3天 | 開普敦 | 用餐：早中晚 | 住宿：開普頓四星級酒店或同級 |
| 酒店早餐后 》前往【豪特灣】，【船游海豹島】海豹島也是開普著名的游覽勝地，島上有上千只海豹棲息，為了保護海豹棲息地，游客禁止上島，漁碼頭有專用游艇前往觀賞，在離島很近的地方 緩慢繞行，可以近距離的觀賞到海豹捕食、嬉水、棲息的情景。 》前往餐廳享用午餐 ，特別安排享用西式三道式原只龍蝦套餐。 》前往游覽【企鵝保護區】印象中，處于南極或冰原上的企鵝們，也在南非出現了，保護區 內的小企鵝群們成對或成群排列步行的逗趣模樣，著實令人難忘。雖然企鵝被列為瀕臨絕種 的生物 ，但 Boulders 的企鵝數目，卻由一九八四年的兩對 繁衍至今達三千的數目，全賴這里盛產企鵝最愛吃的沙丁魚。非洲企鵝的叫聲酷似驢鳴，所以曾被冠以（公驢企鵝）的稱 號，身高約 50 公分。 》前往參觀【好望角+雙軌纜車】首位發現好望角的人，是葡萄牙籍航海家 Bartholomeus Dias ， 因為這里位于大西洋與印度洋的交界，長年吹著強風，故此處曾被稱為「暴風之角」(Cape of Storms)。在發現初期，更被認為是世界最遠處，至今仍為全球人土所希望一到的地方。在這里你可以看到大西洋、印度洋兩洋交匯而掀起的淘天巨浪和漩渦，在附近有很多 船只遭遇強風巨浪而遇難。一九一九年，好望角建立了整個非洲最明亮的燈塔為過往船舶指 點迷津。自然保護區總面積達 7750 公傾，除旅游車外禁止其它車輛入內，區內有總長高達40 公里的海岸線 ，有許多的灌木和野花，最著名的是高原凡波斯花（Fynbos）和甘龍眼（Protea） ，棲息著狒狒、鴕鳥、羚羊、斑馬等野生動物。 》返回酒店休息。 | |||
| 第4天 | 開普敦-酒莊小鎮 | 用餐：早中晚 | 住宿：四星級酒莊酒店 |
| 酒店早餐后，前往開普頓地區風景秀麗的酒莊之路——【Wine Route】，展開浪漫的酒鄉之旅。 》前往南非最美麗最浪漫著名的【法國小鎮弗朗斯胡克】這是一座安靜的法國風格的小鎮，據說帶來葡萄種植及釀酒技術的是這里最早的法國移民胡格諾派教徒，也是他們賦予了這座 城鎮浪漫的氣質，從此給這片小鎮涂上了濃重的法國色彩，也使這座風景秀美的小城日后美 酒飄香，成為南半球的普羅旺斯。
》特別安排【酒莊觀光小火車】于各大小酒園中穿梭，盡覽各酒園美景（約 1 小時）。
》在酒鄉專業品酒師帶領下于酒園內了解及【品嘗數種紅白葡萄美酒】，讓您齒唇留香、回 味無窮。南非目前是世界上六大有名的葡萄產區之一，它所產的葡萄酒產量占世界總產量的 3% ， 因為這里屬于地中海型氣候，溫暖濕潤、土地肥沃， 因此成為重要的葡萄酒產地，沿
途果園風光引人注目，感受 300 年的傳統葡萄酒園區，感受浪漫陽光歐洲氛圍，隨便拍都是時尚網美 ，感覺原來南非也這么的不非洲。
》午餐后前往【荷蘭小鎮斯泰倫博斯】 17 世紀是荷蘭東印度公司在好望角建立的驛站， 隨著葡萄酒業的繁榮，驛站發展成了商埠，小鎮成了南非第二古老的城市，也是早期歐洲殖民 者帶來的歐洲風情保留最完好的地方。參觀教堂廣場、歐洲風味的街道，構成一道美麗的人 文風景線（約 30 分鐘）
》抵達后享用酒莊酒店晚餐，入住酒店休息。 | |||
| 第5天 | 酒莊小鎮-摩挲灣 | 用餐：早中晚 | 住宿：摩挲灣海邊酒店 |
》酒店早餐后，暫別母親城市開普敦前往探索美麗的花園大道。驅車前往著名的【摩挲灣】
（車程約 4.5 小時）。
》午餐后前往參觀：【迪亞斯博物館】 迪亞斯是一名葡萄牙著名的航海家，他于 1487 年帶領船隊航行至非洲大陸時發現了好望角，這座博物館是為了紀念航海家迪亞斯而建立的小 型博物館。摩梭灣是葡萄牙探險家迪亞斯 1488 年最先登陸南非的地點，也奠定了葡萄牙通
往印度航線的堅實基礎。此外如貝殼博物館、海事博物館亦值得一游，您對此區將有進一步 的認識。很多歷史遺跡保存完好 ，而館內的帆船是仿造 500 年前的船只而建造的。
》【與象同行 Elephant Walk 及互動】(1-1.5 小時)，不容錯過的奇妙大象體驗。與我們經驗豐富的馴象員一起及大象一起散步 1 公里。我們的訓練員將向您介紹這些溫柔的非洲巨人，觸摸它們并給它們喂食美味的零食桶。
》后入住酒店休息調整并享用西式晚餐 | |||
| 第6天 | 摩挲灣-奧茨頌-奈斯納 | 用餐：早中晚 | 住宿：奈斯納瀉湖景觀四星酒店 |
| 》酒店早餐后，前往【奧茨頌】。奧茨頌小鎮以鴕鳥養殖而出名，曾為歐洲提供了大量的鴕 鳥羽毛制品，今天這里的【鴕鳥農場】也絕對是不容錯過的打卡之地。 參觀當地鴕鳥農場， 了解鴕鳥生態。可步行進入園區內與呆萌的鴕鳥互動 ，觀賞趣味十足的鴕鳥賽跑。 》前往享用午餐，午餐后繼續前往素有“非洲小瑞士”之稱的【奈斯納小鎮】奈斯納是位于 南非著名的自駕游路線——「花園大道」中心地區的一個城鎮。介于驚險的 Outeniqua 山脈和迷人的藍色印度洋之間， 如果把花園大道比作一個國家，那么奈斯納可謂是花園大道 非官方的首都，它是花園大道沿線最為華麗的城鎮，是英國喬治三世國王之子喬治雷克斯建 造的聞名遐邇的渡假勝地。 》特別安排【奈斯那環礁湖游船】（(停留時間約 1 小時）奈斯那其實就是奈斯河的出海口， 海口經常年淤積，再加上地型上升，形成一個大潟湖，湖面可行舟的水道約長五公里，沼澤 中生滿蘆葦，成為地中海候鳥避冬產卵過境地，每年春夏交替季節，湖面上可見成群的白面 雁鴨與鵜鶘悠游，湖中并有兩座小島，有橋與陸地相連，島上湖畔設有如畫舫般的小屋，坐 在小屋陽臺，青山為背景，湖光倒影，雁鴨翔飛，靜謐的湖面如詩如畫，世間美景不過如此。 特別安排搭乘游船，游覽風光明媚的奈斯那潟湖，并在海港沿岸邊安排品嘗公認世上最美味 的奈斯那生蠔餐，搭配湖岸美景的相連。 》享用西式生蠔海鮮晚餐，后入住酒店休息。 | |||
