【預訂限制】
1、此線路因服務能力有限，無法接待嬰兒（2周歲以內）出行；
2、出于安全考慮，18歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同；
3、此線路行程強度較大，請確保身體健康適宜旅游，如出行人中有80周歲(含)以上老人，須至少有1位18周歲—69周歲親友陪同方可參團，敬請諒解！
4、出于安全考慮，本產品不接受孕婦預訂，敬請諒解！
【產品說明】
1、兒童不占床：回團當日不足5歲的兒童可以安排不占床（若您為1大1小出行，為避免打攪您和同房客人的休息，則兒童必須占床），團費可減4200元人民幣。此收費提供機位、車位、餐位及行程包含的門票，不提供住宿床位及酒店早餐（兒童若占床位，則按照成人標準收費）。
2、本產品為我公司包價產品，所有牽涉到的機票、酒店、用餐、景點門票等除特別說明的價格外均為一體價格，不得拆分，若遇境外景點、火車等對青少年、老人優惠或者免費，均不在此列，無法退費，敬請諒解！
3、導游會根據當地的實際情況，適當調整景點游覽順序，但不得減少游覽時間；
4、行程中城市間的公里數為直線距離，僅作為參考；
5、行程中的景點游覽時間，包括步行、游船、火車、觀光排隊等候等時間總和。
【重要條款一】
1、因客人個人原因提出取消行程，需要根據以下標準支付已經發生的旅游費用：
①出發前29日至15日，團費總額的5%；
②出發前14日至7日，團費總額的20%；
③出發前6日至4日，團費總額的50%；
④出發前3日至1日，團費總額的60%；
⑤出團當天取消，團費總額的70%。
**如按上述約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用，旅游者按照實際發生的費用支付，但最高額不應當超過旅游費用總額。
**因部分旅游資源需提前預訂的特殊性，本產品線路在旅行社成團后至出行前29天外取消的，也將產生實際損失，具體損失包括但不限于機票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應及時聯系旅行社，旅行社除協助旅游者減損并退還未實際發生的損失費用外不再承擔其他賠償責任。
2、請您務必在簽證截止日前遞交簽證材料，簽證材料遞入領館后，如遇拒簽，我社將收取申根簽證費（含簽證服務費）1000元/人；
3、如果您已自備簽證，請務必提供有效護照及簽證復印件，用于核對姓名和簽證有效期。如因自備簽證問題造成行程受阻，相應損失需自行承擔。
4、在行程中解除合同的，除不可抗力因素導致外，視為甲方自愿放棄剩余服務和產品，甲方支付的所有款項不予退還，由此給乙方造成的所有損失由甲方承擔。
5、如有游客額外升級標準或增加要求所產生的相關費用，以實際為準收取，費用包括但不限于以上列舉取消條款。
6、因為團隊票的特殊性，雙方在確認出票之后如因貴方原因或客人自身原因不走，我社有權收取所有票款。如尚未支付票款，我社有權追索收取所有票款。
【重要條款二】
1、我公司提供的WIFI設備需在旅行結束后統一回收，如發現設備破損，賠償細則如下：1.wifi設備丟失或不歸還賠償金額500元/臺；
2、設備液體進入導致損壞賠償金額500元/臺；
3、設備外觀損壞賠償金額200元/臺；
4、設備屏幕嚴重刮花賠償金額100元/臺；
5、USB數據線丟失或不歸還賠償金額10元/根；
6、BAG包/收納袋丟失或不歸還賠償金額20元/個。
【注意事項一】
1、歐洲晝夜溫差大、每年平均溫度最熱超過30度的情況不超過兩個月，且歐洲各國環保意識強，故至今歐洲部分酒店并不配備冷氣空調，并非酒店設施不達標準，敬請諒解；
2、歐洲酒店強調建筑物本身的歷史價值，故一些酒店因建筑主題架構無法進行改造，以致酒店房間有格局大小不一的狀況。如因酒店標準房間不夠原因，酒店升級個別房間，此情況非本公司能掌控，并非差別待遇，敬請諒解；
3、請勿在酒店房間內抽煙，如有抽煙，需根據各酒店規定罰款，通常罰款金額100-500歐元之間，敬請注意；
4、本公司所不能控制之特殊情況下，如戰爭、政治動蕩、天災、惡劣天氣、交通工具發生技術問題、罷工等，本公司有權在啟程前或出發后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權縮短或延長旅程。產生的額外支出或損失，根據旅游法及合同約定各自承擔相應責任。
渝公網安備 50010302000649號
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小彭
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