1、在每個地區(qū)都有移民局（管證件）和海關(guān)（管行李）兩道關(guān)卡，一般都是過了移民局才可以取到自己的行李。在出入這些時，僅有護(hù)照是不夠的，需要護(hù)照、出入境卡、機(jī)票三大件，缺一不可，若有遺失就不能完成剩余行程，而且責(zé)任自負(fù)，所以請大家記得此三大件比錢財更加重要，務(wù)必妥善保管。出中國海關(guān)離境時，游客的貴重電器需申報；在新、馬海關(guān)，貨幣及電器攜帶的限制較少，同類商品攜帶量不可超過個人使用量，否則會被視為走私。禁止攜帶違禁品！
2、在離開每個國家的出境口岸時，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游會幫我們辦好登機(jī)手續(xù)，團(tuán)友們務(wù)必要向?qū)в位蝾I(lǐng)隊問清楚，客人必須在幾號候機(jī)室、幾號登機(jī)門及何時登機(jī)。團(tuán)友拿登機(jī)牌先經(jīng)過移民局，后經(jīng)過海關(guān)及安檢，最后到達(dá)候機(jī)室，請一定要提早兩個小時開始辦理手續(xù)，盡早到達(dá)候機(jī)室，以防出境各個環(huán)節(jié)節(jié)外生枝，影響您上飛機(jī)。
3、大家在到達(dá)國外后，會在很大程度上發(fā)現(xiàn)環(huán)境的改變，我們有當(dāng)?shù)氐娜A語導(dǎo)游負(fù)責(zé)照顧大家，有任何不懂的事情要與導(dǎo)游和領(lǐng)隊多商量，不要一味以國內(nèi)經(jīng)驗(yàn)套用在出境旅游上，我們要尊重當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)習(xí)慣。中國游客很多缺乏出國經(jīng)驗(yàn)，對于各地的禮儀和文明缺乏認(rèn)識，如果把國內(nèi)的有些不良習(xí)慣帶到東南亞，自然會引人側(cè)目。但只要我們多講禮貌，任何人都會尊重你。特別提醒在旅行中克服一下某些不良習(xí)慣，例：在公共場合不要大聲喧嘩；餐廳、旅游車內(nèi)不可吸煙；飛機(jī)上酒店里不要貪小便宜；不要穿睡衣在酒店里跑，行李生、客房服務(wù)員應(yīng)給小費(fèi)；行為舉止應(yīng)當(dāng)?shù)皿w等等。
4、東南亞民眾文明程度并不比國內(nèi)低，甚至超越國內(nèi)，他們的政治觀念淡薄，經(jīng)濟(jì)意識較強(qiáng)，中國游客不要有太強(qiáng)思想意識形態(tài)，不宜談?wù)撜魏妥诮蹋c當(dāng)?shù)厝私涣鳒贤ū硎咀鹬貙Ψ降牧?xí)俗即可，不要太多評論。切忌在國內(nèi)位高權(quán)重而在國外指手劃腳，我們只是一名普通旅游者，出門在外一律平等，切忌把國內(nèi)的政治意識和國人自尊（自卑）意識帶到國外，國際社會表現(xiàn)最多的是對愚昧和不文明的輕視，而真正意義上的國別歧視在東南亞并不存在。中國游客大可不必把這些不滿意的事情上升到政治因素。
5、旅途中不可避免會碰到很多煩心的事情，大家首先要將心胸放開，如果斤斤計較的話，只能導(dǎo)致自己更加不開心。團(tuán)友之間、與導(dǎo)游領(lǐng)隊之間、團(tuán)友與當(dāng)?shù)厝酥g，都有可能碰到大大小小的矛盾；行程安排、預(yù)期效果、或者意外情況，都有可能不盡人意。但我們出門旅游就是為了尋找一個愉快的心情，提倡“相互寬容”的心態(tài)將會使你的旅途充滿陽光。
5、東南亞地處熱帶，氣溫全年偏高，但在飛機(jī)、酒店、餐廳及車輛等公共場合冷氣又過于充足，所以冷熱衣服及防寒防感冒藥品要攜帶俱全，特別要防止吃海鮮壞肚子，吃飯時不要同時喝冰水。酒店內(nèi)有注明免費(fèi)礦泉水，其他一律收費(fèi)（包括收費(fèi)電視）。房內(nèi)無牙具毛巾拖鞋，洗浴用品須自帶，電器須自備萬用插頭，房間、旅游車、飛機(jī)、景點(diǎn)上的公共設(shè)施損壞須賠償。