| 第7天 | 奈斯納-喬治鎮-約翰內斯堡-野生動物保護區 | 用餐：早中晚 | 住宿：保護區特色豪華營地酒店 |
| 中段參考航班： FA251GRJJNB 0835/1030 酒店早餐后，前往喬治小鎮機場乘機回到約翰內斯堡，后乘車前往野生動物保護區開始獵游 》抵達約翰內斯堡享用午餐 》前往野生動物保護區營地酒店 ，辦理入住 》隨后安排【野生動物保護區游獵】(停留時間約 2 小時) ，在游獵管理員陪同下漫游一番， 感受妙造自然的無窮魅力。野生動物蹤跡隱現。游獵管理員堪稱這方面專家，將種種知識趣 聞娓娓道來，讓您悠然神往，忘情陶醉。即便動身離開，也會感到意猶未盡，腦海中都是這 里的一幕幕神話傳奇…… 天色拂曉，就開始探索自然之旅，探尋大自然中野生動物的蹤跡。動物往往從水洼中暢飲一番，然后走出閑游，此時此刻，朝陽冉冉初生，給灌木景觀灑上一 片金黃，光華燦爛，壯麗雄奇。 跟著向導追尋水牛的蹤跡。而此時水牛就沿著蒼翠原野悠然前行， 自得其樂。 游玩享受一整天，景色美景就在眼前，盡情肆意，歡暢難言，現在大可下榻豪華木屋旅館，好好休憩一番，主家待客友好殷勤，恍如回到家里一般，不愧賓至如 歸，樂極忘歸！ 》享用酒店晚餐后，入住酒店休息 | |||
| 第8天 | 私人野生動物保護區-比勒陀利亞-約翰內斯堡 | 用餐：早中晚 | 住宿：約堡四星酒店 |
| 酒店早餐后，繼續動物游獵 》繼續【野生動物保護區游獵】(停留時間約 2 小時)
》隨后酒店午餐后前往比勒陀利亞市區觀光，首先車覽教堂廣場及周邊著名到建筑物，欣賞 從殖民時期風格到現代風 ， 嘆為觀止。
》前往參觀【聯合大廈】為中央政府所在地，位于俯瞰全城的小山上。 南非 政府及總統府所在地，是一座氣勢雄偉的花崗巖建筑。由赫伯·貝克爵士設計。大廈坐落在 比勒陀利亞 一座俯瞰全城的小山上，大廈前面是整齊、優美的花園，園中立有不同的紀念碑和雕像。大廈
后面有大片的叢林和灌木區，里面有很多鳥類棲息。大樓于 1913 年落成， 納爾遜 曼德拉1994 年 5 月 20 日具有歷史意義的就職儀式，就在這座總統府中進行。
》前往參觀【南非先民紀念館】南非最大的紀念館（高 41 米），同時，它也是 1994 年后， 南非政治舞臺認真遵循國家改建和發展計劃的最好的證明。先民紀念館自 1949 年建立自
今，獲得了無數的獎項，并在 2006 年的時候，榮獲非洲最佳博物館的稱號。先民紀念館的建立是為了紀念早期冒險進入南部非洲內地的先驅們。
》隨后返回約翰內斯堡享用晚餐
》前往酒店辦理入住休息 | |||
| 第9天 | 約翰內斯堡-深圳 | 用餐：早 | 住宿：飛機上 |
| 參考航班 ：CA868 JNB/SZX 1010/0455+1 (機型：空客 350 飛行時間約： 12 小時 45 分鐘) 酒店早餐后，乘車前往約翰內斯堡奧利弗·雷金納德·坦博國際機場。 | |||
| 第10天 | 深圳-全國各地 | 用餐：無 | 住宿：溫馨的家 |
| 參考航班：待告 早上抵達深圳，后乘坐聯運航班回家，結束愉快的南非旅程。
注：此行程僅為參考行程，在不降低接待標準和減少行程的情況下，我社保留調整景點游覽先后順序的權利，導游可根據實際情況對行程先后順序做出調整！行程中如有意見或投訴， 請在當地協商解決，散團后有異議，旅行社將不再予以負責！
1、 因接待條件有限，不接受孕婦及 80 周歲以上（含 80 周歲）人士報名；
2、出于安全考慮， 18 歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同。
3、旅行社不接受沒有與父母任何一方一同參團出行的 18 歲以下未成年人報名
4、此線路行程強度較大，預訂出行人需確保身體健康適宜旅游，如出行人中有 70 周歲(含) 以上老人、須至少有一位 18-69 周歲親友陪同方可參團，敬請諒解！ | |||
費用包含
南非深度旅游報價包含：
1. 交通：本表所列國際往返經濟艙機票費、機場稅（費）
2. 住宿：全程 3 晚四星級酒店+升級 1 晚酒莊酒店+1 晚保護區內營地豪華型酒店+1 晚印度洋海邊酒店+1 晚瀉湖區四星酒店
注：受當地酒店房型限制，全程住宿安排可能為雙人標間（每成人每晚一個床位）或大床房（兩位成人每晚一個床位），最終入住情況由當天辦理入住時酒店安排，且無費用增減。因旅游旺季、節慶、當地會展等特殊情況房源緊張，酒店距離將遠離市區或變更住宿地點，旅行社保證所提供的酒店將不低于上述酒店標準。
3. 餐飲：全程 7 個早餐+13 個正餐，本表所列的餐費（不含酒水）。
4. 景點門票：行程中所列景點的首道門票（不含景區內的二道門票及個人消費）。行程表中標明的景點游覽順序和停留時間僅供參考，我公司有權根據當地天氣、交通等情況調整景點順序，實際停留時間以具體行程游覽時間為準；
