1、 報名時請留下您在旅游期間使用的手機號碼，方便導游用短信與您聯絡，力爭在機場出站口第一時間能接到您。
2、晚間休息，注意檢查房門、窗是否關好，貴重物品可放在酒店保險柜或貼身保管。
3、身份證件及貴重物品隨身攜帶，請勿交給他人或留在車上、房間內。行走在街上特別注意小偷、搶劫者，遇緊急情況，盡快報警或通知領隊、導游。
4、下車是請記住車號、車型。如迷路請站在曾經走過的地方等候、切不可到處亂跑，最穩當是隨身攜帶酒店卡，在迷路是打的回酒店。
5、飛機起飛、降落時一定要系好安全帶，如要互換座位，必須待飛機平飛后進行。船上按要求穿好救生衣。
6、在參加活動時，一定要聽從號令指揮，排位、坐落等有序進行，預留有足夠安全空間，避免擁擠或推搡發生擠壓、拉傷、跌傷、落水、墜落等意外事件，注意保持安全間距。不要過于留戀景點或購物點而導致掉隊或拖延，聽從導游和團隊領導的指揮和安排，按時到達指定地點集合,按時上車，避免耽誤行程。不要單獨行動，如有個人臨時的活動安排或路線變化，必需提前征求領隊和導游同意。
7、游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規。社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、項目或者活動；
8、張家界景區團隊一般進山2次，進山的檢票口和山里的游覽順序導游可以根據實際情況調整；
9、旅行證件：成人持有效期內身份證，16周歲以下兒童持戶口本正本登機（不帶有效證件以及未能在規定時間內到達造成無法登機造成的損失由客人自行負責），請您務必攜帶本人身份證，行李：航空公司規定，經濟艙客人托運行李重量不超過20公斤。

預訂方式
(1) 網站預訂
選擇您出行的產品，點立即預訂，根據自己的實際情況填寫訂單信息，然后提交訂單完成在線預訂。9：00-18：00提交的訂單，客服人員會在1-2小時內與你聯系，18：00點以后提交的訂單，客服人員會在第二天上午10點前與你聯系。
(2) 電話預訂
撥打中青旅客服電話023-8821-7323，把你的出行要求告訴客服人員，由客服人員幫你進行預訂。
簽約方式
(1) 網上簽約
使用電子合同與游客簽約，無需到店，直接簽訂電子版合同。
(2) 到店簽約
可與客服人員預約到我們門店來簽約 。
(3) 上門簽約
不能到店或傳真簽約的客戶，在重慶市主城九區(渝中區、南岸區、沙坪壩區、江北區、九龍坡區、大渡口區、渝北區、北部新區、巴南區)，合同金額在1000元以上，我們可提供上門簽約。
具體電子合同簽訂流程如下：
確認行程及相關事項后，將向游客手機發送簽約短信，內含簽約鏈接地址，游客點擊該地址后填寫真實姓名及手機號碼，并以此登陸電子合同系統(用戶名為您填寫的“姓名”密碼為“手機號碼”)，在“合同列表”中點擊未簽合同的“查看詳情”選項，進入合同詳細頁面，點擊頁面最下方的“簽訂合同”并勾選“身體健康，事宜出行”后簽名保存簽名，則合同簽訂成功，之后您可以選擇下載合同并保留該電子合同。
付款方式
(1)網上支付
通過支行寶、微信、網上銀行付款。>>查看賬戶
(2)到店支付
現金、刷卡(支持信用卡)。
(3)銀行轉賬
到銀行柜臺轉賬。>>查看賬戶