1、食：全程旅游跨度大，各地飲食習慣有差異，口味較重的游客請自備好辣椒醬、醬菜等調味品。請大家注意飲食衛生，特別是在團隊以外用餐時更要注意食品及餐具的衛生，食物要煮熟餐具要消毒。
2、?。涸谌胱【频陼r，進酒店大門時看好酒店玻璃門和旋轉門，不好誤撞到玻璃門和旋轉門上，尤其是老人和小孩，要特別注意；入住賓館后應稍事休息，不要馬上洗澡；出行前最好自帶拖鞋，因賓館拖鞋打濕后特別滑；入住酒店后請鎖好門窗，貴重物品請寄存。應該仔細檢查房間設施設備，如有損壞或者缺少的應與導游及時反映情況，或者直接聯系酒店工作人員；仔細閱讀飯店指南和注意事項；請大家在酒店大堂、餐廳、衛生間時，注意不要滑倒。
3、行：“安全第一”游客在旅游過程中要有集體觀念，聽從導游的安排，在指定的地點準時集合，請勿擅自離隊單獨行動，以免發生意外。游玩時一定要記清旅游車?？课恢眉皩в涡彰㈦娫?，入住賓館后請拿一張酒店識別卡（上有酒店名稱、電話、地址）。在景點景區不隨地吐痰，不亂丟果皮雜物，注意保持旅游車廂的衛生，尊重和積極配合旅游司機師傅的工作。
5、娛：旅游者在景區游覽時如果要暫時離開團隊，如去洗手間，請告知導游或其他團友，旅游者在景區游覽時要注意景區內的各個標識牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻煩，旅游者在游覽景區、景點時應注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的現象。這些無照商販經常出沒于大型的、著名的旅游景點,向過往行人和旅游團隊兜售水果、飲料和小紀念品等。
6、物品：相機要備有容量大的內存卡，手機每天充好電保持通信暢通（必要時可帶備用電池或隨身電源）。如需使用酒店網線上網，請事先跟前臺詢問收費情況。建議個人需帶日常用品（如：感冒藥、消炎藥、止血帖、暈車藥、風油精等、折骨雨傘、防曬油，太陽眼鏡等旅游用品）。
【接待說明】
1、出團通知最晚于出團前1天發送，若能提前確定，我們將會第一時間通知您。
2、如游客被法院列入全國失信被執行人名單或限制高消費人員名單，您可能無法正常出游，請報名前自行核實，避免不必要損失。
3、報價中所含游客往返機票均屬團隊特價優惠票，該票一經出票，不得簽轉、更改，退票；報名時，務必核對好相關身份證明，若因游客提供資料有誤、或者沒有帶報名時的相關身份證明，或沒有按規定時間到達機場而導致無法登機或延誤、導致無法接待等責任，由游客自行承擔，旅行社扣除必要費用后，余款退還游客。
4、請游客帶好有效身份證原件：16周歲以上需帶好二代身份證，如因個人原因造成無法辦理入住手續，造成的損失自行承擔。旅行社不接受未滿18周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨參團，未成人必須有成人陪同方可參團。5.兒童、70歲以上的老年人必須有全程監護人陪同旅游，有不適病史須提前通報，自身病史或自己造成的人身意外游客本人負全責。、孕婦游客旅游途中請游客注意自己的人身和財產安全！
6、費用不含：旅游人身意外險。因旅游者個人原因產生的離團費用，個人投保的旅游保險費，合同約定自費項目的費用，合同未約定由旅行社支付的費用（含行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自由活動期間發生的費用），行程中發生的旅游者個人費用。
7、全程不提供自然單間，單房差或加床費用須自理；酒店限AM12:00時退房，晚航班返程者，建議行李寄存酒店前臺，自由活動或自費鐘點房休息。
8、抵達前24小時內取消合同的游客（如因航班延誤無法抵達等），需向我社支付已經產生的旅游車位費及合同約定的其它必要費用。
9、行程當中約定景點等其它項目（非贈送、升級類）如遇不可抗力因素造成無法履行，僅按游客意愿替換或按團隊采購成本價格退費；行程當中關于贈送、免費升級等項目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無法實現及自愿放棄的，均不退費。
10、如遇國家政策性調整門票、交通價格等，按調整后的實際價格結算。贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的，費用不退。如遇區域性促銷活動，產生不同預訂城市價格差異，差價不予退還。
11、如發生不可抗力、危及旅游者人身、財產安全，或者非旅行社責任造成的意外情形，旅行社不得不調整或者變更旅游合同約定的行程安排時，我社必須向旅游者做出說明！
12、以上行程安排僅供參考，因各種不確定因素影響，在不減少景點的情況下以具體實際情況前后調整為準，如遇人力不可抗拒因素或游客自身原因造成的行程延誤或變更，旅行社不承擔由此造成的損失和責任，超支費用由游客自理.