5. 用車：地接用車將根據團隊人數安排 25-33 座空調旅游，保證每人 1 正座。
6. 導游：全程中文領隊陪同，境外全程中文導游；
7. 簽證：南非 ADS 團隊簽證
8. 其他：每人每天2 瓶水；
9. 保險：旅行社責任保險+旅客旅游意外險
10. 自費標準：以行程表所安排的自費項目為準，不增加額外行程項目（須經全體團員簽字同意方可增加）， 具體安排詳見《旅游合同自選補充協議》；
2. 住宿：全程 3 晚四星級酒店+升級 1 晚酒莊酒店+1 晚保護區內營地豪華型酒店+1 晚印度洋海邊酒店+1 晚瀉湖區四星酒店
注：受當地酒店房型限制，全程住宿安排可能為雙人標間（每成人每晚一個床位）或大床房（兩位成人每晚一個床位），最終入住情況由當天辦理入住時酒店安排，且無費用增減。因旅游旺季、節慶、當地會展等特殊情況房源緊張，酒店距離將遠離市區或變更住宿地點，旅行社保證所提供的酒店將不低于上述酒店標準。
3. 餐飲：全程 7 個早餐+13 個正餐，本表所列的餐費（不含酒水）。
4. 景點門票：行程中所列景點的首道門票（不含景區內的二道門票及個人消費）。行程表中標明的景點游覽順序和停留時間僅供參考，我公司有權根據當地天氣、交通等情況調整景點順序，實際停留時間以具體行程游覽時間為準；
5. 用車：地接用車將根據團隊人數安排 25-33 座空調旅游，保證每人 1 正座。
6. 導游：全程中文領隊陪同，境外全程中文導游；
7. 簽證：南非 ADS 團隊簽證
8. 其他：每人每天2 瓶水；
9. 保險：旅行社責任保險+旅客旅游意外險
10. 自費標準：以行程表所安排的自費項目為準，不增加額外行程項目（須經全體團員簽字同意方可增加）， 具體安排詳見《旅游合同自選補充協議》；
費用不含
南非深度旅游報價不含：
1. 護照辦理費用；
2. 不含境外司導服務費 1000 元
3. 全程單間差 RMB 4000 元/人；
4.各種洗衣、電話、飲料及私人服務性質的費用；
5. 在非我社所能控制因素下引起的額外費用，如： 自然災害、罷工、境外當地政策或民俗禁忌、景點維修等；
6. 所有行程安排之外的觀光項目及自費活動（包括這些活動期間的用車、導游和司機服務等費用）；
7. 司導每天工作 10 小時，超時需付超時費。
8. 行李物品的搬運費、保管費及超重費；
9. 行程表外費用；
10. 旅游者因違約、自身過錯或自身疾病引起的人身和財產損失；
11. 其他未約定由旅行社支付的費用（包括單間差、節假日旺季升幅、不可抗力因素所產生的額外費用等；
12. 其他私人性開支。
13. 12 周歲以下，不占床按照成人團費 9 折， 占床與成人同價。
2. 不含境外司導服務費 1000 元
3. 全程單間差 RMB 4000 元/人；
4.各種洗衣、電話、飲料及私人服務性質的費用；
5. 在非我社所能控制因素下引起的額外費用，如： 自然災害、罷工、境外當地政策或民俗禁忌、景點維修等；
6. 所有行程安排之外的觀光項目及自費活動（包括這些活動期間的用車、導游和司機服務等費用）；
7. 司導每天工作 10 小時，超時需付超時費。
8. 行李物品的搬運費、保管費及超重費；
9. 行程表外費用；
10. 旅游者因違約、自身過錯或自身疾病引起的人身和財產損失；
11. 其他未約定由旅行社支付的費用（包括單間差、節假日旺季升幅、不可抗力因素所產生的額外費用等；
12. 其他私人性開支。
13. 12 周歲以下，不占床按照成人團費 9 折， 占床與成人同價。
注意事項
南非深度旅游注意事項：
簽證信息
南非旅游簽證所需資料（團隊行程結束后，北京領區銷簽則需提供護照原件。）
一、北京領區：
南非旅游簽證所需資料（團隊行程結束后，北京領區銷簽則需提供護照原件。）
一、北京領區：
2、照片：近 2 年內拍攝的 2 寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照 3 張，須一致（照片背后用鉛筆寫姓名）；
3、個人信息表（填寫完整并中文簽名，填寫的聯系電話需保持暢通）
》18 歲以下孩子額外再出具：
(1)雙親隨團 ：出生證明公證書原件
(2)單親隨團：出生證明公證書原件+委托公證書原件+不同行父母的身份證件正反面 復印件
(3)雙親不隨團： 出生證明公證書+委托公證書原件+授權委托人員的詳細信息+費用
承擔信+不同行父母的身份證件正反面復印件
二、上海領區：
》如申請人來自或將要前往黃熱病地區需出具黃熱病疫苗注射證明原件（即黃皮書）
廣東、上海、福建、浙江、江蘇、安徽、山東，（則送上海領館辦理簽證，上海領區銷 簽需提供全程登機牌原件+護照原件）
》所需資料如下：
1、護照：原件+2 張復印件
2、照片：近 2 年內拍攝的 2 寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照 3 張，須一致（照片背后用鉛筆寫姓名）；
3、個人信息表（填寫完整并中文簽名，填寫的聯系電話需保持暢通）
4、英文在職證明：
（1）使用公司抬頭信紙打印，包括公司名稱、地址、電話和傳真。
（2）人事或公司管理人員簽名
