納米比亞跟團(tuán)游注意事項
特別說明:
1、如納米比亞簽證已經(jīng)入簽后因個人原因取消或因個人原因被拒簽 ,須付簽證費(fèi)用 RMB1500/人 。如有機(jī)票及酒店等其他損失 ,須按旅游合同規(guī)定收取損失費(fèi)用 。貴賓有義務(wù)配合旅行社消簽完畢后 ,旅行社才能歸還護(hù)照;行程中因個人原因臨時自愿放棄游覽 ,景點(diǎn)門票費(fèi)用、酒店住宿費(fèi)用、餐費(fèi)、車費(fèi)等均不退還;
2、行程表中所列航班的起抵時間均為當(dāng)?shù)貢r間 ,“ +1”表示航班第二天抵達(dá);
3、保險說明:強(qiáng)烈建議客人自行購買“游客人身意外保險”,如旅行社出資為游客投保,如客人發(fā)生意外傷害事件, 視事實(shí)情況保險公司對此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任 ,游客獲得保險公司理賠金額后 ,相應(yīng)免除旅行社的賠付責(zé)任。 “游客人身意外保險”的適用范圍以及條件以“ 中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司境外旅行意外傷害保險條款”為原則。
4、角馬過河的奇觀受到動物活動因素及自然因素等影響 ,旅行社無法保證一定能觀看到 ,也不接受此類投訴 ,敬請諒解!
納米比亞旅游友情提示
一、預(yù)定限制
1、因接待條件有限,不接受孕婦及 80 周歲以上(含 80 周歲)人士報名;
2、出于安全考慮,18 歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同。
3、旅行社不接受沒有與父母任何一方一同參團(tuán)出行的 18 歲以下未成年人報名
4、此線路行程強(qiáng)度較大,預(yù)訂出行人需確保身體健康適宜旅游,如出行人中有 70 周歲(含)以上老人、須至少有一位 18-69 周歲親友陪同方可參團(tuán),敬請諒解!
5、凡患有嚴(yán)重心臟病、高血壓、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌癥、老年癡呆等疾病或已經(jīng)年滿 75 周歲以上的游客建議不要報名參團(tuán),或簽旅行社出具的免責(zé)聲明書,如有隱瞞一切責(zé)任及費(fèi)用由游客自理!
二、預(yù)定說明
1、請您在預(yù)訂時務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的信息(姓名、性別、證件號碼、國籍、聯(lián)系方式、是否成人或兒童等),以免產(chǎn)生預(yù)訂錯誤,影響出行。如因客人提供錯誤個人信息而造成損失,應(yīng)由客人自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部損失。
2、客人同意旅行社無償使用本行程中領(lǐng)隊/旅行社工作人員所拍攝的集體照片或個人照片,旅行社承諾該類照片僅用于旅行社及關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行相關(guān)的合法宣傳推廣,不作任何損害客人合法權(quán)益的行為。
3、游客因個人原因臨時自愿放棄游覽,景點(diǎn)門票費(fèi)用、酒店住宿費(fèi)用、餐費(fèi)、車費(fèi)等均不退還!
4、“每個人都是自己健康第一責(zé)任人”客人報名參團(tuán)即視為已清楚了解新冠疫情對個人健康、出游存在潛在風(fēng)險,并承擔(dān)所產(chǎn)生的費(fèi)用;
5、行程中提及的攝影亮點(diǎn)僅根據(jù)相關(guān)資料整理后提供參考,受天氣、日照等自然環(huán)境因素影響存在較大的不確定性,敬請留意;
三、簽證
1、送簽證前旅行社有權(quán)預(yù)先審核客人資料或提請客人補(bǔ)送資料,若發(fā)現(xiàn)資料不真實(shí)或無法核實(shí)的,旅行社有權(quán)解除合同。旅行社將全額退回已支付的團(tuán)費(fèi),客人對此表示同意。
