1. 旅游出行前準(zhǔn)備事項:
①旅行證件:請務(wù)必攜帶本人護(hù)照(簽證),特別是在出入境接受檢查時使用,必須隨身攜帶,并請妥善保管。出發(fā)前,強(qiáng)烈建議將上述證件各復(fù)印一份連同幾張護(hù)照相片放在手提包中,并記下所持護(hù)照號碼,以備急用。證件一旦遺失或被偷被搶,要立即報告旅行社,并向警方報案,可拿備用的復(fù)印件迅速證明身份,同時請警方出具書面遺失證明,必要時向所在國申請出境簽證并向我國駐所在國使領(lǐng)館提出補(bǔ)辦申請。
②著裝:準(zhǔn)備衣物要根據(jù)旅游當(dāng)?shù)丶竟?jié)的變化而定,宿霧屬于熱帶氣候,年平均氣溫 24-30 攝氏度;請攜帶泳裝、防曬霜、墨鏡等。
③應(yīng)帶物品:旅行中攜帶物品要少而精,不必要的重要物品盡量少帶,以免造成損失。出團(tuán)時請自備牙具、洗漱用品、拖鞋,因東南亞地區(qū)酒店不配備此類物品,主要是為了環(huán)保及個人衛(wèi)生。雨傘、太陽鏡、護(hù)膚品等日用品也請自備。特別注意攜帶一些必備及常用藥品(如感冒藥、止瀉藥、暈車藥等),以免身體不適。
2. 游客責(zé)任提醒:
①參加旅游的游客,請保管好自己的護(hù)照簽證等證件,出入境時如果遇到因證件引起的問題而影響行程,由此造成的一切損失(包括團(tuán)費(fèi))及相關(guān)責(zé)任,均由客人自行負(fù)責(zé)。
②請自備簽證的客人自行檢查簽證是否符合行程的安排,若因自身原因不能按時參團(tuán),恕本社概不負(fù)責(zé)。
③本行程采用團(tuán)隊簽證,是集體活動集體出發(fā)、返回,請遵守時間,以免耽擱其他團(tuán)友的游覽時間。任何人不得逾期或滯留不歸。
④游客不得參觀或參與違反我國法律法規(guī)、社會公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項目或活動。
⑤由于不可抗拒的原因,如政變、罷工、水災(zāi)地震、交通意外等所引起的旅游天數(shù)和費(fèi)用的增加,本公司將按實際情況向旅客予以收費(fèi)。
3. 旅游安全注意事項:
(1)【財產(chǎn)安全】:①出境期間盡量不要攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品,可攜帶國際信用卡和銀聯(lián)卡。②不要把現(xiàn)金和貴重物品放在托運(yùn)行李內(nèi),一旦行李丟失,上述物品均不在賠付范圍之內(nèi),根據(jù)航空公司慣例,名牌行李箱或價格昂貴的行李被損壞或丟失,按普通箱補(bǔ)償,不另價作賠償(另上保險的除外)。也不要放在外衣口袋或易被刺破的手包中。不要把現(xiàn)金和貴重物品放在酒店或旅游車中,可存放在酒店總臺和房間的保險箱中(須保管好憑據(jù)、鑰匙并記住保險箱密碼)。③如發(fā)現(xiàn)錢物丟失或被偷盜,如在機(jī)場遺或酒店丟失,要與相關(guān)方面交涉,可酌情報警處理,并請其出具較為詳細(xì)的遺失證明。④切勿在公共場所露財,購物時也勿當(dāng)眾清點(diǎn)鈔票。