（3）蓋公司（公章）或（人力資源章）或（財務章）或（部門章）。
（4）除簽名外其他內容手寫無效。
5、工資對賬單：提供近 6 個月的銀行卡對賬單，余額超過 3W（打印日期是一個月以內的）
6、退休人員：退休證復印件 學生：
1、在讀學校的學籍證明及準假證明（準假證明要使用抬頭信紙打印 ，抬頭包括學校名稱、地址、電話和傳真，若無抬頭信紙，可自行編輯打印）
2、蓋學校（公章）或（教務處章）或（黨支部章）；
3、除簽名外其他內容手寫無效。
》如申請人來自或將要前往黃熱病地區需出具黃熱病疫苗注射證明原件（即黃皮書）
》18 歲以下孩子需出具：
（1）雙親隨團： 出生證明公證書
（2）單親隨團： 出生證明公證書+委托公證書原件+不同行父母的身份證件正反面復印件
（3）雙親不隨團：出生證明公證書+委托公證書原件+授權委托人員的詳細信息+費用承擔 信+不同行父母的身份證件正反面復印件
》特別注意事項：從您交付所有資料到出發當天之間使館有可能隨時打電話聯系客人，請 您務必保持手機暢通，若因無法聯系本人導致簽證拒簽，由客人自己承擔相應發生費用 的損失！
》銷簽說明：南非需要整團銷簽，請您回國后務必把護照交于領隊或者送團人。南非銷簽時間： 5 個工作日（中國和南非節假日期間時間另議）；
特別提醒：南非簽證簽出后，護照會貼有條形碼，請不要撕掉，如撕掉條形碼，可能會導致您的護照銷簽時間需要 7 個工作日以上，敬請知曉！
南非旅游友情提示
一、預定限制
1、因接待條件有限，不接受孕婦及 80 周歲以上（含 80 周歲）人士報名；
2、出于安全考慮，18 歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同。
3、旅行社不接受沒有與父母任何一方一同參團出行的 18 歲以下未成年人報名
4、此線路行程強度較大，預訂出行人需確保身體健康適宜旅游，如出行人中有 70 周歲(含)以上老人、須至少有一位 18-69 周歲親友陪同方可參團，敬請諒解！
5、凡患有嚴重心臟病、高血壓、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌癥、老年癡呆等疾病或已經年滿 75 周歲以上的游客建議不要報名參團，或簽旅行社出具的免責聲明書，如有隱瞞一切責任及費用由游客自理！
二、預定說明
1、請您在預訂時務必提供準確、完整的信息（姓名、性別、證件號碼、國籍、聯系方式、是否成人或兒童等），以免產生預訂錯誤，影響出行。如因客人提供錯誤個人信息而造成損失，應由客人自行承擔因此產生的全部損失。
2、客人同意旅行社無償使用本行程中領隊/旅行社工作人員所拍攝的集體照片或個人照片，旅行社承諾該類照片僅用于旅行社及關聯公司進行相關的合法宣傳推廣，不作任何損害客人合法權益的行為。
3、游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，景點門票費用、酒店住宿費用、餐費、車費等均不退還！
4、“每個人都是自己健康第一責任人”客人報名參團即視為已清楚了解新冠疫情對個人健康、出游存在潛在風險，并承擔所產生的費用；
5、行程中提及的攝影亮點僅根據相關資料整理后提供參考，受天氣、日照等自然環境因素影響存在較大的不確定性，敬請留意；
三、關于拒簽河取消（如不同意拒絕報名）
1. 如遇拒簽，將支付我社拒簽費 1000 元/人（費用包含：簽證費+送領館所有客人數據的翻譯費（英文）+交通費等）
2. 如因客人自身原因在送簽證前 3 天取消，我社將收取機位定金損失費：3000 元/人
3. 本人簽出后，取消不走，在我社已開機票的情況下，全額團費不退（僅退門票,餐食約 1200 元/人）； 如未開機票的情況下，請參照“關于取消”的第 1 ，2 條。
4. 全家或朋友一起出行，如遇其中某位或某幾位人拒簽，已經過簽的客人如果不去，在我社已開機票的情況下，全額團費不退（僅退門票,餐食約 1200 元/人）；如未開機票的情況下，請參照“關于取消”的第 1， 2 條。
5. 客人做簽證所遞交給領事館的相關資料（如：申請表，身份證復印件，戶口本復印件，在職信原件，營業執照復印件等等）無論簽出與否，領事館一律不退還，請您理解。
6. 如參加團隊因預定機位不足，我社為您特別申請倉位散客票，在已經開票的情況下，如遇簽證拒簽或取消不走，當按航空公司相關規定執行。（特別說明:特價票一經開票，不改不轉不簽不退。）
四、簽證
1、送簽證前旅行社有權預先審核客人資料或提請客人補送資料，若發現資料不真實或無法核實的，旅行社有權解除合同。旅行社將全額退回已支付的團費，客人對此表示同意。
2、使領館要求團隊旅游簽證持有者必須隨團出入境和全程隨團活動，不能擅自或強行離團、或延遲回國， 不得進行探親訪友、商務等其他非旅游目的活動。移民局將會在當地檢查團隊情況，違反團隊旅游簽證要求的將有可能被移民局遣返處理，后果自負，且有關費用由客人自行承擔。
3、南非團隊 ADS 簽證簽證所需材料如下：
》 領區及銷簽：
護照簽發地屬于以下七個省份或直轄市：廣東、上海、福建、浙江、江蘇、安徽、山東，則送上海領館辦理簽證，上海領區銷簽需提供全程登機牌原件+護照原件
（1） 如屬于七省以外簽發的護照，則送北京領館辦理簽證。團隊行程結束后，北京領區銷簽則需提供護照原件。