2、使領(lǐng)館要求團(tuán)隊旅游簽證持有者必須隨團(tuán)出入境和全程隨團(tuán)活動,不能擅自或強(qiáng)行離團(tuán)、或延遲回國,不得進(jìn)行探親訪友、商務(wù)等其他非旅游目的活動。移民局將會在當(dāng)?shù)貦z查團(tuán)隊情況,違反團(tuán)隊旅游簽證要求的將有可能被移民局遣返處理,后果自負(fù),且有關(guān)費(fèi)用由客人自行承擔(dān)。
四、安全提示
1、請客人注意人身財產(chǎn)安全,留意集中時間與地點(diǎn)。貴重物品緊記隨身帶,袋包應(yīng)保持在視線范圍內(nèi),不要留在旅行車或酒店里,也勿交托他人保管。謹(jǐn)慎與陌生人交流,防止詐騙、盜搶、搶劫事故發(fā)生;
2、為了您人身、財產(chǎn)的安全,請您避免在公開場合暴露貴重物品及大量現(xiàn)金。上街時需時刻看管好首飾、相機(jī)等隨身物品;
3、請客人務(wù)必注意自身的人身和財物安全。客人在旅游巴士內(nèi)請扣好安全帶;為防止出現(xiàn)意外,請客人不要在行進(jìn)中的車內(nèi)奔跑、不要站立在座位上;請勿在旅游巴士內(nèi)飲熱飲;貴重物品請隨身攜帶,不要放在旅行車上。
4、關(guān)于大自然動物追蹤旅游項目的溫馨提示:
1) 大自然動物追蹤時候,敬請客人在野生動物保護(hù)區(qū)內(nèi)一定要自覺按照區(qū)內(nèi)各項要求和聽從現(xiàn)場工作人員指揮,聽從指揮是對各位人身安全的保護(hù),不要單獨(dú)行動;
2)在野外觀察時請盡量保持安靜以免驚擾動物;不要向動物投喂食物;
1) 追蹤動物時不能隨便下車,務(wù)必聽從指揮,如遇動物靠近一定要關(guān)緊車窗門,不可大聲驚叫,以免動物誤認(rèn)為被攻擊或捕獵而作出難以估量的攻擊行為;
2) 因部分酒店是在野生動物景區(qū)內(nèi),周邊會有野生動物出沒,請客人(特別晚上)不要單獨(dú)行動,且在酒店安全范圍內(nèi)活動。
3) 若客人活動涉及在公園內(nèi)自駕車輛去尋找、追蹤觀察野生動物(在當(dāng)?shù)乇环Q為 Game Drive),應(yīng)在有經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)和向?qū)У膸ьI(lǐng)下,務(wù)必要了解并遵守相關(guān)的指引和規(guī)定,尤其是群體動物出現(xiàn)的時候,切莫因獵奇而放松警惕,以預(yù)防動物本有的攻擊性。
5、關(guān)于乘坐越野車項目的溫馨提示:
1) 有高血壓、心臟病、孕婦、危重病人及酒后人員不能乘坐越野車;
2) 請服從工作人員和司機(jī)的安排,車內(nèi)每個人都應(yīng)該配好安全帶,包括后排乘坐人員;
3) 車輛行駛時切勿在車內(nèi)站立,切勿將手臂和腿伸出車外;
4) 車輛行駛過程中,請不要吃東西,尤其是糖果、花生之類的食物,它們?nèi)菀自谄嚮蝿訒r嗆到氣管中。
5) 在旅游行車途中請將車窗隨手關(guān)好,尤其是內(nèi)羅畢堵車的時候,如果因?yàn)閻灍嵝枰蜷_窗戶,切記窗戶不要開得太大,而且一定要把貴重物品放到座位下面或是更安全的地方妥善保管,打電話或玩游戲的時候一定要關(guān)好車窗,以防被搶;
6、在市區(qū)酒店晚餐過后回到酒店如果無特殊事情請不要擅自離開酒店;
7、在國家公園游覽觀賞動物期間,一定要聽從導(dǎo)游安排,保持安靜,未經(jīng)允許絕不要下車,任何時候請勿靠近野生動物。嚴(yán)禁以任何方式騷擾,恐嚇或喂食動物。
8、在所有景區(qū)酒店內(nèi)進(jìn)出房間時請隨手關(guān)好門窗,否則狒狒或猴子會進(jìn)入房間。在外出活動時請將所有貴重物品隨身攜帶或妥善保管(比如護(hù)照、現(xiàn)金、手機(jī)、相機(jī)、電腦等),在餐廳機(jī)公共場所貴重物品不要離開自己的視線;