(2)【觀光安全】:①在拍照、攝像時注意來往車輛有否禁拍標(biāo)志,不要在設(shè)有危險警示標(biāo)志的地方停留。②如要參加刺激性活動項目,切忌要量力而行,有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌參與水上、高空活動。海邊戲水,請勿超越安全警戒線,不熟悉水性者,不要獨(dú)自下水。③參加浮潛時,請一定要穿著救生衣,接受工作人員的講解,并于船上練習(xí)呼吸面具的使用方法,不適者請不要下水。④如有涉及到水上游玩,如游泳、托曳傘、香蕉船、甜甜圈、泛舟、海底漫步、潛水、浮游等刺激性活動時,游客須視自己身體狀況而為之,心臟疾病、高低血壓、孕婦、氣喘病、幼童、年長者、身體狀況不佳者或個人所知之疾病者,絕對不適合參加。⑤搭乘快艇或長尾船時,請一定要穿著救生衣,并扶緊坐穩(wěn),勿任意走動,老人及體弱者請盡量靠船尾坐,防止因風(fēng)浪帶來快艇顛簸而造成傷害。
(3)【住宿安全】:①如果有人送東西到你房間,應(yīng)打電話向前臺證實后再打開房門。②出入房間要隨時關(guān)門鎖門,要保管好自己房間的鑰匙。要熟悉酒店的安全通道和緊急出口等疏散標(biāo)志,遇到火災(zāi)時,由緊急出口迅速離開,切勿搭乘電梯。夜間或自由活動時間外出,請告知導(dǎo)游領(lǐng)隊,并三五成行,外出前至酒店前臺領(lǐng)取酒店名片以免迷路,且特別注意安全。③到酒店的健身房和游泳池鍛煉時,要注意自我保護(hù)。注意酒店游泳池開放時間,千萬不可于未開放時間擅自入池,也請勿單獨(dú)一人游泳,餐后請休息片刻方下水,以免抽筋。④每次退房前,請檢查所攜帶的行李物品,特別注意證件和重要文件及存放的貴重物品,避免臨時忙亂丟失。
(4)【購物安全】:購物要謹(jǐn)慎,注意識別假冒偽劣商品,想好再買,避免退貨麻煩。試衣試鞋時,最好請同行團(tuán)友陪同和看管物品。多數(shù)國家都有購物退稅,具體退稅標(biāo)準(zhǔn)請咨詢購物商店,索取退稅支票正確填寫,加蓋海關(guān)章。
(5)【人身安全】:①要遠(yuǎn)離毒品等相關(guān)違禁物品,不要在出入境時替別人攜帶任何行李物品。②乘車船時,勿將頭手伸出窗外,上下車船時要注意來往車輛及身體安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具時,請務(wù)必穿好救生衣。菲律賓車輛行車方向在右邊,請過馬路時注意往來車輛。。③如果發(fā)生交通事故,不要驚慌,要采取自救和互救措施,保護(hù)事故現(xiàn)場,并速向領(lǐng)隊和警方報告。如果遇到意外,應(yīng)保持鎮(zhèn)定,立即通知有關(guān)機(jī)構(gòu),包括旅行社、救援機(jī)構(gòu)、保險公司等,并應(yīng)保留所有單據(jù)正本,包括:交通、意外事故證明(公安交管部門出具);診斷證明、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)(醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具);法醫(yī)鑒定證明等,日后交給保險公司索賠用。④要尊重所在國,特別是有特殊宗教習(xí)俗國家的風(fēng)俗習(xí)慣,避免因言行舉止不當(dāng)所引發(fā)的糾紛。⑤遇到地震等自然災(zāi)害或政治動亂、戰(zhàn)亂、突發(fā)恐怖事件或意外傷害時,要冷靜處理并盡快撤離危險地區(qū),并及時報告我國駐所在國使領(lǐng)館或與國內(nèi)部門聯(lián)系尋求營救保護(hù)。⑥當(dāng)人身安全受到威脅和傷害時,應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐綀蟀福〉镁降臅孀C明,要求警方緝拿罪犯或提供保護(hù)。