【特別注意：不管在哪個領區送簽，如出簽后取消行程的客人，須向領館提供本人護照原件注銷簽證，護照在團隊銷簽完畢后盡快退回！】
》簽證資料：
（1） 有效期至少 6 個月以上護照原件，護照末頁，必須客人親筆簽名，至少有兩版連著的空白頁。
（2） 如實填寫好中文申請表格（非洲中東國家簽證資料表，必須手填，必須有客人親筆簽名，絕對不能用 環保紙或公司宣傳單張打印）。
（3）2 張 2 寸（35MM*45MM）白底光面彩色免冠正面照片。
（4） 在職人員提供在職證明（中英文）：必須用公司抬頭信紙，內容必須包括客人護照號碼、公司地址、電話、月薪、傳真，負責人簽名并加蓋公司公章；總經理或董事長以上職位者需提供公司營業執照復印件蓋公章；
（5） 學校在讀證明（中英文，需蓋有學校公章、負責人簽名和學校的電話及地址），如遇學校放假無法開具，可提供學生證替代（原件及復印件）
（6） 退休人員需提供整本退休證原件；
（7） 如無工作單位的（下崗、內退、自由職業者和待業者等等），需要提供：
A:本人名下半年以上的流水單（要打到離出發日期 15 天以內），余款三萬以上，（打印日期需為送簽當月， 如已提交流水，但最終送簽時間跨月，需重新打印；定期、股票、基金、理財產品均不可用）
B：提供收入來源的證明（中英文對照），（如：夫妻存款、父母贈與等）必須由客人親筆簽名。
（8）70 周歲以上（包含 70 周歲）的客人請提供旅游保險單的復印件或者掃描件。
（9）18 周歲以下還需要資料：公證書（中英文）請辦理一式兩份，一份用于申請南非簽證（是否退回以領館為準），另一份用于出入境使用
A：隨同父母同行，提供出生醫學證明公證書原件（中英文）、出生醫學證明復印件、父母身份證復印件
B：隨同父母一方或親友同行，提供出生醫學證明公證書原件（中英文）和委托公證書原件（中英文，內容需顯示小孩的旅行費用出資說明，即需要顯示旅費由同行人出資還是委托者出資之類）、出生醫學證明復印件、父母身份證復印件。如只隨親友同行，還需提供父母一方 3 個月內余額不少于三萬元的銀行流水帳單原件（打印日期需為送簽當月，如已提交流水，但最終送簽時間跨月，需重新打印；股票、基金、理財產品均不可用）。
（10） 半年內曾經去過或現在持有黃熱病地區有效簽證的客人（常見黃熱病地區：肯尼亞、安哥拉、乍得、剛果、埃塞俄比亞、蘇丹、坦桑尼亞、幾內亞、巴西 、委內瑞拉、哥倫比亞 、巴拿馬）需要提供黃熱病疫苗注射證明的原件 。
（11） 南非暫不能對持香港或者澳門身份證明書（CI、DI）客人簽發簽證。若客人僅持有 CI、DI，而沒有護照，需自備簽證方可參團。
五、安全提示
1、請客人注意人身財產安全，留意集中時間與地點。貴重物品緊記隨身帶，袋包應保持在視線范圍內，不要留在旅行車或酒店里，也勿交托他人保管。謹慎與陌生人交流，防止詐騙、盜搶、搶劫事故發生；
2、為了您人身、財產的安全，請您避免在公開場合暴露貴重物品及大量現金。上街時需時刻看管好首飾、相機等隨身物品；
3、請客人務必注意自身的人身和財物安全。客人在旅游巴士內請扣好安全帶；為防止出現意外，請客人不要在行進中的車內奔跑、不要站立在座位上；請勿在旅游巴士內飲熱飲；貴重物品請隨身攜帶，不要放在旅行車上。
4、關于大自然動物追蹤旅游項目的溫馨提示：
1） 大自然動物追蹤時候，敬請客人在野生動物保護區內一定要自覺按照區內各項要求和聽從現場工作人員指揮，聽從指揮是對各位人身安全的保護，不要單獨行動；
2） 在野外觀察時請盡量保持安靜以免驚擾動物；不要向動物投喂食物；
3） 追蹤動物時不能隨便下車，務必聽從指揮，如遇動物靠近一定要關緊車窗門，不可大聲驚叫，以免動物誤認為被攻擊或捕獵而作出難以估量的攻擊行為；
4） 因部分酒店是在野生動物景區內，周邊會有野生動物出沒，請客人（特別晚上）不要單獨行動，且在酒店安全范圍內活動。
5） 若客人活動涉及在公園內自駕車輛去尋找、追蹤觀察野生動物（在當地被稱為 Game Drive）,應在有經驗的司機和向導的帶領下，務必要了解并遵守相關的指引和規定，尤其是群體動物出現的時候，切莫因獵奇而放松警惕，以預防動物本有的攻擊性。
5、關于乘坐越野車項目的溫馨提示：
1） 有高血壓、心臟病、孕婦、危重病人及酒后人員不能乘坐越野車；
2） 請服從工作人員和司機的安排，車內每個人都應該配好安全帶，包括后排乘坐人員；
3） 車輛行駛時切勿在車內站立，切勿將手臂和腿伸出車外；
4） 車輛行駛過程中，請不要吃東西，尤其是糖果、花生之類的食物，它們容易在汽車晃動時嗆到氣管中。
3.在旅游行車途中請將車窗隨手關好，尤其是內羅畢堵車的時候,如果因為悶熱需要打開窗戶，切記窗戶不要開得太大，而且一定要把貴重物品放到座位下面或是更安全的地方妥善保管，打電話或玩游戲的時候一定要關好車窗，以防被搶；
六、安全提示
1、時差：南非時間比北京時間晚 6 小時，如北京為 12：00 時，南非為 06：00；
2、要注意個人的財物及證件，不要在公共場所顯示過多現金及其他名貴物品；
3、旅游期間，須集體活動，聽從領隊和導游安排，不得擅自離團和憑個人意志辦事；
4、離開酒店外出時，請通知領隊，并攜帶印有酒店地址和電話的名片，以防迷路，最好能結伴同行，不要單獨活動，以策安全；