9、如果在酒店有任何問題請到前臺與您的導(dǎo)游或酒店工作人員及時溝通聯(lián)系。
五、溫馨提示
1、 時差 :納米比亞時間比中國慢 6 小時 ,如中國為 12: 00 時 ,納米比亞為 06:00;
2、要注意個人的財物及證件,不要在公共場所顯示過多現(xiàn)金及其他名貴物品;
3、旅游期間,須集體活動,聽從領(lǐng)隊和導(dǎo)游安排,不得擅自離團(tuán)和憑個人意志辦事;
4、離開酒店外出時,請通知領(lǐng)隊,并攜帶印有酒店地址和電話的名片,以防迷路,最好能結(jié)伴同行,不要單獨(dú)活動,以策安全;
5、應(yīng)準(zhǔn)備些慣用的藥物(如感昌藥、預(yù)防瘧疾的藥等),以備不時之需;若需長期服用某類藥品,如高血壓高、心臟病、胃病或糖尿病等,必須帶足夠藥物及醫(yī)生的處方,以防萬一;病患的團(tuán)友請事先預(yù)備好藥品并告知領(lǐng)隊?wèi)?yīng)急辦法;
6、中國駐納米比亞使館地址: 28 Hebenstreit Street , Ludwigsdorf, Windhoek , Namibia 電話:00264-61-402598(總機(jī)),402655(傳真),總機(jī)轉(zhuǎn) 126 或 177(領(lǐng)事部) , 277370/2(經(jīng)商處) 網(wǎng)址: hhtp://na.chineseembassy.org
納米比亞特警隊、事故報警電話: 10111
警察局電話 :00264 61 2093111;傳真: 220621
旅游局電話 :00264 61 2842111;傳真:229936;網(wǎng)址:
www.namibiatourism.com.na 7、登機(jī)前,請各位貴賓注意帶齊護(hù)照、現(xiàn)金等。任何貴重物品,包括相機(jī)、相機(jī)電池、攝影機(jī)切勿放在托運(yùn)行李中,持有新?lián)Q發(fā)護(hù)照的貴賓,請將舊護(hù)照一起帶好,以備檢查;
8、通訊情況:從納米比亞打電話回國內(nèi)請撥 0086+區(qū)號后三位數(shù)+電話號碼。如打成都:0086+028+12345678;在酒店房間打外線電話須到前臺開通,酒店電話收費(fèi)比較高,公園內(nèi)的酒店房間一般沒有電話;全球通手機(jī)開通國際長話及漫游的均可直接使用。撥移動電話 **139*86+被叫手機(jī)號碼+#。
六、出入境
1、行禮托運(yùn):
(1) 國際航班一般可免費(fèi)托運(yùn)行李一件(重量不超過 20 公斤,長寬高合計不得超過 269公分),可隨身攜帶行李一件(長寬高合計不得超過 115 公分);
(2) 托運(yùn)行李切勿放現(xiàn)金、照相機(jī)、手提電腦等貴重物品,保留好行李票;
(3) 液體、膏狀物品、膠狀物品等盡量托運(yùn),若不托運(yùn)則請放置于容量不超過 100 毫升的容器里,用透明可視密卦膠袋裝好,以備機(jī)場安檢;
2、海關(guān)規(guī)定:
(1) 貨幣:中國海關(guān)規(guī)定的最大現(xiàn)金攜帶量為人民幣兩萬元和相當(dāng)于五千美金的外幣;
(2) 電器:大件電器攜帶出境須提前申報,如攝像機(jī)、帶變焦鏡頭的專業(yè)照相機(jī)、電腦等; 3、 入境:
(1) 入境資料:護(hù)照、有效簽證;
(2) 入境手續(xù)辦好后,按照機(jī)場指示去指定位置取托運(yùn)的行李,如果行李受損或行李不出來時,請及時出示機(jī)票底聯(lián)、行李牌、登機(jī)卡前往航空公司辦事處辦理必要的手續(xù);
(3) 飛機(jī)抵達(dá)國外機(jī)場后 ,請勿離隊自行活動 ,應(yīng)待團(tuán)體一起行動 ,如遇問題可就近支持。 中途轉(zhuǎn)機(jī)時, 請遵照領(lǐng)隊指示。
