（2）若是 18 歲以下和 60 歲以上游客必須有中年監(jiān)護人陪同方能接待。老人、孕婦和身體有缺陷(如聾啞人、盲人、殘疾人及身體比較弱的因考慮身體原因，請在收客前來電咨詢。
（4）為了維護游客的正當權(quán)益，提高游客的自我保護意識，請客人在每一段行程結(jié)束后，必須認真填寫我社提供的意見反饋表，內(nèi)容要真實可信，這是評價旅游質(zhì)量和處理投訴的重要依據(jù)。恕不受理客人因虛填或不填寫意見單而產(chǎn)生的投訴，請組團社在收客的時告訴游客必須認真仔細填寫，我社解決投訴問題以游客在旅游當?shù)厮炇鸬?ldquo;意見反饋表”為依據(jù)、以 80%滿意度為準則，有客人投訴與意見單不符，我社不做任何賠付。
（5）我社會根據(jù)行程先后順序執(zhí)行，但如遇不可抗力因素需調(diào)整行程和順序，我社會與游客協(xié)商，在游客完全同意下進行調(diào)整變更，
（6）在旅行過程中，無論是園中園門票還是行程外的景點，游客如需要增加，請向?qū)в嗡魅 队慰驮黾幼再M項目申請表》，并經(jīng)其他游客同意后，導游根據(jù)時間情況、安全性等各方面因素，簽名同意后方可增加。若自行離團增加的一切后果自負。
【旅游注意事項】
（1）請游客注意出團時間及地點，在發(fā)團當天請?zhí)崆?20分鐘到達機場/動車出發(fā)大廳，若因客人誤時所造成的相關(guān)損失則由客人自行負責凡滿16周歲必須憑身份證原件辦理登機，16周歲以下小孩請帶上戶口薄原件辦理登機。根據(jù)航空公司的相關(guān)規(guī)定團隊機票不能簽轉(zhuǎn)或更改，不能退票。
（2）凡參加旅游的游客請主動出示合法有效證件(包括老年證，殘疾證、軍人證等)，按景區(qū)規(guī)定享受相應(yīng)優(yōu)惠，若因未出示或使用偽造證件導致的一切責任及后果應(yīng)由游客自行承擔。
（3）景區(qū)內(nèi)可跟隨向?qū)в斡[或自行游覽，進入景區(qū)人多容易走散，向?qū)г诰皡^(qū)內(nèi)很難跟隨每一位游客，所以主要以自己游覽的方式在景區(qū)內(nèi)游覽，如與導游走散，請在規(guī)定時間、統(tǒng)一在景區(qū)外停車場集合。
（4）自由活動期間司機、向?qū)t無法提供服務(wù)請諒解。（自由活動期間請客人自行負責人身財產(chǎn)安全，我社不承擔任何責任）。
（5）旅行社鄭重提醒游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)、社會公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。
（6）晚間休息，注意檢查房門、窗是否關(guān)好，貴重物品需貼身保管。
（7）在旅游行程中因人力不可抗拒因素(如飛機、火車、輪船延誤、交通事故、自然災(zāi)害、社會因素、國家政策、戰(zhàn)爭、瘟疫等)因不可抗因素導致行程變更，我社盡力協(xié)調(diào)。根據(jù)實際行程情況，游客自愿同意旅行社在保證不降低行程標準的情況下對行程游覽和住房順序進行前后調(diào)整。因情況嚴重導致不能履行合同及行程，本公司不承擔任何違約責任。由此導致的費用增加游客自理，減少的費用，本公司全額退還。
（8）整個行程中廈門向?qū)Р粫扑]自費景點及自費項目，游客在自由活動期間自行參加的我社不予提供服務(wù)，敬請客人諒解。
（9）此團費為提前團隊采購優(yōu)惠價，客人自愿放棄的景點及用餐，費用將以優(yōu)惠價退還。如果行程為散客拼團行程，非獨立組團，請在簽定旅游合同時簽定散客拼團協(xié)議書，我社會對團隊質(zhì)量隨時進行監(jiān)控，請客人理解散客拼團局限性，并就團隊質(zhì)量問題及時與我社溝通，以便及時協(xié)助解決。(本條僅適用于散客拼團)。
（10）要求客人遵守該旅游行程，妥善保管有效證件和隨身物品。如果客人中途離團，必須向向?qū)ё鍪孪葧嬲f明，離團過程中一切責任由客人自行負責，未產(chǎn)生的費用恕不退還。
【廈門旅游須知】
【氣候】
廈門亞熱帶氣候，溫和多雨，年平均氣溫在21℃左右，夏無酷暑，冬無嚴寒。年平均降雨量在1200毫米左右，每年5至8月份雨量最多，風力一般3至4級，常向主導風力為東北風。由于太平洋溫差氣流的關(guān)系，每年平均受4至5次臺風的影響，且多集中在7-9月份。
【廈門旅游注意事項】
*來廈門吃海鮮一定要記得帶好止瀉藥，不可貪多。
*喜歡吃宵夜的朋友最好不要晚上出門，這里有名的大排檔生意超好，去晚的話，可供挑選的海鮮品種會很少。
*每年8月前后，是臺風多發(fā)季節(jié)，所以要關(guān)注氣候情況。
【通訊】
平原地區(qū)移動、聯(lián)通、天翼均有信號，但山區(qū)的信號有時會不穩(wěn)定，另外住宿的賓館現(xiàn)都有固定電話，可有償撥打。
【飲食】
在鼓浪嶼，黃勝記、趙小姐的點，babycat永遠都是門庭若市；在中山路，月華沙茶面、大佳香姜母鴨；大嶝島，魷魚串和海鮮大排檔。
【法規(guī)】
游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)、社會功德和旅游目的地的相關(guān)法律、風俗習慣，宗教禁忌的項目或活動。
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小彭
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