6月13日起，天安門城樓恢復對外開放

(發布時間：2023年06月12日信息發布：重慶中國青年旅行社游客/發表人：石頭241)

天安門城樓于2023年6月13日起恢復對外開放，參觀預約同步恢復。游客須提前一日通過“天安門城樓參觀預約網站”或“天安門城樓參觀預約”微信公眾號進行實名制預約。預約成功后，預約人需持本人預約有效證件，按照所預約時段實名制驗票參觀。

/ 城樓預約須知/

1.預約方式。天安門城樓未授權任何第三方機構或個人代理門票業務。為確保您順利參觀，請務必通過官方預約渠道“天安門城樓參觀預約”網站或微信公眾號進行實名制預約,網址：www.tiananmenchenglou.com,微信公眾號：天安門城樓參觀預約。可預約次日起7日內門票，選擇參觀時段進行預約，無當日票及現場售票。每個參觀日，參觀時間內每人限預約1次。

2.人臉信息比對驗證。為維護公共安全，保證天安門城樓參觀秩序，在游客實名預約購票及現場驗票過程中，需要對游客人臉信息進行比對驗證。天安門城樓會按照國家相關法律規定，對所獲取的游客臉部信息進行嚴格保密，并保障相關信息安全，防止臉部信息非法泄露或不當使用。

3.參觀時間。4月1日至10月31日，8:30—17:00,16:30停止檢票，17:00清場完畢；11月1日至次年3月31日，8:30—16:30,16:00停止檢票，16:30清場完畢。除法定節假日外，逢星期一全天停止參觀。

4.門票價格。成人票15元，優惠票5元。18周歲以上學生，本科及以下學歷(不含研究生、成人教育等)游客可憑本人身份證預約購買優惠票，學生預約參觀時需核驗本人有效學生證原件。

5.免費政策。18周歲(不含)以下、60周歲(含)以上中國公民(含港澳臺居民及獲得永久居留權的外國人，下同)憑有效證件預約后免費參觀；現役及離退休軍人、消防救援人員、殘疾人預約后持有效證件原件免費參觀；未滿14周歲少年兒童預約參觀需有成年人陪同，陪同人也需預約購票。

6.退改簽政策。未參觀門票可通過網站或公眾號進行退票申請，或在參觀當日24時前由系統自動進行退票；退款將在15個自然日內退回原支付賬戶，不收取任何手續費；每名游客單日有效預約訂單最大數量為3次，退票也為3次(因臨時停止參觀發生的退票次數不計入在內);預約參觀時間可改簽1次(因臨時停止參觀發生的改簽次數不計入在內),參觀當日不可改簽。

7.參觀路線。天安門城樓前金水橋至故宮博物院午門施行由南向北單向參觀路線，請經由天安門城樓前金水橋由南向北到達天安門城樓參觀入口。

8.臨時停止參觀情況。遇有特殊情況，將按照上級要求臨時停止參觀，請關注提示短信及現場顯示屏通知。游客可申請退票或改簽參觀時間，不收取任何手續費。

9.系統維護時間。每日23:00至次日1:00為系統維護時間，無法進行預約、支付及退款。

10.開具發票方式。可通過預約參觀網站或微信公眾號自助開具電子發票，現場不提供紙質發票。

11.天安門城樓服務咨詢電話：010-63095718,接聽時間：8:00—20:00。

/ 城樓參觀須知/

1.天安門城樓未授權任何第三方機構或個人代理門票業務。為確保您順利參觀，請務必通過官方預約渠道“天安門城樓參觀預約網站”或“天安門城樓參觀預約微信公眾號”進行實名制預約,微信公眾號：天安門城樓參觀預約。

2.請配合工作人員進行安全檢查，請勿攜帶包、液體、食品、充電寶、火種，禁止攜帶違反中國法律規定的政治、宗教等印刷品、宣傳品、標語、條幅，以及未經許可的旗幟和商業印刷品等，禁止攜帶各種刀具、工具及易燃易爆危險品等。

3.請到天安門城樓北側存包處將非貴重物品免費寄存，限時寄存時間為開放日8:30-17:00。

4.殘疾人、行動不便或無自主行為能力游客，須至少1名親屬陪同，陪同人按規定預約購票參觀。未滿14周歲少年兒童預約參觀需有成年人陪同，陪同人也需預約購票。

5.聽從工作人員疏導，嚴禁進入非開放區域參觀。

6.禁止吸煙，請勿隨地吐痰、亂扔廢棄物，自覺維護環境衛生。