13、旅游期間，如因個人原因中途離團、項目未參加，一律不退。離團期間安全問題由客人自理，并在離團前簽訂離團證明，如有問題，我社將協助解決，但不承擔責任。
14、請組團社提醒客人參團前參加旅游意外險,建議60周歲以上的老人請提供健康證明。游客在確定自己的身體健康狀態適合參加本次旅游活動后方可報名參團，因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發作和傷亡，旅行社不承擔任何責任，現有的保險公司責任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。有精神疾病和無行為控制能力的人員不能報名參團。
16、行程根據實際情況安排：如節假日、黃金周或其他特殊情況，為錯開部分景點接待高峰，保證行程順利進行我社有權根據實際情況合理調整住宿順序及景點時間、順序。
17、出游過程中，如產生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據，均不以掛牌價為準。
18、購物:當地購物時請慎重考慮，把握好質量與價格，務必索要發票。
19、出行必備：雨傘，暈車藥、防蚊蟲叮咬用品、常用藥品等。
20、旅游者如需新增購物或參加另行付費的旅游項目，需和地接社協商一致并在當地補簽相關自愿合同或證明：
①購物活動說明：行程外的所有購物和自費游覽活動均本著游客自愿消費的原則，無任何強制消費，購物點停留時間一般90分鐘左右，不影響你行程安排的情況下可以自愿選擇進入參觀。在購物場所購買的物品，請索要并保管好發票和原包裝，回團以后一個月內，發現存在質量問題的，旅行社協助辦理退貨(食品、藥材、飲品除外)。
②觀光娛樂項目游覽活動：且不影響你行程安排的情況下可以自愿選擇參加，導游介紹特色娛樂項目活動將不會帶有任何強迫因素，游客自愿選擇旅行社及導游介、紹的娛樂項目游覽活動，旅行社和導游必須將娛樂項目項目的價格向游客明示。如有強迫消費的現象發生，請游客撥打質量監督電話。
21、維權事宜注意：處理投訴以客人在當地所簽意見單為準，如有接待問題請立即與旅行社聯系，以便當地能夠迅速的做出解決方案，并妥善處理！團隊接待質量以在當地自行填寫的游客的意見單為準，請仔細填寫，并留下聯系方式，方便我們回訪。游客意見單為衡量游客參與該團旅游滿意度的主要依據，請各位游客認真填寫。由于旅游行業的跨區域性，旅行社均不受理因虛假填寫或不填意見書而產生的后續爭議和投訴；游客的投訴訴求以在當地游客自行填寫的意見單為主要依據；如在行程中對旅行社的服務及接待標準有異議，請當地解決。投訴回團后30天內有效，處理結果以在當地填寫的“游客意見單”為準，逾期不予受理。恕不受理客人因虛填或不填意見書而產生的后續爭議。請組團社在收客的時候告訴各位游客必須認真仔細填寫，由此而造成的一切損失由客人自負。
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