⑦我們強(qiáng)烈建議每位游客自行購買旅游意外傷害險,但是,有以下項目不屬于保險理賠范圍:如因戰(zhàn)爭、武裝沖突、罷工、投保前已存在的疾病、高風(fēng)險活動如潛水、攀巖、蹦極等。請務(wù)必確認(rèn)您所安排的旅游行程中的活動是否屬于承保范圍。如有疑問,應(yīng)向保險公司或保險代理查詢。⑧請帶小孩出游的客人照看好身邊的小孩以免出現(xiàn)走丟或受傷等意外情況,請聽從導(dǎo)游和工作人員的相關(guān)安排,切勿擅自活動。⑨長灘島上有海蟑螂(黑導(dǎo))賣的自費(fèi)內(nèi)容不同.沒保障出問題無法找到人,為了您的安全,請選擇在導(dǎo)游處報名。
(6)游客在交通、住宿、餐飲、游覽觀光等過程中,應(yīng)當(dāng)注意相關(guān)場所的各種警示、公告、須知、注意、提示等,并遵守執(zhí)行
4. 旅游目的地須知:
①語言:早期島上居民使用米沙鄢語,現(xiàn)塔加洛語為國語,現(xiàn)英語在島上被廣泛使用,由于亞洲(尤其是中國游客)的持續(xù)增加,越來越多的當(dāng)?shù)貚u民開始嘗試著學(xué)習(xí)中文。
②氣候:宿霧地全年恒溫,平均溫度約在27-30左右,舒爽宜人。
③交通:原游客前往宿霧,一般需要先前往成都,然后轉(zhuǎn)機(jī)到宿霧,頗為周折。
④重慶直航宿霧航班的開通,約3.5小時直達(dá),免去了冗長煩悶的轉(zhuǎn)機(jī)之苦,除開方便之外,更節(jié)約了一大筆轉(zhuǎn)機(jī)交通費(fèi)用。
⑤宿霧上以Tricycle三輪機(jī)動車為主,每車可載乘3-5人,可長距離使用,可議價,包車以40批索起計,依遠(yuǎn)近距離約75披索上下。
⑥島上也可租四段變速自行車、摩托車、登山車、沙灘車等。
⑦貨幣:宿霧上廣泛使用當(dāng)?shù)刎泿排鳎╬eso),披索跟人民幣的參考匯率約為6.3:1,導(dǎo)游一般會隨時攜帶披索以供游客兌換使用,也可以前往島上銀行兌換。(匯率以實時為準(zhǔn))
⑧餐廳:除了可在住宿的飯店用餐外,商業(yè)區(qū)各類餐廳遍布,選擇繁多,菲式的,日式的,歐式的,蒙古烤肉、 漢堡快餐、廣東點(diǎn)心等,價格從100披索到幾千披索,消費(fèi)從經(jīng)濟(jì)實惠到豪華奢侈是應(yīng)有盡有。
⑨宿霧街上都有攤販販?zhǔn)鄞糖啵埧腿诵杼貏e注意刺青未干,請勿躺于床上造成沾染到床單,需依飯店定價賠償該整組床單費(fèi)用。
⑩菲律賓觀光部規(guī)定:旅客入境菲律賓海關(guān)若攜帶超過美金1萬元,請務(wù)必事先填妥申報單,如未依規(guī)定填寫將罰款5萬~20萬披索,或面臨2年~10年有期徒刑,請務(wù)必注意并遵守規(guī)定以免觸法。政府規(guī)定自1987.10.01起,不得自海外攜帶新鮮水果入境,若違反規(guī)定除水果被沒收外將處3萬至5萬元罰款.
5. 中國公民出國(境)旅游文明行為指南:
中國公民,出境旅游,注重禮儀,保持尊嚴(yán)。講究衛(wèi)生,愛護(hù)環(huán)境;衣著得體,請勿喧嘩。
尊老愛幼,助人為樂;女士優(yōu)先,禮貌謙讓。出行辦事,遵守時間;排隊有序,不越黃線。
文明住宿,不損用品;安靜用餐,請勿浪費(fèi)。健康娛樂,有益身心;賭博色情,堅決拒絕。
參觀游覽,遵守規(guī)定;習(xí)俗禁忌,切勿冒犯。遇有疑難,咨詢領(lǐng)館;文明出行,一路平安。