1、保險：旅游人身意外傷害險”具體賠付標準參照保險公司相關理賠條款；
2、游客自行出發點至江北國際機場的往返交通費用；
3、國際油價波動引起的國際機票燃油附加費的臨時上漲，上浮具體金額遵照各大航空公司的有關通知執行；
4、旅游期間一切私人性質的自由自主消費，如：洗衣，通訊，娛樂或自由自主購物等；
5、因戰爭，臺風，海嘯，地震等不可抗力而引起的一切費用。

重慶中國青年旅行社提示：
1、行程中所列酒店，如因會展、酒店滿額等因素無法接待，海南地接社會安排不低于、或高于原級別標準的酒店，并提前至少48小時通知。
2、海南地接社在保障景點游覽時長不變的前提情況下，行程中所標注的車程時間僅供參考，行程中所標注的細化時間，也將以海南當時實際情況為準。
3、、如遇天氣等不可抗力因素（包括部份景點的慶典活動、檢修等客觀因素限制），導致行程中包含的項目無法正常游覽，海南地接社將在征得游客同意的前提下，按同等成本進行景點置換，或按實際成本退費（贈送項目除外）。
4、如因游客個人原因放棄參觀行程中包含的景點，海南地接社可按實際成本退還。不參與參觀的游客需下車休息，等候同團其它客人，并需按團隊約定的時間、地點準時集中。
5、行程中部份包含景點，對特定持證人給予門票優惠，如：軍官證、導游證、老年證、殘疾證、學生證等，故請游客提前出示給予海南地接導游，按旅行社實際成本價格與實際優惠門票價格之間的差額，將在海南當地統一現退給客人。
6、贈送項目如遇特殊原因取消，將不退費用，也不做任何等值兌換。
7、完成行程包含的景點游覽后的時間，均屬于游客的“自由活動”時間。自由活動期間，游客需注意財產及人身安全，安全責任由當事游客自行負責。游客若在旅游途中擅自離團，與旅行社的旅游服務關系自動解除，未產生的費用可按海南地接社實際成本價格現退還（僅限于食宿費及行程包含的景點門票費用），離團后所有的安全責任游客自負。
8、在旅游行程中的自由活動時間，游客應當選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己能夠控制風險的范圍內活動。除特殊團隊外，旅行社不安排攀巖、探險性漂流、下海游泳、沖浪、跳傘等高風險活動，也敬請游客在旅游中的自由活動期間盡量不要去參加這些活動，如若游客堅持參與，請自行承擔風險。
9、提前說明：部份景區內設的購物商店，屬于景區自行商業行為，不屬于旅行社安排的購物商店，旅行社不承擔相關責任，游客可自主選擇。
10、行程中包含的“蜈支洲島”景區因赴島工具特殊，景區對70歲以上老人及行動不便人士（如：孕婦）不予接待，請慎重選擇。如堅持上島，需簽署景區規定的免責證明。
11、如游客對于行程當中服務及接待標準有異議，請撥打電話反映解決；如在當地暫時解決不了，海南地接社將登記備案，并于團隊結束返程五個工作日內處理。請游客務必如實填寫《游客意見反饋表》，恕不受理因虛填或不填意見反饋表后的相關投訴。

預訂方式
(1) 網站預訂
選擇您出行的產品，點立即預訂，根據自己的實際情況填寫訂單信息，然后提交訂單完成在線預訂。9：00-18：00提交的訂單，客服人員會在1-2小時內與你聯系，18：00點以后提交的訂單，客服人員會在第二天上午10點前與你聯系。
(2) 電話預訂
撥打中青旅客服電話023-8821-7323，把你的出行要求告訴客服人員，由客服人員幫你進行預訂。
簽約方式
(1) 網上簽約
使用電子合同與游客簽約，無需到店，直接簽訂電子版合同。
(2) 到店簽約
可與客服人員預約到我們門店來簽約 。
(3) 上門簽約
不能到店或傳真簽約的客戶，在重慶市主城九區(渝中區、南岸區、沙坪壩區、江北區、九龍坡區、大渡口區、渝北區、北部新區、巴南區)，合同金額在1000元以上，我們可提供上門簽約。
具體電子合同簽訂流程如下：
確認行程及相關事項后，將向游客手機發送簽約短信，內含簽約鏈接地址，游客點擊該地址后填寫真實姓名及手機號碼，并以此登陸電子合同系統(用戶名為您填寫的“姓名”密碼為“手機號碼”)，在“合同列表”中點擊未簽合同的“查看詳情”選項，進入合同詳細頁面，點擊頁面最下方的“簽訂合同”并勾選“身體健康，事宜出行”后簽名保存簽名，則合同簽訂成功，之后您可以選擇下載合同并保留該電子合同。
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