6、若團(tuán)體在某個國家的城市需要轉(zhuǎn)機(jī)，機(jī)場內(nèi)會有領(lǐng)隊及航空小姐帶領(lǐng)在轉(zhuǎn)機(jī)柜臺辦理手續(xù)，客人不要出移民局。飛機(jī)起飛以當(dāng)?shù)貢r間為準(zhǔn)，因此請注意換算時間。
7、特別提醒團(tuán)友注意：手提行李和貴重物品需隨身攜帶，各地社會治安情況不同，大家照顧好自己的東西，尤其提醒注意旅游車上也不盡安全，車上失竊時有發(fā)生，旅游法規(guī)中大件行李與客人隨身行李（包括現(xiàn)金和貴重物品）是兩個概念。大件行李丟失，旅行社協(xié)助查找，隨身行李、現(xiàn)金、貴重物品若丟失，旅行社不負(fù)責(zé)任，但可協(xié)助報案、查找。
房間
8、團(tuán)體旅游是集體活動。團(tuán)體客人因有團(tuán)隊優(yōu)惠，所以慣例原則上安排同性兩人一房，夫妻團(tuán)員在不影響總房數(shù)的前提下盡量安排同一房間。但若因此而出現(xiàn)單男單女房，導(dǎo)游或領(lǐng)隊有權(quán)調(diào)配，如果客人堅持己見，須由客人來支付所增房間的費(fèi)用。
9、境外各段導(dǎo)游按固定標(biāo)準(zhǔn)接待，在講解景點(diǎn)時一般采取“集中講解，分散活動”的原則。各國導(dǎo)游大部分都盡忠職守，但由于東南亞各國國民素質(zhì)不盡相同，導(dǎo)游員的文化素質(zhì)修養(yǎng)亦參差不齊，講解內(nèi)容和思路上很容易與我們的想象有出入，這是很容易理解的。因此，若有部分導(dǎo)游表現(xiàn)不盡人意或較差，請團(tuán)友們多加包涵，并請立即打電話給當(dāng)?shù)亟?jīng)理或組團(tuán)社反映情況。
10、國外的旅游商品各具特色、精彩紛呈。香港的鉆石加工業(yè)舉世聞名，各種物美價廉的送禮佳品令人目不暇接；泰國盛產(chǎn)紅藍(lán)寶石、燕窩、皮革、蛇藥；東南亞國家還因各種免稅政策廉價出售名牌電器手表服裝，以及各國的土特產(chǎn)品、工藝品等等。因此從我們多年的工作經(jīng)驗(yàn)來看，出國的客人基本都存在“出國方知錢帶少”的情況，所以我們建議出國的團(tuán)友身上要帶足夠的現(xiàn)鈔和銀聯(lián)卡，使不使用決定權(quán)在自己，寧可有剩余的帶回國，也不要因?yàn)楫?dāng)看到國外的精彩時才遺憾帶錢太少。
娛樂
11、在東南亞各國旅行社安排的固定行程之外，許多國家還為客人準(zhǔn)備了豐富多彩的選擇性項目（在此不作推薦，但經(jīng)團(tuán)友了解后可以包含在行程中）。這些項目不包在正常行程里主要是因?yàn)橛慰蛡兡挲g不同、性別不同、政策差異導(dǎo)致興趣愛好不同，有些項目（如：運(yùn)動性項目、地方特色及刺激性項目）不見得適合所有的團(tuán)體客人，但在有些國家，一些健康向上，有益于身心的選擇性項目非常精彩，希望我們團(tuán)友能玩得開心，真正享受東南亞風(fēng)情的旅游樂趣。
12、最后需要提醒團(tuán)友注意的是“小費(fèi)”問題，國內(nèi)外人士對于“小費(fèi)”的概念有著不同的理解，國內(nèi)的理解小費(fèi)是對于優(yōu)良服務(wù)的獎賞，服務(wù)出色應(yīng)給小費(fèi)，服務(wù)一般甚至惡劣就不給小費(fèi)，這在國外就不可以。真正的小費(fèi)國家認(rèn)為“小費(fèi)”是對于服務(wù)的酬金，只要付出服務(wù)就應(yīng)該得到小費(fèi)，因?yàn)檫@些國家的某些職業(yè)是沒有工資或者底薪很少，小費(fèi)就是他們的工資，比如餐廳端菜的侍應(yīng)生、酒店行李生、送外賣的小弟、以及旅游車司機(jī)導(dǎo)游等。當(dāng)然如果他們傷害到客人的利益就另當(dāng)別論。這個觀念對于中國人暫時難以接受，但入鄉(xiāng)隨俗為避免矛盾我們應(yīng)該適應(yīng)東南亞（歐美同樣）的小費(fèi)觀念。如果覺得服務(wù)優(yōu)良，客人可以多付小費(fèi)以表示感謝。