5、應準備些慣用的藥物（如感昌藥、預防瘧疾的藥等），以備不時之需；若需長期服用某類藥品，如高血壓高、心臟病、胃病或糖尿病等，必須帶足夠藥物及醫生的處方，以防萬一；病患的團友請事先預備好藥品并告知領隊應急辦法；
7、中國駐南非大使館地址：225 ATHLONE STREET ，ARCADIA0083 ，PRETORIA ，SOUTH AFRICA中國駐南非大使館電話： 0027-12-3428826
8、登機前，請各位貴賓注意帶齊護照、現金等。任何貴重物品，包括相機、相機電池、攝影機切勿放在托運行李中，持有新換發護照的貴賓，請將舊護照一起帶好，以備檢查。
11、通訊情況
從南非打電話回國內請撥 0086+區號后三位數+電話號碼如打成都：0086+028+12345678；
七、酒店
1 ．因經濟發展水平不同，南非的酒店設施要比中國國內同星級的酒店低一至一個半星級。
2 ．因為注意環保南非的部分酒店不提供拖鞋、牙刷、沐浴露等一次性用品；
3 . 盡量不要單獨離開酒店，若需外出時，請通知領隊，并結伴而行，帶上酒店名片，以備迷路時使用。
八、出入境
1、行禮托運：
（1） 國際航班一般可免費托運行李一件（重量不超過 20 公斤，長寬高合計不得超過 269 公分），可隨
身攜帶行李一件（長寬高合計不得超過 115 公分）；
（2） 托運行李切勿放現金、照相機、手提電腦等貴重物品,保留好行李票；
（3） 液體、膏狀物品、膠狀物品等盡量托運，若不托運則請放置于容量不超過 100 毫升的容器里，用透明可視密卦膠袋裝好，以備機場安檢；
2． 海關規定：
（1） 貨幣：中國海關規定的最大現金攜帶量為人民幣兩萬元和相當于五千美金的外幣；
（2） 電器：大件電器攜帶出境須提前申報，如攝像機、帶變焦鏡頭的專業照相機、電腦等；
3． 入境：
（1） 入境資料：護照、有效簽證、
（2） 入境手續辦好后，按照機場指示去指定位置取托運的行李，如果行李受損或行李不出來時，請及時出示機票底聯、行李牌、登機卡前往航空公司辦事處辦理必要的手續。
九、飲食
1、用自助餐時，請文明取食，切勿浪費食物；
2、自助西餐廳及當地風味餐廳一律謝絕自帶酒水，大部份餐廳的酒水、飲料是不包含在餐費里的，如需飲用須另行付費；當地西餐廳不供應免費飲料或熱水，如要飲用，須自行付費；
3、要注意飲食衛生，不要在小商販攤位上，購買食品、飲料。
十、購物及匯率
匯率：南非貨幣為蘭特，面值為 200、100、50、20 和 10 蘭特。人民幣在當地不能兌換，所以請備足美元。當地銀行和 Bureaux de Changes 均可兌換，蘭特匯率變動較大，目前蘭特對美元匯率為 1 美元=11蘭特；1 元=1.8 元蘭特。主要的國際信用卡如 American Express, Diners Club, MasterCard, Visa 及其附屬卡可在全境使用。
十一、電壓及轉換插頭
南非標準電壓為 220/230 伏，比勒陀利亞為 230 伏，伊麗莎白港為 200/250 伏。多數插頭為三孔圓插座， 國內電器需買轉換插頭，南非當地即可買到。
南非旅游友情提示
一、預定限制
1、因接待條件有限，不接受孕婦及 80 周歲以上（含 80 周歲）人士報名；
2、出于安全考慮，18 歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同。
3、旅行社不接受沒有與父母任何一方一同參團出行的 18 歲以下未成年人報名
4、此線路行程強度較大，預訂出行人需確保身體健康適宜旅游，如出行人中有 70 周歲(含)以上老人、須至少有一位 18-69 周歲親友陪同方可參團，敬請諒解！
5、凡患有嚴重心臟病、高血壓、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌癥、老年癡呆等疾病或已經年滿 75 周歲以上的游客建議不要報名參團，或簽旅行社出具的免責聲明書，如有隱瞞一切責任及費用由游客自理！
二、預定說明
1、請您在預訂時務必提供準確、完整的信息（姓名、性別、證件號碼、國籍、聯系方式、是否成人或兒童等），以免產生預訂錯誤，影響出行。如因客人提供錯誤個人信息而造成損失，應由客人自行承擔因此產生的全部損失。
2、客人同意旅行社無償使用本行程中領隊/旅行社工作人員所拍攝的集體照片或個人照片，旅行社承諾該類照片僅用于旅行社及關聯公司進行相關的合法宣傳推廣，不作任何損害客人合法權益的行為。
3、游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，景點門票費用、酒店住宿費用、餐費、車費等均不退還！
4、“每個人都是自己健康第一責任人”客人報名參團即視為已清楚了解新冠疫情對個人健康、出游存在潛在風險，并承擔所產生的費用；
5、行程中提及的攝影亮點僅根據相關資料整理后提供參考，受天氣、日照等自然環境因素影響存在較大的不確定性，敬請留意；
三、關于拒簽河取消（如不同意拒絕報名）
1. 如遇拒簽，將支付我社拒簽費 1000 元/人（費用包含：簽證費+送領館所有客人數據的翻譯費（英文）+交通費等）
2. 如因客人自身原因在送簽證前 3 天取消，我社將收取機位定金損失費：3000 元/人
