1、游客報名應正確填寫參團人的姓名、手機。必須保持手機暢通，因游客關機，失去聯系，責任自負；當天未在規定時間內出現在集合地點，按自動放棄處理，費用不退；行程確認后，我司將在24小時內通知您收取全款。
2、客人信息一旦確認，一律不予以更改。如遇特殊情況需要修改信息（包括客人中英文姓名、性別、出生年月日），收取300元/人的更名費。
3、因服務能力有限，暫時無法接收不滿 6個月以下的嬰兒、100周歲以上的老人、懷孕的游客報名，70周歲以上(含70周歲)的游客需提供健康申明擔保書，75周歲以上(含75周歲)還需提供近三個月的體檢報告；18周歲以下和70周歲以上的游客需同時有70周歲以下成人陪同，85周歲以上老人或其余特殊人群需評估適游狀況后方可報名。
4、郵輪行程中所列航班號、時間、岸上觀光行程內容及郵輪抵離時間僅供參考，請以給您的確認出團通知書為準，嚴格遵守時間結點集合，因游客自身原因導致誤機、誤船，所有費用我社恕不退還。
5、需要6個月以上有效期護照及兩頁空白頁，是否給予簽證、是否準予出、入境，為有關機關的行政權利。如因您自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關機關拒發簽證或不準出入境的，相關責任和費用由您自行承擔。如果您已自備簽證，請務必提供有效護照及簽證復印件，用于核對姓名和簽證有效期。如因如因自備簽證問題造成行程受阻，相應損失需自行承擔。
6、根據大使館規定，全體團員在境外須按行程活動，一律不得脫（離）團活動。如擅自脫（離）團，需賠償我社每人每天的脫團損失費（具體費用現詢），并自行承擔脫團期間所發生的人身及財產意外以及由此產生的其他任何問題和責任。脫團期間產生的所有意外、問題及責任，我社一律不予承擔。
7、在下列情況下，船長有權自行對航行范圍作出修改、變更停靠港口的順序和/或省略其中某個或某些停靠港口：
1）因不可抗力或其他超過船長或船主的控制范圍的情形；
2）為了旅客和郵輪的安全性而有必要的；
3）為了使郵輪上的任何人獲得岸上醫療或手術治療；
4）任何其他可能發生的緊急情況，包括因特殊情況引起的燃料問題，船長的決定為準。
8、當旅客不適合開始或繼續航行，或可能對船上的健康，安全，紀律造成危險的，船長有權利在任何時候，視情況作出任何以下決定：
1） 拒絕該旅客登船；
2）在任意港口讓該旅客下船；
3）拒絕該旅客在任何特定港口下船；
4）限制該旅客在郵輪的特定區域或拒絕該旅客參與船上的某些活動。
9、在出發前或航程期間，如遇不可抗力，郵輪公司有權調整或改變行程，對此我司將不承擔任何賠償責任。如導致航線取消，我司將退還全部票款，但不承擔賠款責任。
10、當地購物時請慎重考慮，把握好質量與價格；涉及退稅商品，請在領隊的指引下完成退稅手續。
11、旅行過程中如發生客人損壞餐廳用品或其他公共設施的情況時，由客人自行賠償及承擔法律責任。
12、出團時務必帶上身份證原件，無身份證者帶戶口本原件，因個人證件不全所造成損失客人自行承擔。因客人自身原因導致不能出入中國海關，則所有費用恕不退還。
13、建議購買境外旅游意外保險；旅游者自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的，出境社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要救助義務的，出境社不承擔賠償責任。
14、郵輪行程中所列航班號、時間、岸上觀光行程內容及郵輪抵離時間僅供參考，請以給您的確認出團通知書為準，嚴格遵守時間結點集合，因游客自身原因導致誤機、誤船，所有費用我社恕不退還。
15、出團通知書于出團前3-5個工作日發送，若能提前確定，我們將會及時通知您，收到出團書后，請認真閱讀出團通知書，有疑義之處盡快聯系客服解決，因未及時閱讀出團書，導致不必要的損失，我社概不負責，出團通知書有詳細的集合時間、地點、領隊聯系方式。
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小彭
