1、海娜號游輪船票(含4晚游輪住宿；游輪上提供的一日三餐、下午茶及夜宵游輪上;派對、表演、游戲等娛樂活動（特別注明的收費活動除外）；
2、郵輪港務稅費；
3、郵輪小費；
4、日本岸上觀光費用及華東岸上游覽；
5、領隊小費；
6、日本出境名單費用。
1、護照費用, 請自行至出入境管理局辦理
2.單人獨住按船票價格的200%的收取；郵輪雜費、港務費、郵輪稅金及郵輪服務費仍按一人收取。
3.除以上費用外，未包含在內的任何其他自費項目。(包括但不限于:郵輪上電話費,洗衣費,酒吧消費,SPA等)
4.日本無線WIFE,租賃費用
1. 報名時請提供準確的名字(漢字及拼音)、出生日期、性別信息及分房要求。這將影響到您的船票是否有效。
2. 一旦預訂，不接受游客信息更改。
3. 不接受不滿 6 個月的嬰兒、懷孕第 24 周的孕婦。
4. 70周歲以上(含70周歲)的游客需提供3個月內三甲醫院開具的健康證明；18周歲以下和80周歲以上的游客需同時有家屬陪同。
5. 若遇不可抗拒因素(如臺風、疫情、地震等自然災害，以及罷工、戰爭等政治因素等)，游輪公司有權更改行程或縮短游覽時間等，游客應積極配合并接受對行程的合理調整，在調整過程中發生的額外費用，由游客承擔！ 我社保留根據具體情況更改岸上觀光行程的權利。
6. 游客必須在保證自身健康良好的前提下報名參加旅行，若因游客自身疾病及個人過錯導致人身意外傷亡，我公司不承擔責任。
7. 游客因自身原因發生被前往國家拒絕入境等情況，我公司不承擔責任。游客擅自在境外離團或者滯留不歸，責任自負。
8. 游客在自行活動期間，若發生人身意外傷亡和財產損失，我公司不承擔賠償責任。
9. 18 周歲以下的未成年人游客必須由其監護人看護，若因看護不當發生意外，我公司不承擔責任。
10. 境外導游可以根據實際情況調整景點的游覽先后順序，但不可減少或變更景點。因不可抗拒因素造成的行程景點的減少或變更，我公司負責積極協助解決，退還未去收費景點的門票差價，但不承擔由此造成的損失及責任。
11. 游客在境外指定商店購物，請一定要問商家拿好發票及相關證書，如產生質量問題，我公司負責積極協助退換貨，如游客無法提供發票及相關證書，我公司則無法協助辦理任何退換手續。
12. 貨幣：郵輪上通用港幣，并在接待處有外幣兌換服務。亦可接受人民幣，按照船上當時匯率計算。另外，也可使用國際信用卡：銀聯、Visa Card、萬事達卡Master Card及JCB。到達韓國港口后一般使用當地的貨幣韓元，可在北京或郵輪上或在當地換取一定貨幣，按我國外匯管理的有關規定，公民出國允許攜帶的現金外匯量為美金5000元整。如您攜帶現金，請一定注意財務安全，建議您至少攜帶一張國際信用卡出行。特別提示：為了乘客方便起見，郵輪上均使用無現金交易的Boarding Card 簽賬系統。在船上的所有消費均可出示您的登船卡即可。除了個別要求使用現金的場所以外。如：外幣兌換，以及海星俱樂部博彩；
13. 郵輪上免費項目：每日免費餐廳提供的美食；使用健身室、圖書館、游泳池；每晚大型歌舞表演（無上裝表演等收費演出除外）及大部份郵輪上安排的娛樂活動。
14. 郵輪上自費項目：所有飲品，如各類果汁、汽水、含酒精之飲品及其它特殊飲品等；電話費、洗衣燙衣之服務費用；購買照片、紀念品；按摩、美發、醫務中心、桑拿、Spa水療美容等費用；飲酒及賭場娛樂；房內提供的送餐服務。
15. 船上小費我公司已預先收取，除船艙送餐服務小費，不用再另外支付小費。
16. 游客不得攜帶酒精飲料上船，可以攜帶由醫院開出的藥品或針劑。船上提供免費的暈船藥。
17. 船上配備醫生和護士，就診掛號費用、治療費及藥費需額外收取。
18. 按照國際慣例，船上劃分有非吸煙區，當中包括所有餐廳，劇院及電梯;另外大部份公用設施均為非吸煙區。吸煙只限于甲板及指定的吸煙區
19. 郵輪到公海后手機一般沒信號，船上提供收費衛星電話服務。乘客可通過服務臺撥接接衛星電話至世界各地，通訊費用較貴，具體請咨詢郵輪五層服務臺；郵輪上提供WIFI服務，您可輕松上網，上網費用需要自行承擔，費用為50人民幣/小時，WIFI接收只能在指定區域，具體請咨詢郵輪服務臺；
預訂方式(1) 網站預訂選擇您出行的產品，點立即預訂，根據自己的實際情況填寫訂單信息，然后提交訂單完成在線預訂。9：00-18：00提交的訂單，客服人員會在1-2小時內與你聯系，18：00點以后提交的訂單，客服人員會在第二天上午10點前與你聯系。
(2) 電話預訂撥打中青旅客服電話023-8821-7323，把你的出行要求告訴客服人員，由客服人員幫你進行預訂。
簽約方式(1) 網上簽約使用電子合同與游客簽約，無需到店，直接簽訂電子版合同。
(2) 到店簽約可與客服人員預約到我們門店來簽約 。
(3) 上門簽約不能到店或傳真簽約的客戶，在重慶市主城九區(渝中區、南岸區、沙坪壩區、江北區、九龍坡區、大渡口區、渝北區、北部新區、巴南區)，合同金額在1000元以上，我們可提供上門簽約。
具體電子合同簽訂流程如下：
確認行程及相關事項后，將向游客手機發送簽約短信，內含簽約鏈接地址，游客點擊該地址后填寫真實姓名及手機號碼，并以此登陸電子合同系統(用戶名為您填寫的“姓名”密碼為“手機號碼”)，在“合同列表”中點擊未簽合同的“查看詳情”選項，進入合同詳細頁面，點擊頁面最下方的“簽訂合同”并勾選“身體健康，事宜出行”后簽名保存簽名，則合同簽訂成功，之后您可以選擇下載合同并保留該電子合同。
付款方式(1)網上支付通過支行寶、微信、網上銀行付款。
>>查看賬戶(2)到店支付現金、刷卡(支持信用卡)。
(3)銀行轉賬到銀行柜臺轉賬。
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渝公網安備 50010302000649號
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小彭