3. 本人簽出后，取消不走，在我社已開機票的情況下，全額團費不退（僅退門票,餐食約 1200 元/人）； 如未開機票的情況下，請參照“關于取消”的第 1 ，2 條。
4. 全家或朋友一起出行，如遇其中某位或某幾位人拒簽，已經過簽的客人如果不去，在我社已開機票的情況下，全額團費不退（僅退門票,餐食約 1200 元/人）；如未開機票的情況下，請參照“關于取消”的第 1， 2 條。
5. 客人做簽證所遞交給領事館的相關資料（如：申請表，身份證復印件，戶口本復印件，在職信原件，營業執照復印件等等）無論簽出與否，領事館一律不退還，請您理解。
6. 如參加團隊因預定機位不足，我社為您特別申請倉位散客票，在已經開票的情況下，如遇簽證拒簽或取消不走，當按航空公司相關規定執行。（特別說明:特價票一經開票，不改不轉不簽不退。）
四、簽證
1、送簽證前旅行社有權預先審核客人資料或提請客人補送資料，若發現資料不真實或無法核實的，旅行社有權解除合同。旅行社將全額退回已支付的團費，客人對此表示同意。
2、使領館要求團隊旅游簽證持有者必須隨團出入境和全程隨團活動，不能擅自或強行離團、或延遲回國， 不得進行探親訪友、商務等其他非旅游目的活動。移民局將會在當地檢查團隊情況，違反團隊旅游簽證要求的將有可能被移民局遣返處理，后果自負，且有關費用由客人自行承擔。
3、南非團隊 ADS 簽證簽證所需材料如下：
》 領區及銷簽：
護照簽發地屬于以下七個省份或直轄市：廣東、上海、福建、浙江、江蘇、安徽、山東，則送上海領館辦理簽證，上海領區銷簽需提供全程登機牌原件+護照原件
（1） 如屬于七省以外簽發的護照，則送北京領館辦理簽證。團隊行程結束后，北京領區銷簽則需提供護照原件。
【特別注意：不管在哪個領區送簽，如出簽后取消行程的客人，須向領館提供本人護照原件注銷簽證，護照在團隊銷簽完畢后盡快退回！】
》簽證資料：
（1） 有效期至少 6 個月以上護照原件，護照末頁，必須客人親筆簽名，至少有兩版連著的空白頁。
（2） 如實填寫好中文申請表格（非洲中東國家簽證資料表，必須手填，必須有客人親筆簽名，絕對不能用 環保紙或公司宣傳單張打印）。
（3）2 張 2 寸（35MM*45MM）白底光面彩色免冠正面照片。
（4） 在職人員提供在職證明（中英文）：必須用公司抬頭信紙，內容必須包括客人護照號碼、公司地址、電話、月薪、傳真，負責人簽名并加蓋公司公章；總經理或董事長以上職位者需提供公司營業執照復印件蓋公章；
（5） 學校在讀證明（中英文，需蓋有學校公章、負責人簽名和學校的電話及地址），如遇學校放假無法開具，可提供學生證替代（原件及復印件）
（6） 退休人員需提供整本退休證原件；
（7） 如無工作單位的（下崗、內退、自由職業者和待業者等等），需要提供：
A:本人名下半年以上的流水單（要打到離出發日期 15 天以內），余款三萬以上，（打印日期需為送簽當月， 如已提交流水，但最終送簽時間跨月，需重新打印；定期、股票、基金、理財產品均不可用）
B：提供收入來源的證明（中英文對照），（如：夫妻存款、父母贈與等）必須由客人親筆簽名。
（8）70 周歲以上（包含 70 周歲）的客人請提供旅游保險單的復印件或者掃描件。
（9）18 周歲以下還需要資料：公證書（中英文）請辦理一式兩份，一份用于申請南非簽證（是否退回以領館為準），另一份用于出入境使用
A：隨同父母同行，提供出生醫學證明公證書原件（中英文）、出生醫學證明復印件、父母身份證復印件
B：隨同父母一方或親友同行，提供出生醫學證明公證書原件（中英文）和委托公證書原件（中英文，內容需顯示小孩的旅行費用出資說明，即需要顯示旅費由同行人出資還是委托者出資之類）、出生醫學證明復印件、父母身份證復印件。如只隨親友同行，還需提供父母一方 3 個月內余額不少于三萬元的銀行流水帳單原件（打印日期需為送簽當月，如已提交流水，但最終送簽時間跨月，需重新打印；股票、基金、理財產品均不可用）。
（10） 半年內曾經去過或現在持有黃熱病地區有效簽證的客人（常見黃熱病地區：肯尼亞、安哥拉、乍得、剛果、埃塞俄比亞、蘇丹、坦桑尼亞、幾內亞、巴西 、委內瑞拉、哥倫比亞 、巴拿馬）需要提供黃熱病疫苗注射證明的原件 。
（11） 南非暫不能對持香港或者澳門身份證明書（CI、DI）客人簽發簽證。若客人僅持有 CI、DI，而沒有護照，需自備簽證方可參團。
五、安全提示
1、請客人注意人身財產安全，留意集中時間與地點。貴重物品緊記隨身帶，袋包應保持在視線范圍內，不要留在旅行車或酒店里，也勿交托他人保管。謹慎與陌生人交流，防止詐騙、盜搶、搶劫事故發生；
2、為了您人身、財產的安全，請您避免在公開場合暴露貴重物品及大量現金。上街時需時刻看管好首飾、相機等隨身物品；
3、請客人務必注意自身的人身和財物安全。客人在旅游巴士內請扣好安全帶；為防止出現意外，請客人不要在行進中的車內奔跑、不要站立在座位上；請勿在旅游巴士內飲熱飲；貴重物品請隨身攜帶，不要放在旅行車上。
4、關于大自然動物追蹤旅游項目的溫馨提示：
1） 大自然動物追蹤時候，敬請客人在野生動物保護區內一定要自覺按照區內各項要求和聽從現場工作人員指揮，聽從指揮是對各位人身安全的保護，不要單獨行動；
2） 在野外觀察時請盡量保持安靜以免驚擾動物；不要向動物投喂食物；