(4) 入境須知 :納米比亞海關(guān)對旅客隨身攜帶物品有一定的限量 ,要求旅客如實(shí)申報并進(jìn)行抽查。我公民應(yīng)自覺遵守納米比亞相關(guān)法律 ,嚴(yán)禁攜帶違禁品或超過限量的物品入境。以下物品可免稅過關(guān): *400 支香煙、*50 支雪茄、*250 克煙草或煙絲、*2 升葡萄酒、*1 升白酒或其它含酒精飲料、*50 毫升香水、*250 毫升花露水( 18 歲以下人員不享受免稅煙草或酒定量)、*每人可攜帶其它總價值不超過 1250 納元的新舊物品(電視接收設(shè)備除外)。
*其它不超過 10 ,000 納元的新舊物品(以上所列免稅物品除外) :如來自南部非洲關(guān)稅同盟區(qū) , 即南非、博茨瓦納、萊索托和斯威士蘭,則免收關(guān)稅;如來自非關(guān)稅同盟區(qū),則按 20%的固定稅率征收。此外 ,我公民來納大部分須在南非約翰內(nèi)斯堡機(jī)場轉(zhuǎn)機(jī) ,近來時有行李在約堡機(jī)場轉(zhuǎn)機(jī)時丟失、被撬和丟失貴重物品 ,造成較大經(jīng)濟(jì)損失的情況。故建議我來納公民如在約堡轉(zhuǎn)機(jī) ,不要把貴重物品放在托運(yùn)行李中。
七、餐食情況:1、用自助餐時,請文明取食,切勿浪費(fèi)食物;
2、自助西餐廳及當(dāng)?shù)仫L(fēng)味餐廳一律謝絕自帶酒水,大部份餐廳的酒水、飲料是不包含在餐費(fèi)里的,如需飲用須另行付費(fèi);當(dāng)?shù)匚鞑蛷d不供應(yīng)免費(fèi)飲料或熱水,如要飲用,須自行付費(fèi); 3、要注意飲食衛(wèi)生,不要在小商販攤位上,購買食品、飲料。
八、酒店情況:1、國外比較注重環(huán)保 ,酒店通常不備牙刷、牙膏、拖鞋、電熱水瓶等用 ,請自行攜帶;
2、到達(dá)飯店大廳內(nèi)等待分配房號、鑰匙時,請保持安靜 ,房間以二人一間為原則,外出時務(wù)必交待清楚并將 鑰匙放置于柜臺以便同房者使用;
3、酒店內(nèi)有付費(fèi)電視 ,房間內(nèi)的食品、飲料均須付費(fèi);
4、個人財務(wù)應(yīng)私自妥善保管,貴重物品可放于房間內(nèi)的保險箱內(nèi);
5、切勿在飯店內(nèi)或房間外走廊大聲喧嘩或衣冠不整走動(勿穿著睡衣走出房間;在酒店大廳內(nèi)或其餐廳、 酒吧內(nèi)勿穿拖鞋);
6、盡量不要單獨(dú)離開酒店 ,若需外出時 ,請通知領(lǐng)隊 ,并結(jié)伴而行 ,帶上酒店名片 ,以備迷路時使用。
九、景點(diǎn)游覽提示:1、 請牢記出發(fā)時間和行程中集合時間、地點(diǎn) ,團(tuán)隊游覽請務(wù)必準(zhǔn)時,行程中若遇特殊情況而需要調(diào)整, 以導(dǎo)游通知為準(zhǔn);
2、搭乘游覽車時 ,請注意游覽車的公司名稱、顏色、車號 ,以免停車后找不到所乘游覽車。請保持車 內(nèi)整潔 ,約定上車之時間 ,請務(wù)必準(zhǔn)時 ,以免影響行程;
3、旅行途中 ,個人財務(wù)自行妥善保管 ,貴重物品隨身攜帶;游覽完后在餐廳用餐時需意隨身攜帶包及物 品; 游覽下車后,貴重行李不能放在車上,應(yīng)隨身攜帶;
4、不要和一些當(dāng)?shù)厝巳ゲ话踩牡胤?,如果堅持 ,需寫下保證書 ,離隊后果自負(fù);
5、前往野生動物園游玩,應(yīng)遵守園內(nèi)的規(guī)定,尤其注意不要擅自下車,喂食動物。
十、消費(fèi)方面:1、除了大型購物中心外 ,小型商店及路邊購物則可講價 ,討價還價各憑本事;
2、南非貨幣在納米比亞可以通用;
3、購買動物標(biāo)本或皮毛制品時 ,亦要注意有無違反野生動物保護(hù)法;
4、信用卡使用 :信用卡于納米比亞普遍接受度高 ,但一般小商店及市集則不接受信用卡。若擔(dān)心信用額度不敷使用 ,可提前告知發(fā)卡銀行提高信用額度。付款時 ,務(wù)必確認(rèn)金額無誤才在賬單上簽名。若不慎遺失信用卡 ,要盡快掛失 ,以免被冒用。
十一、電壓及轉(zhuǎn)換插頭:
三孔圓插座,國內(nèi)電器需買轉(zhuǎn)換插頭。