1、除【費用包含】中列明項目以外的其他費用；
2、不含個人旅行保險、往返出發地的交通費用（建議留足充裕的時間）；
3、不含自費游覽項目、景區小交通，如：豐都鬼城索道單程20元/人、往返35 元/人；三峽大壩景區電瓶車20元/人、耳麥 20元/人 ；三峽大壩規定，大件行李將強制托運，行李托運費30元/件（可隨身攜帶的行李標準：體積不超過24×40×50厘米，且重量不超過5公斤）；
4、不含私人性質的消費，如：升級樓層、房型、行政酒廊、VIP餐廳、酒水、洗衣、按摩、KTV、棋牌娛樂、小費等。
1、自費景點由船方選擇性停靠，在停靠條件不允許或報名人數不夠的情況下，船方可能不會組織某一自費項目；也可能某一自費項目異常火爆，名額有限，需要先到先得，具體以船方安排為準；
1、收費標準：12歲（含）以上按成人，2-12歲（不含）按兒童，2歲以內按嬰兒；
2、1位成人帶1位兒童的情況下，須用房1間，船方無法安排與人拼住；
3、如遇長江枯水期和洪水期，為游客安全起見，大噸位游輪均可能依據政府禁令更換碼頭登船，即中轉，請知悉。
4、港澳臺地區及其他國籍游客價格請咨詢客服，需實名預訂。
5、傳染性疾病/心血管疾病/腦血管疾病/呼吸系統疾病患者/行動不便者主動告知，且不建議參團旅行。
6、游客須在保證自身健康良好的前提下預訂游輪，若因游客自身疾病及個人過錯導致意外傷亡，我方不承擔責任。
7、游客須根據客服或游輪公司通知時間按時登船，因游客原因未按時上船的，船票費用不予退還。
8、18歲以下及70歲以上建議監護人或家人陪同出行，如獨自出行需簽訂健康聲明及免責聲明。
9、游客應遵守船上的安全規定、公共秩序、安全警示，保管好自己的貴重物品。
10、如游輪因政府征調、故障或船公司原因取消，平臺將協助游客更換游船（費用多退少補）或退還已付款項，但不承擔其他賠償責任。
11、由于輪司、季節、水位、天氣、航道、特殊航次、包租、臨時性政策等因素的影響，游覽景點或登/離船碼頭等可能會有調整（調整包括但不僅包括：抵離時間節點、游覽時長、游覽順序、更換景點及碼頭等），請以當航次的實際執行為準。如遇重慶碼頭中轉，輪司將統一安排乘車前往豐都或涪陵碼頭登/離船，請積極配合中轉安排。本預訂中心不接受因以上情形要求退費的申請，介意者慎拍。
12、如因游輪包租而無法如期出行的，平臺需協助游客更換其他游輪，費用多退少補，平臺不承擔違約賠付責任！如因日期變更造成的游客交通改簽費用由平臺承擔。如游客不同意更換游輪/日期出行，平臺全額退還游客所繳納費用。
13、建議游客自行購買旅游意外保險，登船務必攜帶有效身份證件。
14、平臺預先收取您的票款，如船票因故預訂失敗，平臺原路退還全額費用，不承擔其他責任，請理解。
15、船票價格因預定時間不同，可能會上下浮動，屬于市場調控的正常現象，跟機票一樣性質，實際以您當時購買價格為準。
退票規則：
渝宜航線非節假日及非包租等特殊航次的內賓散客訂單，因游客原因取消訂單的，費用扣除標準如下：
行程開始前60日至90日，收取訂單總額的50%；
行程開始前30日至60日，收取訂單總額的100%；
行程開始前30日至1日，收取訂單總額的100%。
特別說明：
1、以上所提及的“日”指自然日，以北京時間為準；
2、船票僅限當日航次有效，過期作廢，且費用不退；
3、節假日、包租、團隊、非渝宜航線等特殊航次及港澳臺同胞和外賓，原則上不退不改，確須退改的，提供憑證并以輪司實際申請結果為準；
4、節假日航次定義：航程部分或全部處在國家法定節假日或地方性重大節日（含前后1天）的范圍，其中春節航次包含除夕至正月十五；
5、因發生不可抗力及游輪公司已盡合理注意義務仍不能避免的事件導致訂單取消的，不屬于游輪公司和預訂中心的責任，該事件包括不限于關乎游輪安全問題，游輪浸水或船體、機械部件及固定部件的故障或損壞（承運人經慣常及全面的機械檢查仍不可預見或避免的情況），港口擁堵及堵塞或其它超出承運人控制范圍的情況。
渝公網安備 50010302000649號
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