3） 追蹤動物時不能隨便下車，務必聽從指揮，如遇動物靠近一定要關緊車窗門，不可大聲驚叫，以免動物誤認為被攻擊或捕獵而作出難以估量的攻擊行為；
4） 因部分酒店是在野生動物景區內，周邊會有野生動物出沒，請客人（特別晚上）不要單獨行動，且在酒店安全范圍內活動。
5） 若客人活動涉及在公園內自駕車輛去尋找、追蹤觀察野生動物（在當地被稱為 Game Drive）,應在有經驗的司機和向導的帶領下，務必要了解并遵守相關的指引和規定，尤其是群體動物出現的時候，切莫因獵奇而放松警惕，以預防動物本有的攻擊性。
5、關于乘坐越野車項目的溫馨提示：
1） 有高血壓、心臟病、孕婦、危重病人及酒后人員不能乘坐越野車；
2） 請服從工作人員和司機的安排，車內每個人都應該配好安全帶，包括后排乘坐人員；
3） 車輛行駛時切勿在車內站立，切勿將手臂和腿伸出車外；
4） 車輛行駛過程中，請不要吃東西，尤其是糖果、花生之類的食物，它們容易在汽車晃動時嗆到氣管中。
3.在旅游行車途中請將車窗隨手關好，尤其是內羅畢堵車的時候,如果因為悶熱需要打開窗戶，切記窗戶不要開得太大，而且一定要把貴重物品放到座位下面或是更安全的地方妥善保管，打電話或玩游戲的時候一定要關好車窗，以防被搶；
六、安全提示
1、時差：南非時間比北京時間晚 6 小時，如北京為 12：00 時，南非為 06：00；
2、要注意個人的財物及證件，不要在公共場所顯示過多現金及其他名貴物品；
3、旅游期間，須集體活動，聽從領隊和導游安排，不得擅自離團和憑個人意志辦事；
4、離開酒店外出時，請通知領隊，并攜帶印有酒店地址和電話的名片，以防迷路，最好能結伴同行，不要單獨活動，以策安全；
5、應準備些慣用的藥物（如感昌藥、預防瘧疾的藥等），以備不時之需；若需長期服用某類藥品，如高血壓高、心臟病、胃病或糖尿病等，必須帶足夠藥物及醫生的處方，以防萬一；病患的團友請事先預備好藥品并告知領隊應急辦法；
7、中國駐南非大使館地址：225 ATHLONE STREET ，ARCADIA0083 ，PRETORIA ，SOUTH AFRICA中國駐南非大使館電話： 0027-12-3428826
8、登機前，請各位貴賓注意帶齊護照、現金等。任何貴重物品，包括相機、相機電池、攝影機切勿放在托運行李中，持有新換發護照的貴賓，請將舊護照一起帶好，以備檢查。
11、通訊情況
從南非打電話回國內請撥 0086+區號后三位數+電話號碼如打成都：0086+028+12345678；
七、酒店
1 ．因經濟發展水平不同，南非的酒店設施要比中國國內同星級的酒店低一至一個半星級。
2 ．因為注意環保南非的部分酒店不提供拖鞋、牙刷、沐浴露等一次性用品；
3 . 盡量不要單獨離開酒店，若需外出時，請通知領隊，并結伴而行，帶上酒店名片，以備迷路時使用。
八、出入境
1、行禮托運：
（1） 國際航班一般可免費托運行李一件（重量不超過 20 公斤，長寬高合計不得超過 269 公分），可隨
身攜帶行李一件（長寬高合計不得超過 115 公分）；
（2） 托運行李切勿放現金、照相機、手提電腦等貴重物品,保留好行李票；
（3） 液體、膏狀物品、膠狀物品等盡量托運，若不托運則請放置于容量不超過 100 毫升的容器里，用透明可視密卦膠袋裝好，以備機場安檢；
2． 海關規定：
（1） 貨幣：中國海關規定的最大現金攜帶量為人民幣兩萬元和相當于五千美金的外幣；
（2） 電器：大件電器攜帶出境須提前申報，如攝像機、帶變焦鏡頭的專業照相機、電腦等；
3． 入境：
（1） 入境資料：護照、有效簽證、
（2） 入境手續辦好后，按照機場指示去指定位置取托運的行李，如果行李受損或行李不出來時，請及時出示機票底聯、行李牌、登機卡前往航空公司辦事處辦理必要的手續。
九、飲食
1、用自助餐時，請文明取食，切勿浪費食物；
2、自助西餐廳及當地風味餐廳一律謝絕自帶酒水，大部份餐廳的酒水、飲料是不包含在餐費里的，如需飲用須另行付費；當地西餐廳不供應免費飲料或熱水，如要飲用，須自行付費；
3、要注意飲食衛生，不要在小商販攤位上，購買食品、飲料。
十、購物及匯率
匯率：南非貨幣為蘭特，面值為 200、100、50、20 和 10 蘭特。人民幣在當地不能兌換，所以請備足美元。當地銀行和 Bureaux de Changes 均可兌換，蘭特匯率變動較大，目前蘭特對美元匯率為 1 美元=11蘭特；1 元=1.8 元蘭特。主要的國際信用卡如 American Express, Diners Club, MasterCard, Visa 及其附屬卡可在全境使用。
十一、電壓及轉換插頭
南非標準電壓為 220/230 伏，比勒陀利亞為 230 伏，伊麗莎白港為 200/250 伏。多數插頭為三孔圓插座， 國內電器需買轉換插頭，南非當地即可買到。
備注（名單、電話、標準等）
旅行社已將本次行程內容詳細告知本人，本人已完全知曉并同意。本產品由重慶中國青年旅行社代XXX公司銷售。
注:行程、景點游覽時間僅提供參考標準，具體視游客實際游覽情況而定。
地接社名稱： 聯系人： 電話： 地址：
注:行程、景點游覽時間僅提供參考標準，具體視游客實際游覽情況而定。
地接社名稱： 聯系人： 電話： 地址：
專屬客服： 電話：
游客簽名認可：
合同附件
旅行社蓋章有效
旅行社蓋章有效